Neu JTL Track & Trace - Nachforschungsvorlage

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.111
321
Für eBay und Co. funktioniert es super, nur bei Amazon VCS nicht, da hier in der Rechnung ja keine Sendungsnummer hinterlegt ist.
Oder hat einer eine Idee wie man an dieser herankommt, außer per Hand?
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.750
825
manueller Workflow unter Rechnung anlegen, verweisen auf eine Rechnungsvorlage "MAILEN" und den Code unter Text packen

geht dann direkt an die gewünschte Ansprechpartner mit Rechnung zur Schadensregulierung
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir müssen leider folgende Sendung reklamieren.
Der Verbleib der Sendung ist unklar, der Sendungsstatus ändert sich nicht mehr, bitten um Nachforschung NAFO.


Infos zur Sendung:
-----------------------------
EKP-Nummer:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}XXXXXXXXXX
Versandart:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Versandart.Name }}
Versanddatum:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Versanddatum | Date:'dd.MM.yyyy' }}
Sendungsnummer:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}
Postleitzahl:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Lieferadresse.PLZ }}

Sendungsverfolgung:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc={{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}


Bankverbindung:
-----------------------------
Inhaber:{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Name }}
Bank:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Bank }}
IBAN:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.IBAN }}
BIC:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BIC }}


Anbei die zugehörige Rechnung zur Sendung, die auch den Inhalt der Sendung erklärt.

Bitte teilen Sie uns mit wie es weiter geht, vielen Dank!


Mit freundlichen Grüßen

{{ Vorgang.Firma.Unternehmer }}

__________________________________________________________

{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Name }}
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Straße }}
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.PLZ }} {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Ort }}

Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Unternehmer }}

Telefon: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Telefon }}

E-Mail: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.EMail }}
Internet: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Homepage }}

Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
USt-IdNr.: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.UstID }}
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: daluga

wirelex

Aktives Mitglied
17. Oktober 2022
44
9
manueller Workflow unter Rechnung anlegen, verweisen auf eine Rechnungsvorlage "MAILEN" und den Code unter Text packen

geht dann direkt an die gewünschte Ansprechpartner mit Rechnung zur Schadensregulierung
Ich verstehe noch nicht ganz, ob das jetzt eine Rechnungs- Druckvorlage ist.

Bei den Rechnungen sind ja die Variablen so nicht auf Deutsch verfügbar, oder?

Gleichzeitig kann man ja die Rechnung nicht anhängen, wenn man einfach im Workflow "Email senden" auswählt..
 

overfl0w23

Sehr aktives Mitglied
19. Oktober 2020
150
86
Celle
Hier nochmal ein Beispiel im HTML Format mit if Abfrage für Firma. Wenn diese nicht vorhanden ist, wird diese ausgeblendet.

HTML:
<!DOCTYPE html>
<html lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title>Nachforschungsantrag</title>
    <style>
        body {
            font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
            font-size: 14px;
            color: #393939;
            background-color: #f4f4f4;
            margin: 0;
            padding: 20px;
        }

        .email-container {
            max-width: 800px;
            margin: 0 auto;
            background-color: #ffffff;
            padding: 30px;
            border-radius: 8px;
            box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1);
        }

        h3 {
            color: #2C3E50;
            font-size: 16px;
            margin-bottom: 10px;
        }

        p {
            font-size: 14px;
            margin-bottom: 20px;
            line-height: 1.5;
        }

        strong {
            color: #2980B9;
        }

        .bank-details, .recipient-details {
            margin-bottom: 30px;
        }

        .footer {
            font-size: 12px;
            color: #7f8c8d;
        }

        .contact-info {
            font-size: 14px;
        }

        /* Style for the image */
        .header-image {
            width: auto;
            max-width: 800px;
            height: auto;
            margin-bottom: 20px;
            border-radius: 8px;
        }
    </style>
</head>
<body>

<div class="email-container">
<!-- DEIN HEADERLOGO HIER EINBINDEN // -->
    <img src="https://deine-domain-zum-bild.de/header.png" alt="Header Image" class="header-image" />

