Zahlungsabgleich erkennt nicht alles

[handelwandel]

Hallo JTL Team,

ich habe gerade ein Problem mit dem Wawi Zahlungsabgleich.

Der Name der Kundin steht in der Banküberweisung, im Abgleich wird aber nichts gefunden.

Im Anhang ist ein Bild davon, wie ich den Abgleich eingestellt habe, eventuell falsch so?

Gruß

handler

 

[thuhn01]

AW: Zahlungsabgleich erkennt nicht alles

Hallo JTL Team,

ich habe gerade ein Problem mit dem Wawi Zahlungsabgleich.

Der Name der Kundin steht in der Banküberweisung, im Abgleich wird aber nichts gefunden.

Im Anhang ist ein Bild davon, wie ich den Abgleich eingestellt habe, eventuell falsch so?

Gruß

handler

Sorry wenn ich die alte Suppe wieder aufwärme, aber inzwischen wandeln alle Banken die Betreffzeilen einer Überweisung in Großbuchstaben.
Diese werden leider recht häufig ebenfalls (wie auch oben bemängelte Übereinstimmung beim Kontoinhaber) nicht gefunden.
So werden bei mir beim Zahlungsabgleich gerade noch 30% von der Wawi erkannt, es muss also immer von Hand nach gearbeitet werden.

 

[dc-nico]

AW: Zahlungsabgleich erkennt nicht alles

Hallo,

es muss einfach an der Programmierung etwas verändert werden.
Bei Etope gab es, außer ÄÖÜß immer 100 % Zuordnung.
Da muss man dem Programm einfach erklären, dass es klein und Groß gleich bewertet.
Auch sollte der Ebay-Name mit berücksichtigt werden, da der Kunde diesen oft mit angibt.
Es gibt viele Optionen um die trefferquote zu erhöhen.

Gruß

NICO