Worker Login nicht möglich - Anmeldedaten angeblich falsch

[cb13tw006]

Hallo,

ich habe gerad das Update von der Version 1.11.6 auf 2.0 installiert, dies hat auch soweit alles funktioniert und auch die Verbindung im Admin Tool mit der Cloud (woführ auch immer die ganznen Dienste gut sind) hat funktioniert.
Nach dem Start der Wawi kommt aber nun die Meldung das der Worker nicht aktiv ist.

Leider lässt sich dieser aber nicht Starten, weder als Dienst noch als normale Anwendung, da hier nach dem Start das Loginfenster erscheint und ich immer die Meldung erhalte das Benutzername oder Passwort nicht korrekt wären.
Was mich wundert, das er beim Worker im gelben Startfenster noch die Version 1.11.6 anzeigt.

 

[css-umsetzung]

Dann startest du wohl den falschen worker.

 

[netsrakt]

Bei mir das gleiche Problem...
Worker hat nach Wawi-Update auf 2.0 noch die alte Version 1.11.7 und kann dadurch nicht gestartet werden. Dienste sind gelöscht und können auch nicht erneut installiert werden.

Fehlermeldung:
Die verwendete Version 1.11.7 von JTLWAWI ist zu alt. Bitte nutzen Sie die Version 2.0.0.0

 

[mvh]

Noch einmal, wie css-umsetzung, Andreas Hörmann geschrieben hat.
Es gibt 2 unterschiedliche Worker. Einer ist der 2.0.0 und befindet sich in "C:\Program Files\JTL-Software\JTL-Wawi"
und der Andere ist der alte Worker (in "C:\Program Files (x86)\JTL-Software").
Wenn die WaWi 2.0 versucht die alte WaWi zu deinstallieren, während der alte Worker läuft, dann
je nach Benutzerrechten/Umständen/etc. bleibt der alte Worker als Dienst bzw. wird erst nach Neustart gelöscht,
weil er ein Windows-Dienst mit bestimmten Rechten ist.
Die saubere und die richtige Lösung wäre - vor der Installation, den Worker-Dienst zu deinstallieren,
und erst dann die neue WaWi mit dem neuen Worker zu installieren.