Offen **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

[thommesdd]

Hallo zusammen,

ich benötige sehr dringend mal etwas Nachhilfe zur richtigen Einrichtung meiner Versandarten anhand eines aktuellen Beispiels, da ich das so etwas bislang noch nicht umsetzen musste.
Ich habe mich jetzt zwar schon ewig durch die Wiki gelesen, allerdings bin ich nun vollends verwirrt bzw. sehe den Wald vor Bäumen nicht und frage mich ob und wie das überhaupt geht!

Ich habe die Versandklassen "standard" und "Spedition" und folgende Artikel und Vorgaben:

Artikel A:

- wird per Spedition versendet
- soll bei Versand nach DE stets versandkostenfrei sein
- zusätzlich soll der Versand nach Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Luxemburg möglich sein, allerdings nicht versandkostenfrei, sondern mit jeweils unterschiedlichen Aufschlägen/Versandkosten

Artikel B:

- wird bis zu einer Menge X (Artikelanzahl) per Paketdienst (also standard) versendet
- ab der Menge X (Artikelanzahl) erfolgt der Versand per Spedition
- allerdings soll der Versand für beide Varianten ausschließlich innerhalb Deutschland möglich sein
- beide Varianten haben pauschale Versandkostenpreise

Artikel C (zur Vollständigkeit halber, jedoch Versandart schon eingerichtet):

- wird zu pauschalen Versandkosten (gestaffelt nach DE, EU und nicht-EU) per Paketdienst (also standard) versandt.

Allgemein stelle ich mich nun noch die Frage, sofern sich das so umsetzen lässt, wie das Ganze dann in Kombination funktioniert, d.h. wenn ein Kunde bspw. Artikel A + Artikel B oder Artikel A, B, C kauft.

Ich würde mich ohne Ende freuen, wenn mir hier jmd. von euch unter die Arme greifen könnte, da das Problem nicht nur schwierig, sondern noch dazu sehr, sehr dringend ist!

Vielen Dank im Voraus & viele Grüße

thommesdd

WaWi-Version: 099780
Shopversion: 3.15

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Artikel A:

- wird per Spedition versendet
- soll bei Versand nach DE stets versandkostenfrei sein

** Eigene Versandart mit dem Land "DE", Artikel haben Klasse Spedition


- zusätzlich soll der Versand nach Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Luxemburg möglich sein, allerdings nicht versandkostenfrei, sondern mit jeweils unterschiedlichen Aufschlägen/Versandkosten

** Eigene Versandart mit den Ländern, Artikel haben Klasse Spedition - Kostenstruktur festlegen ob nach Stück oder nach Gewicht oder pauschal.


Artikel B:

- wird bis zu einer Menge X (Artikelanzahl) per Paketdienst (also standard) versendet
- ab der Menge X (Artikelanzahl) erfolgt der Versand per Spedition
- allerdings soll der Versand für beide Varianten ausschließlich innerhalb Deutschland möglich sein
- beide Varianten haben pauschale Versandkostenpreise

** Eigene Versandart mit Land "DE" und alle diese Artikel erhalten die Klasse "Anzahl", Art: Versandkosten nach Artikelanzahl und Lieferland
** Die Kosten steuerst du über die Anzahl innerhalb von nur 1 Versandart.


Artikel C (zur Vollständigkeit halber, jedoch Versandart schon eingerichtet):
- wird zu pauschalen Versandkosten (gestaffelt nach DE, EU und nicht-EU) per Paketdienst (also standard) versandt.

** Passt so, Artikel haben Klasse "Standard"


Allgemein stelle ich mich nun noch die Frage, sofern sich das so umsetzen lässt, wie das Ganze dann in Kombination funktioniert, d.h. wenn ein Kunde bspw. Artikel A + Artikel B oder Artikel A, B, C kauft.

** Tja, da liegt wirklich dein Problem. Ich würde hier eigene Versandarten anlegen die dann das abbilden das du verrechnen willst. D.h. du musst die Kombinationen und die Abrechnungsarten vorab für dich festlegen - ob nach Gewicht oder nach Anzahl und dann über die Klassen und Länder auf diese Versandart(en) zu lenken.
Das kann dir kein System abnehmen - wenn du diese "Tabelle" für dich gemacht hast, dann lässt sich das vermutlich auch umsetzen.
Es gibt aber auch große Shops die bei unmöglichen Kombinationen anbieten: Wir senden ihnen ein unverbindliches Versandangebot.
Das würde ich allerdings nirgends erwähnen, der Kunde den es betrifft der sieht das dann auch so ... wenn er bestellen will.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Hallo Michael,

vielen Dank für die schnelle und gute Antwort.

