Gelöst Was ist mit EA Los

[igel-max]

Was ist mit EA Los Seit heute melden sich unsere Kunden das unsere Auktionen besch.. aussehen.
Siehe hier: Becherlupe- Lupendose bei eBay.de: Natur Wissenschaft (endet 18.06.10 12:40:04 MESZ)

Das Teil läuft und läuft- ebenfalls Bilder sind nicht zu finden?

Was ist los?

Grüße
Paul

 

[Vitalki]

AW: Was ist mit EA Los

Hallöchen,

bei uns fehlen auch Bilder und das Design !! Sieht unmöglich aus ...... schlimmer noch sind aber die langen Ladezeiten für die Seiten. Das tut sich kein Kunde bei ebay an.... und wenn doch, ist ein Ersteigern kurz vor Auktions-Ende nicht möglich, wegen den viel zu langen Ladezeiten !! Das ist ist schlicht und einfach geschäftschädigend !!!

Ich weiss..... der Server-Umzug war angekündigt.... und ist bestimmt nicht einfach, aber wenn man damit Geld verdient, dann dürfte das ein wenig Profihafter geschehen !!

Wer kommt denn jetzt für den Umsatz-Verlust auf ??


LG
VitalKi

 

[Thomas Lisson]

AW: Was ist mit EA Los

Hallo zusammen,

gestern gab es eine Störung im Netzwerk vom Rechenzentrum. Daher diese Unregelmäßigkeit.

 

[Janusch]

AW: Was ist mit EA Los

Hallo,

Heute geht es leider wieter mit Störungen los.
Informationen kann man immer unter Hetzner Online AG - Status-Webseite anschauen.

 

[thuhn01]

AW: Was ist mit EA Los

Hallo,

Heute geht es leider wieter mit Störungen los.
Informationen kann man immer unter Hetzner Online AG - Status-Webseite anschauen.

EA hat extreme Antwortzeiten.

Da hat sich der Umzug dann wohl eher nicht gelohnt?! Sollte doch eigentlich performanter werden

 

[der_tobi]

AW: Was ist mit EA Los

Hallo an alle,

was bedeutet denn lange Antwortzeiten in Minuten?
Ich habe von eBay eine Verkaufsbestätigung bekommen und warte seit nunmehr über 20min auf EA?

Wie lange kann es denn noch dauern?

 

[bitcon]

AW: Was ist mit EA Los

Habe das gleiche Problem mit der Versandbestätigung.
Außerdem sind nicht alle Artikel die vom Kunden bei ebay erworben wurden bei EA drinn!! Warscheinlich dauert das dann auch sehr lange.

Das tut sich doch kein Kunde an! Der denkt sich beim Abschluß der EA Kaufabwicklung, warum nicht alles drinn ist!

Grüße

 

[Deffe]

AW: Was ist mit EA Los

Ist echt nicht mehr funny.

Kunde kauft zwei Artikel. Statt zwei Artikel werden zweimal Versandkosten un nur einer der Artikel an eA übertragen. Kunde zahlt mit PainPal den vollen Betrag (~10€) es wird allerdings nur eine Zahlung von 0,58€ angezeigt

Bleibt erstmal nichts andere übrig als alles händisch zu kontollieren.

 

[Janusch]

AW: Was ist mit EA Los

Hallo,

wie bereits öfter beschrieben, dauert die Abfrage über API bis zu 2-3 Stunden!

Die Kaufabwicklung sollte keine falschen Daten aufweisen, ist dies der Fall, bitte beim tel. Support melden. Dies müssen wir genauer prüfen.


Die Antwortzeiten sollten sich mittlerweile gelegt haben. Wie bei hetzner-status.de zu lesen war gabe es an diesem Tag extreme Netzprobleme. Unsere Tests verlaufen alle sehr positiv.

 

[SCHALLY]

AW: Was ist mit EA Los

Nö Janusch,

bei mir kam heute auch nix in der JTL-Wawi bei eA. an, erst viel später nach dem Kauf, da war eBay lange fertig mit den ganzen Benachrichtigungen!

Ach die haben alle fette Katzenhaare wegen der WM in den CPU-Lüftern, damit DE in Ruhe TV illern kann. Oder hab ich noch was vergessen?

Eh es dauert echt lange biss mal was in eA erscheint, könnt Ihr nicht mal bissel Gas geben lassen? :biggrin:

Auch die Anrede fehlt nach Datenübernahme, da gehen richtig peinliche Benachrichtigungen an den Kunden raus wenn man nicht ganau aufpasst. Hat der Kunde das veregssen oder überträgt das eBay nicht, oder ist da ein Anker falsch gesetzt in eA? Also in den Formularen von PayPal stimmt alles.

 

[thuhn01]

AW: Was ist mit EA Los

Betrifft aber offensichtlich nicht alle.
Bei mir kommen den ganzen Tag die Käufe zeitnah (binnen 2 Minuten) in der Wawi an.

bspw.
Kauf von 16.06. 20:37
EMail um 16.06. 20:37
In der Wawi um 16.06. 20:38

 

[SCHALLY]

AW: Was ist mit EA Los

Klingt gut! Okay, dann vergleich ich das morgen vielleicht auch noch mal. Danke für Info ... da braucht sich Janusch ja keine Sorgen machen und kann auch die WM ganz gemütlich genießen! :biggrin: