Hier muss ich Rico mal beispringen. Es fällt mir schwer die Kommentare nicht als unverschämt zu empfinden. Eazyauction ist bislang nicht nur unschlagbar günstig gewesen, sondern ist es noch. Hier jetzt durch eine längst überfällige Preisanpassung einen Anspruch auf neue Features abzuleiten finde ich abenteuerlich.
Das benötigte Feature ist tatsächlich ein großartiges. Ich weiß aber aus eigener Anschauung, dass es enorm komplex ist, gerade aus dem eazyauction-Kontext heraus. Wer das unbedingt benötigt, und auch bereit ist den angemessenen und fairen Preis dafür zu bezahlen, kann einfach einen externen JTL Servicepartner damit beauftragen. Wir wären technisch dazu in der Lage, viele andere auch. Ich finde es nur nicht fair, bei diesem doch recht günstigen Produkt eazyauction immer die goldene Henne zu erwarten. Es ist machbar, nur irgendjemand muss auch die neuen Features halt bezahlen. Solange aber der große Aufschrei bei jeder Preisanpassung kommt, werden neue Funktionen einfach nicht refinanzierbar sein. Die Pflege der bestehenden Produkte für sich ist ja bereits enorm teuer (ich führte das an anderer Stelle ja bereits aus).
Das sage ich zu meinem Vermieter auch ständig. Und dennoch muss irgendjemand das bezahlen. Mancher hier ist ja nicht mal bereit einen angemessenen Betrag für etwas zu bezahlen, auf dem sein gesamter Umsatz beruht. Die Preiserhöhung hatte damit ja nun wirklich nichts zu tun.
Selbstverständlich ist es möglich über die API mehr zu erstatten, als der Kunde bezahlt hat. Das ist sogar völlig problemlos möglich. Nur muss sich JTL das Produkthaftungsrisiko für Übererstattungen aufgrund eines Softwarefehlers auch versichern. Alleine das wird die Kosten für eazyauction natürlich deutlich erhöhen. Ich habe Programme geschrieben, die genau das aus der Wawi heraus tun. Ich weiß zufällig also ganz genau, wovon ich rede. Eine Fehlfunktion gab es bis Dato nicht *auf Holz geklopft*, aber das ist keine Garantie dafür nicht morgen eine Millionen-Schadensersatzforderung im Briefkasten zu haben, weil unsere Software massenhaft Erstattungen vorgenommen hat. Das ist hier nun mal einfach ein Thema!!
