Wawi 1.9.5.0 Zahlungsmodul Paypal Fehler + Bankkonto Fehler

[hanlog]

Hallo, normalerweise update ich nicht auf eine . . .0 er Version, aber ich dachte, hey 1.9.4.6 lief ganz gut und es wurde nur am Zahlungsmodul was geändert, also updaten. Nun..
Paypal lässt sich nicht abgleichen obwohl die API Keys richtig hinterlegt sind -> NOT_AUTHORIZED kommt als Fehler
Bankkonto FINTS Sparkasse lässt sich abgleichen, aber es sind einige Eingänge mit Ausgängen vertauscht worden und andersrum auch, das geht gar nicht. Zahlungsausgänge werden nicht angezeigt als erledigt oder noch offen. Bereits erledigte stehen auf freigegeben anstatt auf Ausgeführt. Das beste ist das nun auch die Mitarbeiter die Zahlungsausgänge sehen können
Hat jemand noch diese Probleme?

 

[TomC]

Genau dasselbe Problem habe ich ebenfalls. PayPal geht gar nicht und wird auch nicht bei "Zahlungen" angezeigt. Beim Bankkonto ist vieles falsch und EIngang bzw. Ausgang vertauscht.

 

[M.Bohnen]

Hallo @hanlog
vielen Dank für dein Feedback.
Welche API-Keys hast du verwendet?
Ab der JTL-Wawi Version 1.9.5.0 werden die Zugangsdaten der REST API von PayPal benötigt weil wir auf diese API gewechselt haben.

Solltest du bereits die REST API Zugangsdaten verwendet haben probier folgendes

1. Melde dich bitte unter www.paypal.de mit deinen Zusangsdaten an.
2. Klicke dann auf "Apps & Credentials" und klicke anschließend unter "REST API apps" auf den App-Namen, welchen du auch für die Anbindung in der Wawi verwendet hast.
3. Überprüfe hier im unteren Bereich unter "Features", ob der Haken bei "Transaction search" gesetzt ist. Wenn nicht, setz diesen Haken und speicher die Änderungen.
   

Bitte beachte : Es braucht einige Zeit, bis die Änderung PayPal-seitig übernommen wird, daher wird die Anmeldung nach der Anpassung ggf. nicht direkt möglich sein in der Wawi. Versuche es in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

 

[TomC]

Hallo @hanlog
vielen Dank für dein Feedback.
Welche API-Keys hast du verwendet?
Ab der JTL-Wawi Version 1.9.5.0 werden die Zugangsdaten der REST API von PayPal benötigt weil wir auf diese API gewechselt haben.

Solltest du bereits die REST API Zugangsdaten verwendet haben probier folgendes

1. Melde dich bitte unter www.paypal.de mit deinen Zusangsdaten an.
2. Klicke dann auf "Apps & Credentials" und klicke anschließend unter "REST API apps" auf den App-Namen, welchen du auch für die Anbindung in der Wawi verwendet hast.
3. Überprüfe hier im unteren Bereich unter "Features", ob der Haken bei "Transaction search" gesetzt ist. Wenn nicht, setz diesen Haken und speicher die Änderungen.

Bitte beachte : Es braucht einige Zeit, bis die Änderung PayPal-seitig übernommen wird, daher wird die Anmeldung nach der Anpassung ggf. nicht direkt möglich sein in der Wawi. Versuche es in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

Danke, das hat bei mir funktioniert. Das Bankkonto macht jedoch immer noch dieselben Probleme wie von @hanlog beschrieben. Hast du da auch eine Idee? Angebunden ist es mittels FinTS 3.0.
Grüße

 

[M.Bohnen]

Danke, das hat bei mir funktioniert. Das Bankkonto macht jedoch immer noch dieselben Probleme wie von @hanlog beschrieben. Hast du da auch eine Idee? Angebunden ist es mittels FinTS 3.0.
Grüße

Hallo @TomC

Da ist die Entwicklung bereits mit beschäftigt und fixt das Problem.
Leider ist das Ticket Intern weshalb ich nur eine WAWi Nummer für euch habe. (WAWI-78338)

 

[TomC]

Hallo @TomC

Da ist die Entwicklung bereits mit beschäftigt und fixt das Problem.
Leider ist das Ticket Intern weshalb ich nur eine WAWi Nummer für euch habe. (WAWI-78338)

Alles klar, danke für die Info.

