Neu Ausdruck Rechnung beim Workflow nicht korrekt formatiert

[frnk]

Ich habe neue Hardware angeschafft und die Wawi mithilfe einer DB-Sicherung neu eingerichtet. Drucker sind ebenfalls, meiner Meinung nach, wie vorher eingerichtet.

Nun habe ich das Problem, dass Rechnungen über den Workflow nicht entsprechend formatiert gedruckt werden. Die Rechnung wir auf ca. 1/4 der Seite im oberen, linken Bereich zusammengestaucht und die Zeichen übereinander gedruckt.

Windows steuert die Drucker selbst. Ich habe keinen Standarddrucker in den Systemeinstellungen angegeben und in der Wawi habe ich den entsprechenden Drucker direkt ausgewählt.



Ich bekomme keinen vernünftig formatierten Ausdruck über den Workflow und auch nicht über den Nachdruck unter dem Button „Verkauf” > Vorgang markieren > unterer Button „Ausgabe” > Rechnung > Drucken.



Erstelle ich aber zuerst eine Vorschau über die folgenden Punkte und drucke dann aus der Vorschau heraus, ist alles in Ordnung.





Hat vielleicht jemand eine Idee?

Viele Grüße,
Frank

 

[Shopworker.de]

Windows steuert die Drucker selbst.

Die Einstellung würde ich erstmal ändern.

 

[frnk]

Das habe ich zwischenzeitlich auch probiert, brachte aber auch keinen Erfolg. 🙄

 

[mvh]

Dein Workflow läuft automatisch, also mit dem Worker-Benutzer? Dann hat er andere Drucker-Einstellungen! Ist in der Vorlage ein alter Drucker als Standarddrucker voreingestellt?

 

[frnk]

Der Worker läuft mit der DB auf einem gesonderten Server, aber auf allen PCs und dem Server sind die selben Einstellungen für Drucker & Co.

Das Druckproblem ist ja nicht nur beim Workflow sondern auch beim einfachen Nachdruck - siehe oben.

Lediglich aus einer Vorschau heraus kann ich sauber formatiert drucken.

 

[Star Piercing]

Probier mal in den Druckereinstellungen "Drucker aus Vorlage".
In der Druckvorlage entsprechend den korrekten Drucker auswählen und alles Einstellen.

 

[mvh]

Der Worker läuft mit der DB auf einem gesonderten Server, aber auf allen PCs und dem Server sind die selben Einstellungen für Drucker & Co.

Das Druckproblem ist ja nicht nur beim Workflow sondern auch beim einfachen Nachdruck - siehe oben.

Lediglich aus einer Vorschau heraus kann ich sauber formatiert drucken.

Bei der Vorschau über Erweitert überschreibt die WaWi die Drucker Einstellungen aus der Vorlage. Hast du einen Standarddrucker in der Vorlage selbst definiert?