    <p>Sehr geehrte Damen und Herren,</p>

    <p>
        wir bitten um Nachforschung zu dem Paket mit der Sendungsnummer:
        <strong>{{ Report.Parcels[0].IdentCode }}</strong>.<br>
        Das Paket wurde am <strong>{{ Report.Parcels[0].ShippingDate | date: "dd.MM.yyyy" }}</strong> versendet und konnte bisher nicht zugestellt werden.
    </p>
<!-- EMPFÄNGER // -->
    <h3>Empfängerdaten</h3>
    <div class="recipient-details">
        {% if Report.Address.Company and Report.Address.Company != "" %}
        <strong>Firma:</strong> {{ Report.Address.Company }}<br>
        {% endif %}
        <strong>Name:</strong> {{ Report.Address.FirstName }} {{ Report.Address.LastName }}<br>
        <strong>Adresse:</strong> {{ Report.Address.Address }}<br>
        <strong>PLZ/Ort:</strong> {{ Report.Address.PostalCode }} {{ Report.Address.City }}<br>
        <strong>Land:</strong> {{ Report.Address.Country }}
    </div>
<!-- FIRMENBANKVERBINDUNG // -->
    <h3>Bankverbindung für Rückerstattung</h3>
    <div class="bank-details">
        <strong>Kontoinhaber:</strong> {{ Company.AccountHolder }}<br>
        <strong>IBAN:</strong> {{ Company.IBAN }}<br>
        <strong>BIC:</strong> {{ Company.BIC }}<br>
        <strong>Bank:</strong> {{ Company.BankName }}
    </div>


    <p>
        Für Ihre Rückmeldung und Informationen zum weiteren Vorgehen danken wir Ihnen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    </p>

    <p>Mit freundlichen Grüßen,</p>
<!-- FIRMENDATEN // -->
    <p><strong>{{ Company.CompanyName }}</strong></p>
    <div class="contact-info">
        {{ Company.Address }}<br>
        {{ Company.PostalCode }} {{ Company.City }}<br>
        <strong>Telefon:</strong> {{ Company.Phone }}<br>
        <strong>E-Mail:</strong> {{ Company.Email }}
    </div>

    <p class="footer">
        Wir danken Ihnen im Voraus für die Bearbeitung und erwarten Ihre Bestätigung über den Eingang dieses Antrags.
    </p>
</div>

</body>
</html>


Gruß
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: yvonne.

yvonne.

Aktives Mitglied
4. Februar 2018
62
6
Hier nochmal ein Beispiel im HTML Format mit if Abfrage für Firma. Wenn diese nicht vorhanden ist, wird diese ausgeblendet.

HTML:
<!DOCTYPE html>
<html lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title>Nachforschungsantrag</title>
    <style>
        body {
            font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
            font-size: 14px;
            color: #393939;
            background-color: #f4f4f4;
            margin: 0;
            padding: 20px;
        }

        .email-container {
            max-width: 800px;
            margin: 0 auto;
            background-color: #ffffff;
            padding: 30px;
            border-radius: 8px;
            box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1);
        }

        h3 {
            color: #2C3E50;
            font-size: 16px;
            margin-bottom: 10px;
        }

        p {
            font-size: 14px;
            margin-bottom: 20px;
            line-height: 1.5;
        }

        strong {
            color: #2980B9;
        }

        .bank-details, .recipient-details {
            margin-bottom: 30px;
        }

        .footer {
            font-size: 12px;
            color: #7f8c8d;
        }

        .contact-info {
            font-size: 14px;
        }

        /* Style for the image */
        .header-image {
            width: auto;
            max-width: 800px;
            height: auto;
            margin-bottom: 20px;
            border-radius: 8px;
        }
    </style>
</head>
<body>

<div class="email-container">
<!-- DEIN HEADERLOGO HIER EINBINDEN // -->
    <img src="https://deine-domain-zum-bild.de/header.png" alt="Header Image" class="header-image" />