 

[Martin1977]

Hey Tom,

Kannst du hier Bescheid geben wenn alles wieder geht? Wir nutzen auch Paypal und z.B. Sparkasse mit FinTs 3.0. Würde gerne das Update einspielen wegen Mollie Anbindung aber Paypal und Bankenabgleich muss klappen, deshalb warte ich besser solange.

 

[hanlog]

Hallo @hanlog
vielen Dank für dein Feedback.
Welche API-Keys hast du verwendet?
Ab der JTL-Wawi Version 1.9.5.0 werden die Zugangsdaten der REST API von PayPal benötigt weil wir auf diese API gewechselt haben.

Solltest du bereits die REST API Zugangsdaten verwendet haben probier folgendes

1. Melde dich bitte unter www.paypal.de mit deinen Zusangsdaten an.
2. Klicke dann auf "Apps & Credentials" und klicke anschließend unter "REST API apps" auf den App-Namen, welchen du auch für die Anbindung in der Wawi verwendet hast.
3. Überprüfe hier im unteren Bereich unter "Features", ob der Haken bei "Transaction search" gesetzt ist. Wenn nicht, setz diesen Haken und speicher die Änderungen.

Bitte beachte : Es braucht einige Zeit, bis die Änderung PayPal-seitig übernommen wird, daher wird die Anmeldung nach der Anpassung ggf. nicht direkt möglich sein in der Wawi. Versuche es in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

Hi, danke dir für die Anleitung, genauso hatte ich es ausgefüllt, nun funktioniert der Abgleich. Anscheinend musse ich noch die Zeit abwarten. Allerdings sind auch hier die Eingänge und Ausgänge nicht richtig hinterlegt

 

[TomC]

Hey Tom,

Kannst du hier Bescheid geben wenn alles wieder geht? Wir nutzen auch Paypal und z.B. Sparkasse mit FinTs 3.0. Würde gerne das Update einspielen wegen Mollie Anbindung aber Paypal und Bankenabgleich muss klappen, deshalb warte ich besser solange.

Ja, kann ich machen!

 

[hanlog]

Nach meiner Meinung ist die Zahlungseingangsprüfung im Online Handel besonders wichtig da nach einem Versand die Ware in der Regel nicht mehr greifbar ist. Jetzt frage ich mich wie man so ein unfertiges Zahlungsmodul an den Kunden bringen kann. Wird sowas nicht vorab getestet? Hier steigt kein Mensch mehr durch, wir haben am Tag ca. 30 Zahlungseingänge auf dem Bankkonto und ähnliches per Paypal. Vor dem Update war alles übersichtlicher und wurde auch korrekt Zugeordnet. Nun kann man es nur am Betreff der Zahlung erahnen ob es ein Eingang oder Ausgang sein soll. Nun geupdatet auf 1.9.5.2, der neuste Knaller ist Zahlungseingang Bankkonto mit automatischer Zuweisung wird als Barverkauf zugewiesen. Da wir ein Workflow haben der automatisch eine Nachricht bei Bar-Zahlungseingänge an einen Mitarbeiter weitergibt könnt ihr euch ja denken was schon wieder los ist.

 

[intrinsicforce]

Wird sowas nicht vorab getestet?

Dafür bist du doch als zahlender Kunde da.
JTL ist mit Zahlungsdaten grundsätzlich überfordert. Shop, Zahlungsabgleich, Ameise, seit jeher alles nur Baustellen.

Checkbox bei "Transaction search" setzen beseitigte hier den Fehler "PayPal error NOT_AUTHORIZED: Authorization failed due to insufficient permissions." nicht.

 

[Verkäuferlein]

Nach meiner Meinung ist die Zahlungseingangsprüfung im Online Handel besonders wichtig da nach einem Versand die Ware in der Regel nicht mehr greifbar ist. Jetzt frage ich mich wie man so ein unfertiges Zahlungsmodul an den Kunden bringen kann. Wird sowas nicht vorab getestet? Hier steigt kein Mensch mehr durch, wir haben am Tag ca. 30 Zahlungseingänge auf dem Bankkonto und ähnliches per Paypal. Vor dem Update war alles übersichtlicher und wurde auch korrekt Zugeordnet. Nun kann man es nur am Betreff der Zahlung erahnen ob es ein Eingang oder Ausgang sein soll. Nun geupdatet auf 1.9.5.2, der neuste Knaller ist Zahlungseingang Bankkonto mit automatischer Zuweisung wird als Barverkauf zugewiesen. Da wir ein Workflow haben der automatisch eine Nachricht bei Bar-Zahlungseingänge an einen Mitarbeiter weitergibt könnt ihr euch ja denken was schon wieder los ist.

