Inaktiv Zahlungsabgleich nach Update auf 1.5.5.0

[derjoe]

ebenso wird jede Form von Schlüsseldatei verschwinden

Da haben wir von unseren zwei Banken eine andere Auskunft!

Wir haben HBCI nicht abgeschaltet und werden es auch nicht tun - aber wir können nur das abrufen, was uns die Banken erlauben.

Warum geht es dann nicht mehr seit 1.5.5 und Starmoney und WIndata läuft es wie gehabt?
Da muss ein Fehler in eurer oder in der Abfrage von Subsembly sein! Bitte prüft das nochmal!

 

[KevinK]

Warum geht es dann nicht mehr seit 1.5.5 und Starmoney und WIndata läuft es wie gehabt?
Da muss ein Fehler in eurer oder in der Abfrage von Subsembly sein! Bitte prüft das nochmal!

Was genau geht denn nicht, bitte Fehlermeldung etc. per PN oder aber per Ticket. Ohne Fehlermeldung können wir nicht viel machen. Grundsätzlich haben wir Kunden, die auch mit der 1.5 ohne Probleme abgleichen können.

 

[derjoe]

Ich habe das alles mit Screenshots, Logs und Ticket #2019082610000901 gesendet und einen ungenauen Textbaustein als Antwort erhalten, der mir gar nicht half.
U. A. stand da

Sollten Sie Ihr Bankkonto über die HBCI Schlüsseldatei angebunden haben und keinen Abgleich mehr durchführen können, unterliegen wir hier technischen Limitierungen, sodass dieses Verfahren nicht mehr möglich ist.

 

[KevinK]

Ich habe das alles mit Screenshots, Logs und Ticket #2019082610000901 gesendet und einen ungenauen Textbaustein als Antwort erhalten, der mir gar nicht half.
U. A. stand da

Besten Dank, die Info lag mir nicht vor. Du bekommst gleich eine Antwort auf das Ticket von mir.

 

[MaxWe]

Parallel bieten wir in der 1.5 XS2A an - das ist eine neue Schnittstelle im Rahmen von PSD2, mit der man zum einen weitere Konten anbinden kann - und zum anderen vielleicht bei der ein oder anderen Bank an die Umsätze kommt, ohne eine TAN eingeben zu müssen. Das kann im Einzelfall dann helfen - aber hier müssen wir schauen, was die Banken ab dem 14.9. machen werden.

Ich habe gestern unser Commerzbank Konto erfolgreich via XS2A wieder an die Wawi angebunden und aktuell funktioniert auch der Abgleich mittels Worker. Allerdings bekomme ich im Log diverse Warnmeldungen zu XS2A:
28.08.2019 11:58:50Warning[Xs2aKonto]Commerzbank XS2A (XS2A) Kontonummer/IBAN des Zahlungssenders fehlt. 28.08.2019 11:58:50Warning[Xs2aKonto]Commerzbank XS2A (XS2A) Name des Zahlungssenders fehlt.
Die beiden Zeilen wiederholen sich diverse Male.

Desweiteren scheint die automatische Zuordnung aktuell nicht sehr gut zu funktionieren? Obwohl die Bestellnummer korrekt im Verwendungszweck angegeben ist, kann die Wawi die Zahlung nicht automatisch zuweisen.
Und zuletzt hatten wir das Problem, dass ich als Einrichter diverse nicht zugeordnete Buchungen in der Übersicht hatte, ein Mitarbeiter sah aber nur eine. Ich musste ihm erst die Berechtigung "JTL-Wawi->Zahlungsabgleich->Logbuch einsehen und Importfilter anlegen/bearbeiten" erteilen, damit er alle Einträge sieht. Ich nehme an hier sind intern Berechtigungen noch falsch.

Grüße

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Besten Dank, die Info lag mir nicht vor. Du bekommst gleich eine Antwort auf das Ticket von mir.

@KevinK
Ich habe exakt die gleiche Standard-Email auf mein Ticket wie @derjoe erhalten! (Fehlermeldung etc. hatte ich alles mit meinem Ticket mitgesendet!).
Bitte poste deine Antwort hier öffentlich, damit wir alle eine Lösung für unser Problem haben.

 

[KevinK]

@KevinK
Ich habe exakt die gleiche Standard-Email auf mein Ticket wie @derjoe erhalten! (Fehlermeldung etc. hatte ich alles mit meinem Ticket mitgesendet!).
Bitte poste deine Antwort hier öffentlich, damit wir alle eine Lösung für unser Problem haben.

@Wawi-mit-Shopware-User

bitte per PN die Ticketnummer mitteilen, ich brauche weitere Informationen wie Errorlog etc. Ich melde mich dann.

