Worker "workt" nicht richtig

[KathiLe]

Hallo Ihr Lieben,

anfänglich hat das wunderbar mit dem Worker funktioniert - jetzt leider nicht mehr . . .

Hauptsächlich die eBay-Auktionen sind davon betroffen:

1. Trotz entsprechender Einstellungen werden die Angebote bei Ebay nicht beendet, wenn der Artikel über den Shop verkauft worden ist.
2. Ebay-Angebote werden mit dem Worker nicht eingestellt. Ich muss dann immer den Haken aus dem Hintergrunddienst entfernen und die Angebote manuell einstellen.

Obwohl der Worker in seinem "Arbeitsbericht" anzeigt, dass der Abgleich sowohl mit dem Shop als auch mit ebay erfolgt ist, tut er's nicht - der lügt!

Hatte heute wieder Artikel, deren Bestand auf 0 standen und deren Angebote bei Ebay nicht beendet worden sind.
Andersherum (bei eBay verkauft und im Shop beenden) funktioniert's. Vom Shop werden auch die Aufträge brav abgeholt und neue Artikel bzw. Änderungen übertragen.

Ich habe schon alles Mögliche versucht: Hintergrunddienst komplett abgeschaltet, Worker geschlossen, Wawi geschlossen --> wieder Wawi gestartet und Hintergrunddienst inkl. Ebay-Aufgaben aktiviert, dann den Worker gestartet. Nix, geht nicht
Und zwar in beiden Shops!

funktioniert das denn bei Euch wirklich zuverlässig?

Hier noch meine Einstellungen, vielleicht habe ich ja was übersehen:



Lg
Kathi

 

[KathiLe]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Habe gerad enoch mal in den Worker geschaut:



Deutet der Eintrag "Ebayabgleich läuft noch ProcID: 624" auf irgendetwas Ungewöhliches hin oder muss das so sein?

LG
KAthi

 

[Janusch]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo,

dieser Fehler "Ebayabgleich läuft noch ProcID: 624" dürfte nicht auftreten. Bitte den Worker beenden und prüfen ob dieser wirklcih die aktuelle Wawi Version ist.

Sobald der Worker aus ist, bitte unter C:\ProgramData\jtl-software\cfg\ diese Datei pid_ebay.txt löschen und Worker wieder starten.

Danach unbedingt beobachten, dieser Fehler darf nie kommen.

 

[KathiLe]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo Janusch,

danke, scheint jetzt zu funktionieren.

LG
Kathi

 

[Crucky]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Mir ist gerade noch ein Fehler aufgefallen,
wenn der Hintergrunddienst aktiviert ist und man manuellen eBay Abgleich macht - werden "ebay- Shop Kategorien aktualisieren" ignoriert (geht nur wenn der ausgeschaltet ist) auch die Ebay-Kategorien werden nicht mehr angezeigt/geladen und neu eingestellte Artikel bleiben unter "Schwebende Angebote" hängen.

Geht alles wenn man den Hintergrunddienst abschaltet - nur darauf muss man erstmal kommen --> man bekommt ja keine Fehlermeldung, es wird nur ignoriert.

Gruss
Crucky

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker "workt" nicht richtig

wenn der Hintergrunddienst aktiviert ist und der Worker läuft, dann sind alle manuellen Abgleiche außer Funktion

 

[Janusch]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo,

bei eBay ist das nicht nötig, da der Benutzername immer eindeutig ist.
So werden die Kundendaten nur aktualisiert.

 

[Günther]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo Janusch,
die Einstellung "alles gleich in Auftrag umwandeln“ ist aber bei Webshop.
Meine Frage ist ob es in diesem Fall einen Namenzusammenführung gibt oder nicht.
Wenn nicht, hast du nach ein paar Tagen x doppelte Einträg in deiner Kundendatei.
Günther

 

[Janusch]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hier gibt es einen Unterschied ob es :

A. Registrierter Kunde ist, wenn ja, wird dieser autom. zusammengeführt

B. Unregistriert - Es wird nach Firma, Name, Starsse, Ort geprüft. Sind diese identisch so wird autom. zusammengeführt, sonst wird neuer Kundensatz angelegt.

