Neu DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 vs. 1.10.10.3 WAWI fehler!?

[Lucky Rebel]

Ich hatte heute ebenfalls die Bearbeitung durch JTL nach Erstellung eines Supportticket. Die haben etwas herumgeklickt und eine SQL-Abfrage nach den Einstellungen und Schlüsseln zu DATEV gemacht.
Im Anschluss die gleiche Aussage und nun warten wir, bis DATEV reagiert.

Das Gleiche bei uns auch...

 

[Fugel]

Das Gleiche bei uns auch...

Wir hatten jetzt mit DATEV regen Support Kontakt und die haben alles geprüft. Die meines bei ihnen ist alles in Ordnung und es muss an JTL liegen.

 

[Lucky Rebel]

Wir hatten jetzt mit DATEV regen Support Kontakt und die haben alles geprüft. Die meines bei ihnen ist alles in Ordnung und es muss an JTL liegen.

Und was macht Ihr jetzt? Unser Steuerberater hat heute mit Datev telefoniert und die wollen sich bei uns melden. Wir warten das ab und öffnen sonst wieder ein Ticket bei JTL und verweisen dann auf diesen Thread...

 

[Fugel]

Und was macht Ihr jetzt? Unser Steuerberater hat heute mit Datev telefoniert und die wollen sich bei uns melden. Wir warten das ab und öffnen sonst wieder ein Ticket bei JTL und verweisen dann auf diesen Thread...

Guten Frage, denn so richtig scheint sich keiner dafür zur interessieren. Wir sind ratlos und genervt.

 

[kirstein.markus]

Ich kann erstmal kein Ticket mehr auf machen, bevor nicht DATEV was dazu gesagt hat. Da seid ihr mir einen Schritt voraus. Vielleicht macht einer von euch noch mal Druck?

 

[Lucky Rebel]

Bei den ganzen Problemen die wir in letzter Zeit mit der Wawi hatten, tippe ich auf einen Fehler bei JTL. Warum sollten auf einmal mehrer Nutzer Probleme mit dem Datev Datenservice haben? Wir werden auf jeden Fall ein neues Ticket bei JTL öffnen...

 

[Lucky Rebel]

Ich kann erstmal kein Ticket mehr auf machen, bevor nicht DATEV was dazu gesagt hat. Da seid ihr mir einen Schritt voraus. Vielleicht macht einer von euch noch mal Druck?

Ich erwarte noch einen Rückruf von Datev ab und sollte es da keine Lösung geben, werde ich sofort ein Ticket bei JTL öffnen.

 

[Matthias E.]

Das Thema mit Antwort von DATEV und Steuerberater habe ich schon durch. Es konnte kein Problem identifiziert werden. Das Problem liegt eindeutig bei JTL und die beheben den Bug scheinbar nicht da das letzte Update vom 09.09.25 ebenso nicht funktioniert! Hier erscheint der Hinweis im Anhang. Ich kann mit dieser Meldung nichts anfangen da ich keinen Workflow einsetzte sondern manuell mit Datev 2.0 übertrage.
Ich habe eine Sicherung einer Vorgängerversion, bei der es noch keine Übertragungsprobleme gab, eingespielt um fehlerfrei an meinen Steuerberater übertragen zu können. Das kann doch nicht so weiter gehen.

 

[Lucky Rebel]

Das ist natürlich frustrierend... Wir werden wieder ein Ticket bei JTL erstellen und versuchen Druck zu machen. Wenn es noch einige andere mit diesem Problem gibt, sollten alle JTL darauf aufmerksam machen. VG