 

[SebastianB]

Wir haben die 1.5.5.2 veröffentlicht, die den PIN wieder bei allen Kunden korrekt aus dem Tresor beziehen sollte.

 

[MaxWe]

Wir haben die 1.5.5.2 veröffentlicht, die den PIN wieder bei allen Kunden korrekt aus dem Tresor beziehen sollte.

Danke dafür Wir versuchen es mal weiter mit XS2A, wenn es doch die Zukunft sein soll (?)
Folgt noch ein Changelog oder war das wirklich das einzige was geändert wurde? (Weil .2 und nicht .1)

Grüße

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Ich habe gestern unser Commerzbank Konto erfolgreich via XS2A wieder an die Wawi angebunden und aktuell funktioniert auch der Abgleich mittels Worker. Allerdings bekomme ich im Log diverse Warnmeldungen zu XS2A:
28.08.2019 11:58:50Warning[Xs2aKonto]Commerzbank XS2A (XS2A) Kontonummer/IBAN des Zahlungssenders fehlt. 28.08.2019 11:58:50Warning[Xs2aKonto]Commerzbank XS2A (XS2A) Name des Zahlungssenders fehlt.
Die beiden Zeilen wiederholen sich diverse Male.

Desweiteren scheint die automatische Zuordnung aktuell nicht sehr gut zu funktionieren? Obwohl die Bestellnummer korrekt im Verwendungszweck angegeben ist, kann die Wawi die Zahlung nicht automatisch zuweisen.
Und zuletzt hatten wir das Problem, dass ich als Einrichter diverse nicht zugeordnete Buchungen in der Übersicht hatte, ein Mitarbeiter sah aber nur eine. Ich musste ihm erst die Berechtigung "JTL-Wawi->Zahlungsabgleich->Logbuch einsehen und Importfilter anlegen/bearbeiten" erteilen, damit er alle Einträge sieht. Ich nehme an hier sind intern Berechtigungen noch falsch.

Grüße

Hallo @MaxWe
wie genau hast du das eingerichtet? Wir bekommen nur eine Fehlermeldung. Umsätze werden garnicht eingelesen. Es bleibt in der Wawi alles leer
Wenn man den Zahlungsanbieter XS2A anlegt, kann man

• Benutzer ID
• Passwort

eintragen. Hast du hier die Zugangsdaten für dein Online-Banking deiner Bank eingegeben?

 

[MaxWe]

Hast du hier die Zugangsdaten für dein Online-Banking deiner Bank eingegeben?

Moin,
genau so. Beachte, dass du vorher die Berechtigungen für das Zahlungsmodul in Admin->Benutzer/Rechte->Sicherheit löschst. Danach den Zahlungsanbieter einrichten. Hier einfach die Logindaten für das Konto angeben.
Wir haben ein Commerzbank Konto, ob andere Banken genauso leicht anzubinden sind weiß ich nicht..

Grüße

 

[SebastianB]

Hallo zusammen,

XS2A ist NICHT die Zukunft. Das ist nur eine Krücke um Konten anzubinden, die kein FinTS/EBICS unterstützen. Mehr auch nicht. Ausgangszahlungen gehen damit z.B. gar nicht. Wenn ihr einen Bankzugang habt der FinTS unterstützt, solltet ihr immer FinTS nutzen.

LG

 

[MaxWe]

Hallo zusammen,

XS2A ist NICHT die Zukunft. Das ist nur eine Krücke um Konten anzubinden, die kein FinTS/EBICS unterstützen. Mehr auch nicht. Ausgangszahlungen gehen damit z.B. gar nicht. Wenn ihr einen Bankzugang habt der FinTS unterstützt, solltet ihr immer FinTS nutzen.

LG

Dann habe ich da wohl etwas falsch verstanden... Ich werde es also noch einmal versuchen mit HBCI.. Da das ja eine Antwort auf meinen Beitrag ist, wüsste ich gern was mit der anderen Frage ist ^^ Ich bin vorsichtig geworden mit zu schnellen Updates

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Hallo zusammen,

XS2A ist NICHT die Zukunft. Das ist nur eine Krücke um Konten anzubinden, die kein FinTS/EBICS unterstützen. Mehr auch nicht. Ausgangszahlungen gehen damit z.B. gar nicht. Wenn ihr einen Bankzugang habt der FinTS unterstützt, solltet ihr immer FinTS nutzen.

LG

Danke für die Info. Dann bleiben wir definitiv auch bei FinTS!
Hat schon jemand das Update gemacht? Wie sind eure Erfahrungen? Wir haben uns bisher noch nicht getraut

 

[derjoe]

1.5.5.2 ist nach wie vor keine Verbindung zur Commerzbank möglich (FINTS 3.0) und es bleibt beim Fehler keine Kundensystem-ID erhalten. Schade.

