In Bearbeitung Kundendisplay von Sunmi T2 (Internes Display) lässt sich nicht konfigurieren

[cinehaus]

Hallo, wir haben JTL-POS im Probelauf auf einer Sunmi T2 All-In-One. Dieses Gerät verfügt über ein Kundendisplay, das von JTL-POS als zweites Internes Display erkannt wird, aber leider ohne die Möglichkeit Konfigurationen vorzunehmen, wie bei einem sogenannten External Display, das über IP-Nummer angesprochen wird. Die beim External Display vorhandenen Möglichkeiten zur Anzeige der Firma, des Benutzers, Wahl des Farbschemas und das Hintergrundbild (auf der Seite), sind allesamt nicht anwählbar oder nicht vorhanden. Hat hierfür jemand schon eine Lösung gefunden oder ist das Problem bei JTL bekannt?

 

[gigi80]

Hi hast du auch die zusätzlich App runtergeladen`? https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jtl.pos.display

 

[cinehaus]

Ja, die ist heruntergeladen, wenn man die App aufruft zeigt die aber nur eine IP-Nummer an, mehr gibt es dort gar nicht zu konfigurieren. Ein Internes Display hat aber (vermutlich) keine eigene IP-Nummer, weil es ja kein eigenes Gerät ist. Eine MAC-Adresse für die Hardwareschnittstelle wird der zweite Screen wohl haben, genauso wie der interne Bluetooth Drucker eine eigene MAC-Adresse hat. Auf dem Screenshot ist zu sehen, dass es zwar unter der Überschrift Kundendisplay ein (abgeschnittenes) Feld für IP-Adresse gibt, man kann das Feld aber nicht aufrufen oder weiter hinunterscrollen. Das Kundendisplay funktioniert zwar auch so, es zeigt nur leider halt ausschließlich Zahlbeträge an, das Farbschema lässt sich nicht ändern und vor allem die - sehr attraktive - Möglichkeit zur Anzeige von wechselnden Bildern für Werbung fehlt.

 

[Mona Maisack]

Ich habe das selbe Problem. Hat jemand schon eine Lösung?

 

[Philipp K.]

Hallo zusammen,

das ist kein Bug, sondern Stand der Dinge. Das Interne Display wurde vergangenen Sommer testweise für das Konzept des Kundendisplays 2.0 integriert. Die Anzeige wurde damals für das 5“ Kundendisplay der HP Engage One Prime optimiert, was die Auflösung auf großen Displays und die fehlenden Konfigurationsmöglichkeiten erklärt.

In den nächsten Versionen erwartet euch zunächst ein überarbeitetes Layout, dann weit mehr Konfiguration, Kundeninteraktionen, Digitale Bons und viele weitere Spielereien, ebenso die Unterstützung unterschiedlicher Displaygrößen.

In diesem Rahmen passen wir dann auch den Funktionsumfang der integrierten Kundendisplay-Lösung an den der Externen an.

Viele Grüße

Philipp

 

[gigi80]

Hallo zusammen,

das ist kein Bug, sondern Stand der Dinge. Das Interne Display wurde vergangenen Sommer testweise für das Konzept des Kundendisplays 2.0 integriert. Die Anzeige wurde damals für das 5“ Kundendisplay der HP Engage One Prime optimiert, was die Auflösung auf großen Displays und die fehlenden Konfigurationsmöglichkeiten erklärt.

In den nächsten Versionen erwartet euch zunächst ein überarbeitetes Layout, dann weit mehr Konfiguration, Kundeninteraktionen, Digitale Bons und viele weitere Spielereien, ebenso die Unterstützung unterschiedlicher Displaygrößen.

In diesem Rahmen passen wir dann auch den Funktionsumfang der integrierten Kundendisplay-Lösung an den der Externen an.

Viele Grüße

Philipp

Was heist in den nächsten versionen? wochen - Monate - Jahr?

 

[lweber]

Hallo @gigi80,

den genauen Zeitraum fürs Release des Kundendisplays können wir zum jetzigen Stand noch nicht genau sagen.