    <p>Sehr geehrte Damen und Herren,</p>

    <p>
        wir bitten um Nachforschung zu dem Paket mit der Sendungsnummer:
        <strong>{{ Report.Parcels[0].IdentCode }}</strong>.<br>
        Das Paket wurde am <strong>{{ Report.Parcels[0].ShippingDate | date: "dd.MM.yyyy" }}</strong> versendet und konnte bisher nicht zugestellt werden.
    </p>
<!-- EMPFÄNGER // -->
    <h3>Empfängerdaten</h3>
    <div class="recipient-details">
        {% if Report.Address.Company and Report.Address.Company != "" %}
        <strong>Firma:</strong> {{ Report.Address.Company }}<br>
        {% endif %}
        <strong>Name:</strong> {{ Report.Address.FirstName }} {{ Report.Address.LastName }}<br>
        <strong>Adresse:</strong> {{ Report.Address.Address }}<br>
        <strong>PLZ/Ort:</strong> {{ Report.Address.PostalCode }} {{ Report.Address.City }}<br>
        <strong>Land:</strong> {{ Report.Address.Country }}
    </div>
<!-- FIRMENBANKVERBINDUNG // -->
    <h3>Bankverbindung für Rückerstattung</h3>
    <div class="bank-details">
        <strong>Kontoinhaber:</strong> {{ Company.AccountHolder }}<br>
        <strong>IBAN:</strong> {{ Company.IBAN }}<br>
        <strong>BIC:</strong> {{ Company.BIC }}<br>
        <strong>Bank:</strong> {{ Company.BankName }}
    </div>


    <p>
        Für Ihre Rückmeldung und Informationen zum weiteren Vorgehen danken wir Ihnen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    </p>

    <p>Mit freundlichen Grüßen,</p>
<!-- FIRMENDATEN // -->
    <p><strong>{{ Company.CompanyName }}</strong></p>
    <div class="contact-info">
        {{ Company.Address }}<br>
        {{ Company.PostalCode }} {{ Company.City }}<br>
        <strong>Telefon:</strong> {{ Company.Phone }}<br>
        <strong>E-Mail:</strong> {{ Company.Email }}
    </div>

    <p class="footer">
        Wir danken Ihnen im Voraus für die Bearbeitung und erwarten Ihre Bestätigung über den Eingang dieses Antrags.
    </p>
</div>

</body>
</html>


Gruß
Perfekt, Danke !
 

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
586
62
Nuernberg
Hallo,

gibt es eine aktuelle DHL Nachforschungsvorlage für Wawi Version 1.10
da obige Platzhalter noch in deutsch sind