 

[gnarx]

1.5.5.2 ist nach wie vor keine Verbindung zur Commerzbank möglich (FINTS 3.0) und es bleibt beim Fehler keine Kundensystem-ID erhalten. Schade.

Joo die Meldung haben wir auch immer bekommen. Momentan nutzen wir XS2A was einigermaßen funzt. Haben aber auch ellenlange Fehlermeldungen in Logbuch.

 

[SebastianB]

Hi,

aktuell sind uns Probleme mit der Commerzbank in Verbindung mit der Schlüsseldatei bekannt. Der Zugriff über FinTS 3.0 / Schlüsseldatei auf z.B: die Deutsche Bank funktioniert. Wir versuchen gerade zu klären, woran das liegt. Grundsätzlich kann ich nur empfehlen, bei Einsatz von Schlüsseldateien zu prüfen, wie lange die noch von der Bank angeboten werden: Die Volksbanken werden z.B. laut eigener Ankündigung das Verfahren einstellen, weil es nicht PSD2-konform ist (https://www.my-volksbank.de/onlinebanking/verfahren/abschaltung-hbci-software.html).

Unabhängig davon werden wir prüfen, woran es aktuell genau hakt bei der Commerzbank mit Schlüsseldatei. Sind denn mit der 1.5.5.2 noch jemand mit betroffen, die nicht die Kombination Commerzbank/Schlüsseldatei nutzt?

Die Situation rund um PSD2 stellt sich leider auch für uns undurchsichtig dar. Die ING DiBa hat z.B: angekündigt, dass ab der PSD2 Umstellung der Zugang über HBCI/FinTS komplett abgeschaltet wird - und es ist auch kein Ersatz geplant. Ob die das durchziehen werden, weiß ich aber auch noch nicht.

LG

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Hi,

aktuell sind uns Probleme mit der Commerzbank in Verbindung mit der Schlüsseldatei bekannt. Der Zugriff über FinTS 3.0 / Schlüsseldatei auf z.B: die Deutsche Bank funktioniert. Wir versuchen gerade zu klären, woran das liegt. Grundsätzlich kann ich nur empfehlen, bei Einsatz von Schlüsseldateien zu prüfen, wie lange die noch von der Bank angeboten werden: Die Volksbanken werden z.B. laut eigener Ankündigung das Verfahren einstellen, weil es nicht PSD2-konform ist (https://www.my-volksbank.de/onlinebanking/verfahren/abschaltung-hbci-software.html).

Unabhängig davon werden wir prüfen, woran es aktuell genau hakt bei der Commerzbank mit Schlüsseldatei. Sind denn mit der 1.5.5.2 noch jemand mit betroffen, die nicht die Kombination Commerzbank/Schlüsseldatei nutzt?

Die Situation rund um PSD2 stellt sich leider auch für uns undurchsichtig dar. Die ING DiBa hat z.B: angekündigt, dass ab der PSD2 Umstellung der Zugang über HBCI/FinTS komplett abgeschaltet wird - und es ist auch kein Ersatz geplant. Ob die das durchziehen werden, weiß ich aber auch noch nicht.

LG

Wir nutzen die Volksbank mit Schlüsseldatei. Dein Link war ja für die "Volksbank Eisenberg".
Werden denn alle Volksbanken in Deutschland das Verfahren mit der Schlüsseldatei einstellen?
Kann man denn FinTS 3.0 auch ohne Schlüsseldatei nutzen?
Oder kann man HBCI ohne Schlüsseldatei nutzen?

Bei uns funktioniert es nach dem Update auf die 1.5.5.2 wieder.
Das Problem ist nur, dass wir jedesmal das Passwort manuell eingeben müssen.

Schön von JTL zu erfahren wäre:
1. Tipps & Tricks: Was können wir Händler am besten tun -> HANDLUNGS-EMPFEHLUNGEN (Dann müssten wir nicht alle dieselben Fragen stellen)
2. Bankenübersicht: Wer wird was abschalten / umstellen -> (Dann kann man sich entscheiden, ob man die Bank wechselt)

Hoffe Hilfe von euch kommt bald

 

[gnarx]

Sind denn mit der 1.5.5.2 noch jemand mit betroffen, die nicht die Kombination Commerzbank/Schlüsseldatei nutzt?

Joo 2 Kunden mit Commerzbank einer sicher mit Schlüßeldatei. Könnt bei uns gerne probieren.

 

[KevinK]

Joo 2 Kunden mit Commerzbank einer sicher mit Schlüßeldatei. Könnt bei uns gerne probieren.

Gerne bei mir per PN melden, ich schaue es mir an.