WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

[Sword61]

Hallo,

habe die 899 installiert und nun kann ich keine Versandetiketten drucken.

Es passiert einfach nix an den Druckern.

Wenn ich auf Ausgabe- Versandetikett - Vorschau gehe - kommt die Meldung - Keine Elemente zur Vorschau gefunden - Keine Vorschau möglich.

Wenn ich unter Einstellung- Vorlagenverwaltung schaue, steht unter dieser Vorlage - In Ordnung.

Was mache ich jetzt?

Gruß Eckhard

 

[Janusch]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

Hallo,

läßt sich die Druckvorelage im Editor öffnen?

Wo genau versuchst Du das Etikett zu drucken?

 

[albi123]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

Hallo,

Wo genau versuchst Du das Etikett zu drucken?

F7 --> Ausgabe
und auch im Fenster "Auslieferung"


Scheint das selbe Problem wie hier zu sein:
http://forum.jtl-software.de/fehler...-gesetzten-versand-werden-nicht-gedruckt.html

 

[svenjens]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

bei mir gibt es ebenfalls Schwierigkeiten mit dem Druck:

Rechnungen die bereits fertig sind lassen sich nicht drucken. scheitert bereits an der Druckvorschau!

svenjens

 

[Sword61]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

Ich befinde mich in Lieferscheine offen -> eine oder mehrere Zeilen markiert -> dann auf Ausgabe - > Versandetiket druken -> keinerlei Reaktion

Ausgabe - > Versandetikett - > Vorschau ergibt die geschilderte Fehlermeldung

Die Druckvorlage lässt sich öffnen.

 

[++chris++]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

Ein paar Würmchen scheinen da drin zu stecken.

Versandetiketten haben wir jetzt aber hinbekommen. (Allerdings nur manuell über "Ausgabe")
Unser Hauptroblem schien, dass die Vorlage unter Versandetikett nicht ordentlich automatisch konvertiert wurde.
Auch nicht, als wir in der Vorlagenverwaltung nochmals "Vorlagen konvertieren" durchgeführt hatten.

Als wir unere eigene Vorlage manuell geöffnet hatten, kam eine Meldung, dass sie "alt" sei und beim
Speichern von der alten Version nicht mehr gelesen werden könne.
Nach Speichern funktionierte die Ausgabe. Vorher kam keine Reaktion.
(Ander alte, anscheinend nicht richtig konvertierte Vorlagen gibt es übrigens noch mehr. Ich hatte aber noch keine Zeit jede zu prüfen.)

Mal ein paar Kleinigkeiten, die mir beim Versuch, es doch hinzubekommen aufgefallen sind:

• Bei "komplett lieferbar>Ausgabe" haben wir nur Versandetikett und bei "Lieferscheine>Ausgabe" sowohl Versandetikett als auch Adressetikett
  • "komplett lieferbar" >Ausgabe> Versandetikett = Versandetikett Kunde / geht, aber es sind halt die Falschen
  • "Lieferscheine" >Ausgabe> Versandetikett = Versandetikett / geht jetzt komplett mit Auswahl Startposition
  • "Lieferscheine" >Ausgabe> Adressetikett = Versandetikett Kunde / geht auch
• Bei "komplett lieferbar>Ausliefern" (einzel) läßt sich das Versandetikett nicht drucken. Eine Auswahl der Startposition ist nicht wählbar.
• Bei "komplett lieferbar>Ausliefern" (Masse) läßt sich das Versandetikett doch drucken, aber eine Auswahl der Startposition ist auch hier nicht wählbar.
• Und ein früher gelöstes Problem/Fehler ist seit ein paar Monaten wieder da.
  Man kann leider kein Etikett drucken, ohne Versand gesetzt zu haben.
  Letzteres ist aber wichtig, da das Etikett gedruckt wird, während der Lieferschein erstellt wird.
  Versand darf erst gesetzt werden, wenn z.B. Einschreibesendungsnummern eingegeben werden können.
• Bei Versand- und Adressetiketten kann man in den Vorlagen keine Firma/Sprache/Kundengruppe wählen.
  Auch in Spalteneinstellungen nicht. Wäre auch wichtig, da es z.B. Länder mit anderen Adressformaten gibt
  und durchaus Gewerbekunden ein anderes Label als Privatkunden. Manuell über die Wahl des Vorlagensets
  wäre ein Workaround. Innerhalb der Vorlagensets sollen aber Vorlagen nach Firma/Sprache/Kundengruppe
  automatisch erkannt werden.

Grüsse
Chris

 

[Sword61]

AW: WaWi 899 - Versandetikett kann nicht gedruckt werden.

Ja das kann ich nun bestätigen.

Vorlage öffen reicht nicht aus. Auch wenn er sagt, dass er konvertieren will.

Etwas ändern und abspreichern hilft dagegen.

Aber das wieder bei Etikett Null angefangen wird zu zählen, macht sich nicht so gut.

Gruß
Eckhard