Bitte um kurze Rückmeldung

Vielen Dank
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
JTL API 2.0 Verbinden - HILFE GESUCHT JTL-Wawi 2.0 3
Neu JTL-POS 2.0.0.2 Absturz nach Tagesabschluss JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu JTL POS App Speicherverbrauch hoch, obwohl Datensicherung klein JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Neu Seit heute früh kein Start von JTL-Wawi möglich - Datenbank nicht erreichbar User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Wie verarbeitet ihr B2B-Bestellungen aus E-Mail oder PDF in JTL-Wawi? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 16
Neu Fehler beim öffnen von JTL Hub JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
Neu JTL-Wawi 2.0.6: eBay-Rahmenbedingungen bei bestehenden Angeboten/Vorlagen nicht mehr änderbar eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 11
Neu Shipping 2.0 ist ein Grund für kleine Shops JTL zu verlassen bzw. gar nicht erst mit JTL anzufangen JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 24
Neu guide.jtl-software.com seit mehreren Stunden nicht erreichbar JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Welche JTL-Shop Plugins oder Funktionen fehlen euch noch? – menuBuilder aktuell in Entwicklung Plugins für JTL-Shop 6
Neu Neuer JTL-Shop lässt sich nicht öffnen Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Shopify-Connector auf neues JTL-Kundenkonto umstellen – App bleibt altem Konto zugeordnet Shopify-Connector 4
Neu 💚 Plugin: DZM Bonus Plus - das Treueprogramm für deinen JTL-Shop Plugins für JTL-Shop 8
Neu JTL-Ameise - Neue / aktualisierte Lieferadresse als Standard setzen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu JTL-Ameise - Neue / aktualisierte Lieferadresse als Standard setzen User helfen Usern 0
Neu Klarna (1.2.14) und JTL (5.7.2) nicht kompatibel Technische Fragen zu Plugins und Templates 0
Neu Amazon VCS-Lite – Fehlende Rechnungen nachträglich hochladen (JTL-Wawi 1.11.11)? Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu 🔥 𝐍𝐮𝐫 𝟓× verfügbar 𝟓𝟎% 𝐑𝐚𝐛𝐚𝐭𝐭 auf dein Besucherticket für die kommende JTL-Connect am 02.10.2026 in Köln Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu Synchronisation Produkte Shopify > JTL Shopify-Connector 2
Mehrere Probleme mit JTL-Wawi und JTL-POS – hängen diese zusammen? JTL-Wawi 2.0 1
Neu Stripe plugin mit JTL SHOP Error 500 Plugins für JTL-Shop 2
Neu css Einstellungen Paypal Plugin von JTL JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Eigenen JTL-SCX-Marktplatzkanal für Multi-Vendor-Marktplatz erstellen – Erfahrungen gesucht Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 3
JTL-Wawi 2.0.6.0 sendet fehlerhafte multipart/form-data-Requests – ModSecurity blockt Datenabgleich mit 403 (scheinbar hosterabhängig) JTL-Wawi 2.0 20
Neu JTL-Shop 5.7.2: Zahlungsbetrag weicht vom Auftragswert ab JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu JTL-Shop 5.7.2: Unterschiedliche Standardsprachen in tsprache – widersprüchliche Canonical- und Hreflang-Ausgabe der Startseite Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 4
Neu Versandetikett bei Aufträgen aus dem JTL Shop Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu JTL Search blockiert unsere Shops JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Wichtig JTL-ShippingLabels 1.0: Support-Ende GLS/DPD und Migration von JTL-Start-Kunden nach dem 30. September News, Events und Umfragen 14
Neu JTL-Wawi REST API (Beta): HTTP 402 "Zahlung erforderlich" auf allen Endpunkten trotz gebuchter Beta-Lizenz Schnittstellen Import / Export 2
Neu JTL Shop 5.7.2 NOVA - Akkordeon Überschriften herabstufen auf H3 Templates für JTL-Shop 3
Kasse in JTL-Wawi 2.0 einbinden JTL-Wawi 2.0 1
Neu JTL-WAWI 2.0.5 Worker läuft nicht mehr und Versandarten werden falsch ausgegeben. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
JTL-WAWI 2.0.5 Worker läuft nicht mehr und Versandarten werden falsch ausgegeben. JTL-Wawi 2.0 10
Neu Login-Fehler 403 bei app.shipping.jtl-cloud.com seit 17.07.2026 JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 7
Neu 🚨 Sicherheitswarnung für JTL-Shop-Betreiber: Manipulation des Checkout-Prozesses durch externes JavaScript (Magecart- / Payment-Skimmer) Betrieb / Pflege von JTL-Shop 9
Neu JTL-Shop Konfigurator - die Ausgewählten Konfigurator gruppen werden im Artikel nicht vollständig angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL-Shop 5 Backup Professional Plugin Plugins für JTL-Shop 0
JTL reaktiviert keine Angebote mehr auf Otto Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Verbesserungsvorschlag: JTL-POS – Artikel mit Preisabfrage und vollständiger Wawi-Statistik JTL-Wawi 2.0 4
Neu JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu JTL Shipping Labels 4.0 Sendungsnummer Kleinpaket nicht an Amazon übermitteln JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Plugin trotz Hinweis Kompatibel mit JTL-Shop bis 5.6.* auch unter 5.7.2 nutzen Plugins für JTL-Shop 2
Neu Aktuelle JTL Shop Sicherheitslücke - automatischer Patch im JTL Hosting ? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 15
Neu JTL-Wawi 1.11.7: Shopify-PDF aus Bestellmetafeld automatisch als Auftragsanhang übernehmen Shopify-Connector 1
Neu Suche 10–15 JTL-Shops für kostenlose JTL-Shop-Analyse (verschiedene Branchen) Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
JTL 2.0.4: Zahlungsabgleich - Buchungen Fehlen JTL-Wawi 2.0 0
Neu JTL-Shop 5.7.2 Picture-Tag in mobilen Ansicht lädt beide Bilder JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Seit dem Update meines JTL-Shops auf Version 5.7.1 funktioniert die Verbindung zwischen JTL-Wawi 2.0.4.0 und dem Shop nicht mehr. JTL-Wawi 2.0 6
Neu JTL-WMS und JTL-POS... Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0

Ähnliche Themen