Gelöst Zusammenfassen von Webshop bestellungen

[Puma7]

Hi,

ist es möglich, dass wenn ich 2 Webshopbestellungen in der Wawi zusammenführe verschwindet eine der Bestellungen aus dem Webshop?

Zumindest passiert das bei mir immer.

 

[Daniel B.]

Hey,

das was in der Wawi passiert, passiert natürlich auch im Shop. Die sekundäre Bestellung wird gelöscht.

 

[3po]

Wird dann die zusammengefasste Bestellung auch in Sw aktualisiert, sprich dort werden dann alle bestellten Artikel in der zusammengefassten Bestellung angezeigt? Ich war drann, dass es derzeit keine Aktualisierung gibt?

 

[Devilman2]

Beim letzten Versuch war es leider nicht so. Der Kunde hatte 2 Bestellungen mit 2 Bestellnummern. Nach der Zusammenfassung in der WAWI war nur noch eine originale und nicht angepasste Bestellung in SW zu sehen. Kunde dachte, wir hätten seine Bestellung einfach gelöscht. Das verbreitete ein wenig Verwirrung auf allen Seiten.
Teste es am besten in einem Testsystem. Evtl. hat Daniel zwischenzeitlich ja schon diesen Punkt erweitert.