 

[Günther]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo Janusch,
danke für die Antwort.
Günther

 

[Günther]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo Janusch,
wird wenn ich die Bestellungen nicht gleich in Auftrag umwandle der Lagerbestand der WAWI nicht angepasst?
Ich dachte bei einem Webshopabgleich wird dies gemacht.
Kann dies leider nirgends finden obwohl ich mich mit dem Thema seit Tagen beschäftige.
Günther

 

[unblack]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Neuerdings kommt immer der Hinweis, dass der Hintergrunddienst aktiv ist, wenn man auf Webshop-Abgleich klickt. Find ich sinnfrei, denn ich weiß ja dass ich den Dienst aktiviert habe. Könnt Ihr die Meldung bitte wieder entfernen?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker "workt" nicht richtig

nee bloß nicht

warum klickst du auf webshop-abgleich-button WENN der higru-dienst aktiv ist

der button ist dann funktionslos (und um eben genau das zu sagen ... kommt die Meldung)

 

[Günther]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Hallo,
gibt es hier auch eine Antwort?

Hallo Janusch,
wird wenn ich die Bestellungen nicht gleich in Auftrag umwandle der Lagerbestand der WAWI nicht angepasst?
Ich dachte bei einem Webshopabgleich wird dies gemacht.
Kann dies leider nirgends finden obwohl ich mich mit dem Thema seit Tagen beschäftige.
Günther

 

[unblack]

AW: Worker "workt" nicht richtig

nee bloß nicht

warum klickst du auf webshop-abgleich-button WENN der higru-dienst aktiv ist

der button ist dann funktionslos (und um eben genau das zu sagen ... kommt die Meldung)

Um die neuen Bestellungen in die Wawi zu holen. Wir wandeln die aus diversen Gründen nicht automatisch in Aufträge um.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker "workt" nicht richtig

Um die neuen Bestellungen in die Wawi zu holen

aber genau dafür hast du doch den worker laufen

Wir wandeln die aus diversen Gründen nicht automatisch in Aufträge um

was du ja per Einstellung auch im Higru-Dienst ausschalten kannst

 

[unblack]

AW: Worker "workt" nicht richtig

aber genau dafür hast du doch den worker laufen

Nee, primär für den Bestandsabgleich und update der Sendungsverfolgung.

was du ja per Einstellung auch im Higru-Dienst ausschalten kannst

Ja, aber wie komme ich sonst an die neuen Bestellungen aus dem Shop, wenn nicht durch auf "Webshop" klicken? Vielleicht verstehe ich auch nur was falsch oder denke zu kompliziert

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker "workt" nicht richtig

der worker erledigt alles...bestandsabgleich...bestellungen....artikel-/kategorieänderungen

quasi ist es der automatismus, als wenn du alle 1-2-3-4-5 Minuten auf "Webshop abgleichen" klickst

und wie gesagt ... ob Bestellungen direkt gewandelt werdensollen oder nicht, stellst du im hintergrudndienst ein

 

[unblack]

AW: Worker "workt" nicht richtig

und wie gesagt ... ob Bestellungen direkt gewandelt werdensollen oder nicht, stellst du im hintergrudndienst ein

Jaha, aber wenn ich die Bestellungen nicht wandle muss ich doch auf "Webshop" klicken um sie überhaupt in die Wawi zu holen bzw. den Auftrag draus zu machen. Und bei diesem Klick kommt neuerdings der - für mich überflüssige - Warnhinweis.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Worker "workt" nicht richtig

jjjein....jetzt verstehe ich
du willst eigentl. auf die tabell. Seite mit den abgeholten Bestellungen

und hast dafür bisher den Weg über den (funktionslosen) Webshopabgleich genommen, da bei dem im zweiten Step ebenfalls die Seite angezeigt wird

dafür gibts aber einen Menüpunkt (hab jetzt gerade keine Wawi on Board)

der Button "Webshopabgleich" ist nun mal da um manuell einen Webshopabgleich zu machen