Grüße Lars

 

[Sousa]

Es wurde nicht nach einer GENAUEN Zeiteinschätzung gefragt, sondern nach einer ungefähren 😉 Das würde mich persönlich auch interessiere. Glaube das viele Leute wissen wollen, wann Sie die (ausgereifte) Kasse am POS Kunden verwenden können. Keiner hat ewig Zeit und ein erneutes Systemwechsel überlegt man sich drei mal.

 

[RZ-Bogensport]

Es wurde nicht nach einer GENAUEN Zeiteinschätzung gefragt, sondern nach einer ungefähren 😉 Das würde mich persönlich auch interessiere. Glaube das viele Leute wissen wollen, wann Sie die (ausgereifte) Kasse am POS Kunden verwenden können. Keiner hat ewig Zeit und ein erneutes Systemwechsel überlegt man sich drei mal.

Das ist das Problem bei JTL 10 andere Sachen anfangen anstatt die alten fertig zu machen.
Das nervt gewaltig.

 

[Bongwirdgedruckt]

Hallo, gibt's es hierzu irgendetwas neues?
Habe grad ein sunmi T2 (L1522) eingerichtet aber bekomme den 2ten internen Bildschirm nicht zum laufen.
Wenn ich das richtig verstanden haben dann ist das kein Bug sonder so gewollt?
Die einzige Funktion die der zweit Bildschirm erfüllt ist das Hauptdisplay zu Spiegeln, so können die Kunden aber ein Blick ins Kassensystem werfen das ist natürlich keine passable Option.
Ich würde gerne nur eine Diashow oder sowas anzeigen aber es geht nur die Spiegelung oder das JTL logo.
Vielen Dank schonmal im voraus und einen schönen abend an alle.

 

[Janusch]

Hallo,
das manche Masken gespiegelt wurden war ein Bug in früheren POS-Version. Mit der aktuellen sollte es nicht passieren.
Auf dem 2ten Display wird sobald ein Beleg offen, dieser angezeigt und die Zahlungsinformationen.

Wie sind die Einstellungen für das Kundendisplay in der POS?

 

[jendris]

Das ist das Problem bei JTL 10 andere Sachen anfangen anstatt die alten fertig zu machen.
Das nervt gewaltig.

Ich wollte jetzt auf eine Sunmi Kasse umstellen, weg von meiner Registrierkasse.
Je mehr ich hier im POS Forum nachgelese, desto mehr stelle ich fest, wie toll unkompliziert meine Registrierkasse doch ist.
Da muß ich nicht Monate oder Jahre auf Releases warten, weil die POS Apps ihr Versprechen nicht halten - die Kasse läuft einfach.

 

[Janusch]

Da muß ich nicht Monate oder Jahre auf Releases warten, weil die POS Apps ihr Versprechen nicht halten - die Kasse läuft einfach.

Die Registrierkasse bleibt für immer wie sie ist, da ändert sich nichts mehr dran. Mit POS Apps kann man noch auf den einen oder anderen Wunsch der Nutzer reagieren und diese entwickelt sich weiter. Beides hat Vor- und Nachteile die jeder Betreiber berücksichtigen sollte.

Ich wähle nie Software danach was sie können wird, sondern was sie jetzt kann. Ist mir das zu wenig, suche ich nach einen anderen Lösung.

 

[jendris]

Ich wähle nie Software danach was sie können wird, sondern was sie jetzt kann. Ist mir das zu wenig, suche ich nach einen anderen Lösung.

Leider bietet Ihr Software an, die jetzt was können soll, es aber nicht tut.

 

[ofenheizer]

Was hat denn ein Kundendisplay mit der Kernfunktion der POS-Software zu tun?
Also bei mir läuft die Kasse seit 01.07. rund.
Klar fehlen ein paar Sachen, die noch nicht implemetiert sind, aber das sind eher Features und keine Kernfunktionen. Und nicht jeder Featurewunsch wird berücksichtigung finden, auch normal. Und Bugs gibt es bei der Vielzahl der Geräte immer mal wieder.

 

[Janusch]

Manche haben zu viel Zeit und können nur sticheln, schade, das erschwert nur unsere Arbeit.