Verständishalber noch folgende Fragen:

zu Artikel A:

Für den Versand nach D/A/CH/BE/NE/LUX muss bei unterschiedlichen Beträgen logischerweise eine eigene Versandart für JEDES Land angelegt werden, richtig?

zu Artikel B:

Ich lege also die Versandart wie besprochen an und hinterlege bei der Preisstaffel bspw. "bis 10 Stück - Betrag: X,XX €" für den Paketdienstversand und gebe bei aktivierter Deckelung den Betrag für die Versandkosten per Spedition ein, auch richtig?

Das letzte ist also tatsächlich komplizierter. Was würde denn rein theoretisch passieren, wenn ich diese Kombinationsgeschichte weglasse und einer wählt eine solche kombination? (was in der Praxis natürlich nicht wirklich oft vorkommen sollte)

Danke & viele Grüße
thommesdd

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

A:
Wobei man kann kopieren und dann einfach die Landauswahl ändern ...

B:
gebe bei aktivierter Deckelung den Betrag für die Versandkosten per Spedition ein, auch richtig?

Verstehe ich nicht so recht, aber du gibst die Speditionskosten eifnach als bis "20" bis "30" an, so dass es deine Kosten eben deckt - innerhalb der gleichen Versandart. Im Hinweistext kannst du ja für den Kunden angeben: Ab 10 Stück versenden wir per Spedition


Was würde denn rein theoretisch passieren, wenn ich diese Kombinationsgeschichte weglasse und einer wählt eine solche kombination? (was in der Praxis natürlich nicht wirklich oft vorkommen sollte)
Da steht keine Versandart zur Verfügung und der Kunde kann die Bestellung nicht abschliessen. Also nicht gut.
Daher: Anlegen wie vorgeschlagen oder zumindest für die häufigsten Kombinationen die Versandart mit Kosten anlegen.

Im Zusatztext kannst du ja eine Erläuterung eintippen die dann angezeigt wird.


In meinem Shop kannst du mal testen, bestelle etwas mit "Großhandel", dann geht es auf Versandoffert beim Bestellabschluss.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

B:
gebe bei aktivierter Deckelung den Betrag für die Versandkosten per Spedition ein, auch richtig?

Verstehe ich nicht so recht, aber du gibst die Speditionskosten eifnach als bis "20" bis "30" an, so dass es deine Kosten eben deckt - innerhalb der gleichen Versandart. Im Hinweistext kannst du ja für den Kunden angeben: Ab 10 Stück versenden wir per Spedition

naja aber dann habe ich eine Obergrenze. bis 10 Stück ist klar, aber AB diesem Wert soll der Versand per Sped. erfolgen. die kosten hierfür bleiben allerdings unabhängig von der Menge gleich. und ab einem gewissen wert entfallen die Versandkosten gänzlich!


Was würde denn rein theoretisch passieren, wenn ich diese Kombinationsgeschichte weglasse und einer wählt eine solche kombination? (was in der Praxis natürlich nicht wirklich oft vorkommen sollte)
Da steht keine Versandart zur Verfügung und der Kunde kann die Bestellung nicht abschliessen. Also nicht gut.
Daher: Anlegen wie vorgeschlagen oder zumindest für die häufigsten Kombinationen die Versandart mit Kosten anlegen.

Im Zusatztext kannst du ja eine Erläuterung eintippen die dann angezeigt wird.
In meinem Shop kannst du mal testen, bestelle etwas mit "Großhandel", dann geht es auf Versandoffert beim Bestellabschluss.

danke, werde ich so machen und schaue ich mir in deinem shop dann mal an!

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

naja aber dann habe ich eine Obergrenze. bis 10 Stück ist klar, aber AB diesem Wert soll der Versand per Sped. erfolgen. die kosten hierfür bleiben allerdings unabhängig von der Menge gleich. und ab einem gewissen wert entfallen die Versandkosten gänzlich!

** hm hm hm, tja, also du kannst ja über 10 Stück dann bis "99999" mit den Kosten dafür anlegen (also immer die Gleichen) und Wert wäre dann " Versandkostenfrei ab" wobei ich nicht weiss ob das Versandkostenfrei auf die Anzahl Stück geht oder auf den Wert, das kannst du aber sicherlich für mich/uns testen ... ... ich würde meinen auch bei "Versandkosten nach Artikelanzahl und Lieferland" ist hier der Wert und nicht die Anzahl gemeint.
Somit wäre deine Anforderung erfüllt.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

naja aber dann habe ich eine Obergrenze. bis 10 Stück ist klar, aber AB diesem Wert soll der Versand per Sped. erfolgen. die kosten hierfür bleiben allerdings unabhängig von der Menge gleich. und ab einem gewissen wert entfallen die Versandkosten gänzlich!

