Neu JTL Track & Trace - Nachforschungsvorlage

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.106
320
Für eBay und Co. funktioniert es super, nur bei Amazon VCS nicht, da hier in der Rechnung ja keine Sendungsnummer hinterlegt ist.
Oder hat einer eine Idee wie man an dieser herankommt, außer per Hand?
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.672
807
manueller Workflow unter Rechnung anlegen, verweisen auf eine Rechnungsvorlage "MAILEN" und den Code unter Text packen

geht dann direkt an die gewünschte Ansprechpartner mit Rechnung zur Schadensregulierung
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir müssen leider folgende Sendung reklamieren.
Der Verbleib der Sendung ist unklar, der Sendungsstatus ändert sich nicht mehr, bitten um Nachforschung NAFO.


Infos zur Sendung:
-----------------------------
EKP-Nummer:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}XXXXXXXXXX
Versandart:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Versandart.Name }}
Versanddatum:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Versanddatum | Date:'dd.MM.yyyy' }}
Sendungsnummer:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}
Postleitzahl:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.Lieferadresse.PLZ }}

Sendungsverfolgung:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc={{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}


Bankverbindung:
-----------------------------
Inhaber:{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Name }}
Bank:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Bank }}
IBAN:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.IBAN }}
BIC:{{ Tabulator }}{{ Tabulator }}{{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BIC }}


Anbei die zugehörige Rechnung zur Sendung, die auch den Inhalt der Sendung erklärt.

Bitte teilen Sie uns mit wie es weiter geht, vielen Dank!


Mit freundlichen Grüßen

{{ Vorgang.Firma.Unternehmer }}

__________________________________________________________

{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Name }}
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Straße }}
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.PLZ }} {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Ort }}

Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
{{ Vorgang.Auftrag.Firma.Unternehmer }}

Telefon: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Telefon }}

E-Mail: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.EMail }}
Internet: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.Homepage }}

Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
USt-IdNr.: {{ Vorgang.Auftrag.Firma.UstID }}
 
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wirelex

Aktives Mitglied
17. Oktober 2022
44
9
manueller Workflow unter Rechnung anlegen, verweisen auf eine Rechnungsvorlage "MAILEN" und den Code unter Text packen

geht dann direkt an die gewünschte Ansprechpartner mit Rechnung zur Schadensregulierung
Ich verstehe noch nicht ganz, ob das jetzt eine Rechnungs- Druckvorlage ist.

Bei den Rechnungen sind ja die Variablen so nicht auf Deutsch verfügbar, oder?

Gleichzeitig kann man ja die Rechnung nicht anhängen, wenn man einfach im Workflow "Email senden" auswählt..
 

overfl0w23

Sehr aktives Mitglied
19. Oktober 2020
136
80
Celle
Hier nochmal ein Beispiel im HTML Format mit if Abfrage für Firma. Wenn diese nicht vorhanden ist, wird diese ausgeblendet.

HTML:
<!DOCTYPE html>
<html lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title>Nachforschungsantrag</title>
    <style>
        body {
            font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
            font-size: 14px;
            color: #393939;
            background-color: #f4f4f4;
            margin: 0;
            padding: 20px;
        }

        .email-container {
            max-width: 800px;
            margin: 0 auto;
            background-color: #ffffff;
            padding: 30px;
            border-radius: 8px;
            box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1);
        }

        h3 {
            color: #2C3E50;
            font-size: 16px;
            margin-bottom: 10px;
        }

        p {
            font-size: 14px;
            margin-bottom: 20px;
            line-height: 1.5;
        }

        strong {
            color: #2980B9;
        }

        .bank-details, .recipient-details {
            margin-bottom: 30px;
        }

        .footer {
            font-size: 12px;
            color: #7f8c8d;
        }

        .contact-info {
            font-size: 14px;
        }

        /* Style for the image */
        .header-image {
            width: auto;
            max-width: 800px;
            height: auto;
            margin-bottom: 20px;
            border-radius: 8px;
        }
    </style>
</head>
<body>

<div class="email-container">
<!-- DEIN HEADERLOGO HIER EINBINDEN // -->
    <img src="https://deine-domain-zum-bild.de/header.png" alt="Header Image" class="header-image" />

    <p>Sehr geehrte Damen und Herren,</p>

    <p>
        wir bitten um Nachforschung zu dem Paket mit der Sendungsnummer:
        <strong>{{ Report.Parcels[0].IdentCode }}</strong>.<br>
        Das Paket wurde am <strong>{{ Report.Parcels[0].ShippingDate | date: "dd.MM.yyyy" }}</strong> versendet und konnte bisher nicht zugestellt werden.
    </p>
<!-- EMPFÄNGER // -->
    <h3>Empfängerdaten</h3>
    <div class="recipient-details">
        {% if Report.Address.Company and Report.Address.Company != "" %}
        <strong>Firma:</strong> {{ Report.Address.Company }}<br>
        {% endif %}
        <strong>Name:</strong> {{ Report.Address.FirstName }} {{ Report.Address.LastName }}<br>
        <strong>Adresse:</strong> {{ Report.Address.Address }}<br>
        <strong>PLZ/Ort:</strong> {{ Report.Address.PostalCode }} {{ Report.Address.City }}<br>
        <strong>Land:</strong> {{ Report.Address.Country }}
    </div>
<!-- FIRMENBANKVERBINDUNG // -->
    <h3>Bankverbindung für Rückerstattung</h3>
    <div class="bank-details">
        <strong>Kontoinhaber:</strong> {{ Company.AccountHolder }}<br>
        <strong>IBAN:</strong> {{ Company.IBAN }}<br>
        <strong>BIC:</strong> {{ Company.BIC }}<br>
        <strong>Bank:</strong> {{ Company.BankName }}
    </div>