Es scheint ja jetzt zumindest schon einmal ein paar Tickets zum Zahlungsmodul zu geben, in denen Probleme beschrieben, aber teilweise auch für die 1.9.5.2 als gelöst deklariert werden:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-78324
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-78326
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-78342
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-78366

Dafür bist du doch als zahlender Kunde da.
JTL ist mit Zahlungsdaten grundsätzlich überfordert. Shop, Zahlungsabgleich, Ameise, seit jeher alles nur Baustellen.

Checkbox bei "Transaction search" setzen beseitigte hier den Fehler "PayPal error NOT_AUTHORIZED: Authorization failed due to insufficient permissions." nicht.

Es scheint ja im Zuge der 1.9.5.0 und der Mollie-Integration eine größere Überarbeitung des Zahlungsmoduls gegeben zu haben, siehe:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-76271

Wahrscheinlich musste das dann für Mollie und die Connect schnell fertig werden

 

[intrinsicforce]

Checkbox bei "Transaction search" setzen beseitigte hier den Fehler "PayPal error NOT_AUTHORIZED: Authorization failed due to insufficient permissions." nicht.

Update: 24 Std abwarten hilft, dann taucht der Fehler nicht mehr auf.

Update 2: Fehlermeldung ist zwar weg, Umsätze werden aber nicht abgerufen. Profis am Werk.

 

[intrinsicforce]

Update 3:
PayPal-Umsätze gehen stark zeitverzögert rein. Automatische Zuweisung funktioniert nicht, auch wenn Verwendungszweck die Auftragsnummer enthält.

Manuelle Zuweisung führt dann, natürlich, zu einem anderen Fehler:



Profis am Werk bei JTL, wie immer.

 

[Enrico W.]

Und was sagt der Support dazu?

 

[Hei2020]

Hallo @hanlog
vielen Dank für dein Feedback.
Welche API-Keys hast du verwendet?
Ab der JTL-Wawi Version 1.9.5.0 werden die Zugangsdaten der REST API von PayPal benötigt weil wir auf diese API gewechselt haben.

Solltest du bereits die REST API Zugangsdaten verwendet haben probier folgendes

1. Melde dich bitte unter www.paypal.de mit deinen Zusangsdaten an.
2. Klicke dann auf "Apps & Credentials" und klicke anschließend unter "REST API apps" auf den App-Namen, welchen du auch für die Anbindung in der Wawi verwendet hast.
3. Überprüfe hier im unteren Bereich unter "Features", ob der Haken bei "Transaction search" gesetzt ist. Wenn nicht, setz diesen Haken und speicher die Änderungen.

Bitte beachte : Es braucht einige Zeit, bis die Änderung PayPal-seitig übernommen wird, daher wird die Anmeldung nach der Anpassung ggf. nicht direkt möglich sein in der Wawi. Versuche es in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

Hallo, ich habe gestern auf Wawi 1.9.5.2 upgedatet und mein Paypal funktioniert nicht, obwohl ich, wie oben beschrieben, die Anpassung (Häkchen an "Transaction search" gemacht habe, funktioniert die Weiterleitung zu Paypal nicht. Auch 16 Stunden danach nicht. Ich kann meinen Onlineshop dicht machen, wenn das nicht funktioniert... Hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann? LG Heike

 

[Enrico W.]

Hallo Heike,
eine Lösungsmöglichkeit steht direkt über Deiner Frage.

 

[Hei2020]

Hallo Enrico, ich habe ja geschrieben, dass ich das Häkchen bei Transaction search gemacht habe, aber es funktioniert trotzdem nicht. Problem ist nicht gelöst! 😏LG

 

[Star Piercing]

Und du hast den Support via Ticketerstellen kontaktiert?

 

[Hei2020]

Und du hast den Support via Ticketerstellen kontaktiert?

ja