** hm hm hm, tja, also du kannst ja über 10 Stück dann bis "99999" mit den Kosten dafür anlegen (also immer die Gleichen) und Wert wäre dann " Versandkostenfrei ab" wobei ich nicht weiss ob das Versandkostenfrei auf die Anzahl Stück geht oder auf den Wert, das kannst du aber sicherlich für mich/uns testen ... ... ich würde meinen auch bei "Versandkosten nach Artikelanzahl und Lieferland" ist hier der Wert und nicht die Anzahl gemeint.
Somit wäre deine Anforderung erfüllt.

ich bin begeister, vielen vielen Dank!!!

Und trotzdem habe ich noch eine letzte Frage: Wie kann ich verhindern, dass die Versandklassen im Artikel angezeigt werden?

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Vielleicht Einstellung 1332 im Backend, oben in der Suche eintippen im Backend dann wird die Einstellung angezeigt.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Vielleicht Einstellung 1332 im Backend, oben in der Suche eintippen im Backend dann wird die Einstellung angezeigt.

hätt ich auch selber drauf kommen können, wa? Aber 1322 ist es.

P.S. Du antwortest schneller als ich schreibe!

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Du antwortest schneller als ich schreibe!

Bei mir hagelt es von Mails, weil nicht alle Kunden über den Shop bestellen + Anfragen & Co und alles wird der Reihe nach abgearbeitet ... ... bin eine 1-Man-Show ... habe Bürozeiten, halt wie man sich das eben organisiert. Jetzt bin ich weg bis ... länger.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

ich habe gerade mal in deinem Shop gespielt. Dazu gleich noch mal was anderes.

wie macht man es, dass man bei "Preis auf Anfrage, hier klicken!" einen mailto-Link hinterlegt?

Bsp.:

* Rubrik Kräutertee Großhandel KG-Pakete, 0,00 €

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Sprachverwaltung im Backend und den Text von priceonApplication auf
<a href="mailto:michael@hinterauer.info?subject=Preisanfrage">Preis auf Anfrage, hier anklicken</a>

ändern.

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Weltklasse, danke!!!

 

[MichaelH]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Ja, und andere Mailadresse verwenden ... *hehehe*

 

[thommesdd]

AW: **Wichtig** - Versandarten und Versandklassen

Ja, und andere Mailadresse verwenden ... *hehehe*

hehe nein ich lass deine, das spart mir arbeit und du antwortest auch schneller als ich!

 

[Wissenssammler]

guten Morgen,

Wir haben einen ähnlich gelagertenb Fall wie Fall B, kommen hier irgendwie nicht weiter. Entweder es hat jetzt jahre Lang gut gegangen oder es funktioniert plötzlich nicht mehr.

Bei kleinen Artikeln will ich bis einen Gesamt Verkaufswert von z.B. 20€ unversicherten Briefversand anbieten um Wettbewerbsfähig zu bleiben.

Kauft der Kunde also einen Artikel für 15€ soll er Briefversand für 3 € angeboten bekommen und Paketversand für 6€ und die Wahl haben.
Problem ist nun, dass wenn ein Kunde zwei oder mehr Artikel für 15€ kauft soll nur noch Paket versand angeboten werden. Dies scheint im moment nicht zu klappen. Somit zahlt der Kunde im Moment nur 3€ Briefversand, auch wenn er 7 x 15€ Warenwert bestellt, damit die ware nicht verschwinden kann ändere ich dann manell in der Wawi auf Paketversand um und zahle drauf. Wie kann ich das einstellen?

Die Deckelung im Shop Backend scheint nur Pro Artikel nicht pro Warenkorb zu greifen.

 

[NewBuy]

Dieses sollte unter Versandarten =>Versandkosten => Deckelung gehen

 

[Wissenssammler]

Genau so ist es auch eingestellt, Deckelung auf Ja und 20€, dennoch ist es für den Kunden möglich noch bei 75€ kleinteile Briefversand zu wählen.

 

[NewBuy]

Dann würde ich mal ein Ticket aufmachen

 

[Gual61]

@Wissenssammler
Hi, hast du hierzu den Ticket aufgemacht? Wenn ja, was hat JTL dazu gesagt?
Ich habe nähmlich genau das gleiche Problem mit dem Shop 5.2.2 festgestellt.

Grüße Gual