    <p>
        Für Ihre Rückmeldung und Informationen zum weiteren Vorgehen danken wir Ihnen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    </p>

    <p>Mit freundlichen Grüßen,</p>
<!-- FIRMENDATEN // -->
    <p><strong>{{ Company.CompanyName }}</strong></p>
    <div class="contact-info">
        {{ Company.Address }}<br>
        {{ Company.PostalCode }} {{ Company.City }}<br>
        <strong>Telefon:</strong> {{ Company.Phone }}<br>
        <strong>E-Mail:</strong> {{ Company.Email }}
    </div>

    <p class="footer">
        Wir danken Ihnen im Voraus für die Bearbeitung und erwarten Ihre Bestätigung über den Eingang dieses Antrags.
    </p>
</div>

</body>
</html>


Gruß
 
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yvonne.

Aktives Mitglied
4. Februar 2018
60
6
Hier nochmal ein Beispiel im HTML Format mit if Abfrage für Firma. Wenn diese nicht vorhanden ist, wird diese ausgeblendet.

HTML:
<!DOCTYPE html>
<html lang="de" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <title>Nachforschungsantrag</title>
    <style>
        body {
            font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
            font-size: 14px;
            color: #393939;
            background-color: #f4f4f4;
            margin: 0;
            padding: 20px;
        }

        .email-container {
            max-width: 800px;
            margin: 0 auto;
            background-color: #ffffff;
            padding: 30px;
            border-radius: 8px;
            box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.1);
        }

        h3 {
            color: #2C3E50;
            font-size: 16px;
            margin-bottom: 10px;
        }

        p {
            font-size: 14px;
            margin-bottom: 20px;
            line-height: 1.5;
        }

        strong {
            color: #2980B9;
        }

        .bank-details, .recipient-details {
            margin-bottom: 30px;
        }

        .footer {
            font-size: 12px;
            color: #7f8c8d;
        }

        .contact-info {
            font-size: 14px;
        }

        /* Style for the image */
        .header-image {
            width: auto;
            max-width: 800px;
            height: auto;
            margin-bottom: 20px;
            border-radius: 8px;
        }
    </style>
</head>
<body>

<div class="email-container">
<!-- DEIN HEADERLOGO HIER EINBINDEN // -->
    <img src="https://deine-domain-zum-bild.de/header.png" alt="Header Image" class="header-image" />

    <p>Sehr geehrte Damen und Herren,</p>

    <p>
        wir bitten um Nachforschung zu dem Paket mit der Sendungsnummer:
        <strong>{{ Report.Parcels[0].IdentCode }}</strong>.<br>
        Das Paket wurde am <strong>{{ Report.Parcels[0].ShippingDate | date: "dd.MM.yyyy" }}</strong> versendet und konnte bisher nicht zugestellt werden.
    </p>
<!-- EMPFÄNGER // -->
    <h3>Empfängerdaten</h3>
    <div class="recipient-details">
        {% if Report.Address.Company and Report.Address.Company != "" %}
        <strong>Firma:</strong> {{ Report.Address.Company }}<br>
        {% endif %}
        <strong>Name:</strong> {{ Report.Address.FirstName }} {{ Report.Address.LastName }}<br>
        <strong>Adresse:</strong> {{ Report.Address.Address }}<br>
        <strong>PLZ/Ort:</strong> {{ Report.Address.PostalCode }} {{ Report.Address.City }}<br>
        <strong>Land:</strong> {{ Report.Address.Country }}
    </div>
<!-- FIRMENBANKVERBINDUNG // -->
    <h3>Bankverbindung für Rückerstattung</h3>
    <div class="bank-details">
        <strong>Kontoinhaber:</strong> {{ Company.AccountHolder }}<br>
        <strong>IBAN:</strong> {{ Company.IBAN }}<br>
        <strong>BIC:</strong> {{ Company.BIC }}<br>
        <strong>Bank:</strong> {{ Company.BankName }}
    </div>


    <p>
        Für Ihre Rückmeldung und Informationen zum weiteren Vorgehen danken wir Ihnen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
    </p>

    <p>Mit freundlichen Grüßen,</p>
<!-- FIRMENDATEN // -->
    <p><strong>{{ Company.CompanyName }}</strong></p>
    <div class="contact-info">
        {{ Company.Address }}<br>
        {{ Company.PostalCode }} {{ Company.City }}<br>
        <strong>Telefon:</strong> {{ Company.Phone }}<br>
        <strong>E-Mail:</strong> {{ Company.Email }}
    </div>

    <p class="footer">
        Wir danken Ihnen im Voraus für die Bearbeitung und erwarten Ihre Bestätigung über den Eingang dieses Antrags.
    </p>
</div>

</body>
</html>


Gruß
Perfekt, Danke !
 

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
583
59
Nuernberg
Hallo,

gibt es eine aktuelle DHL Nachforschungsvorlage für Wawi Version 1.10
da obige Platzhalter noch in deutsch sind

Bitte um kurze Rückmeldung

Vielen Dank
 
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