Gelöst Warenbestand wird nicht aktualisiert POS

[ChrisGrape]

Hallo ihr Lieben,

leider habe ich ein massives Problem mit dem automatischen Abgleich.
Die Bestände die ich in der Wawi hinzubuche bzw. rausbuche werden nicht an die POS übermittelt.
Die Verbindung zwischen POS und Wawi ist gegeben und läuft an sich auch super.
Beide Systeme sind auch auf dem neusten Stand.
Worker mit POS Server läuft.
Es funktioniert auch nicht, wenn ich im POS den Abgleich manuell anstoße.

Die einzige Option, wie ich die Artikelbestände aus der Wawi und POS auf einen Nenner bringen kann ist:
Artikel/Kat in der Wawi für die POS deaktivieren.
Manuellen Datenabgleich in POS starten.
Artikel/Kat löscht sich.
Artikel/Kat in Wawi wieder für POS aktivieren.
Manuellen Abgleich in POS starten.
Dann sind wieder alle Artikel und auch die richtigen Lagerbestände übertragen.

Der POS Server gibt mir immer wieder nur die Meldung raus, als wenn sich nicht geändert hätte und somit auch nichts angepasst werden müsste.
(Server) [25.08.2020 16:37:18] Nothing to do since 25.08.2020 16:33:12
(Server) [25.08.2020 16:37:51] Nothing to do since 25.08.2020 16:33:12
(Server) [25.08.2020 16:38:24] Nothing to do since 25.08.2020 16:33:12
(Server) [25.08.2020 16:38:54] Nothing to do since 25.08.2020 16:33:12

Kennt einer von euch das Problem ?
Verbindung zwischen den beiden Systemen ist ja anscheinend vorhanden und funktioniert auch.
Auch Verkäufe von POS kommen als Auftrag in der Wawi an.


Gruß Chris

 

[Karalanta]

Nur zum Verständnis erst einmal, funktioniert es in die andere Richtung? Also werden Bestandsänderungen/Verkäufe im POS ordentlich an die WaWi übermittelt? Auf welchen weg wird aus-/eingebucht? Klingt so als ob ein entscheidender "Artikel geändert" Trigger fehlt. Bei mir funktioniert es in alle Richtungen anstandslos. Wareineingang über Packtisch+, Korrekturen direkt in der WaWi, Verkäufe über POS und JTL Shop und alles gleicht im eingestellten Rythmus ab. Sonst evtl. auch die Sichtbarkeiten im Artikel selbst und nicht nur der Kategorie überprüfen.

 

[ChrisGrape]

Ja in die andere Richtung funktioniert es einwandfrei, die Aufträge kommen in die Wawi rein und auch die Bestände werden abgezogen.
Ein- und Ausgebucht wird über WMS, da noch ein Onlineshop dran hängt und ich sonst die Bestände aus dem Offline Shop mit im Onlineshop angezeigt bekommen würde.
Wäre nicht so schön, da räumlich getrennt. An der Sichtbarkeit kann es glaube ich nicht liegen, da mir die Artikel ja in der POS angezeigt werden. Nur die Bestände werden nicht aktualisiert wenn ich in WMS Plus oder Minus buche.

Chris

 

[Karalanta]

Ok dann hab ich keine Idee, hier ist nur ein Standartlager vorhanden und Ladenlokal und Onlineshop bedienen sich aus selbigen. Zu WMS kann ich leider nichts sagen, tut mir leid.

 

[ChrisGrape]

Schade schade. Ja ist echt blöd. Ist ein kleiner aber sehr nerviger Fehler.
Ich kann auch nicht nach jeder Warenbestandsänderung einmal alle Kat und Artikel für die POS deaktivieren und dann wieder aktivieren um dort den fehlenden Trigger zu setzen.

Wie du schon sagst, wahrscheinlich fehlt der Trigger nach der Bestandsänderung. Deswegen auch die Meldung 'Nothing to Do' vom Pos Server.

 

[Janusch]

Hallo Chris,
prüfe ob die aktuellen Versionen von POS und JTL-Wawi im Einsatz sind. Schreib bitte am besten diese immer mit.

Wenn ein Artikel in der Wawi geöffnet wird, ist da Haken bei der Filiale gesetzt?
Danach einfach die Beschreibung ein Leerzeichen setzen und speichern. Jetzt sollte beim nä. Durchlauf im POS-Server zu sehen sein wie der Artikel übertragen wird.
Funktioniert das bis dahin korrekt?

 

[ChrisGrape]

Hi Janusch,

POS 1.0.1.14 (2890)
WAWI 1.5.27.4

Ja der Haken ist gesetzt. Die Artikel werden mir auch problemlos in der POS angezeigt. Nur die Bestände aktualisieren sich nicht.

Wenn ich deinen Tipp anwende und die Beschreibung ein Leerzeichen setze, dann aktualisiert sich auch der Bestand mit. Das ist dann wohl der fehlende Trigger, welcher die Übertragung auslöst.
Leider fehlt dieser Trigger wenn ich den Bestand in WMS erhöhe/verringere.

 

[Janusch]

Das sieht alles gut aus.
Ich gebe es an die zuständigen Kollegen weiter. Wir untersuchen das mit WMS.

 

[ChrisGrape]

Super danke dir.
Ich hoffe die finden was raus.

 

[Kojiro]

Moin, gibt es zu diesem Problem mittlerweile eine Lösung, wir haben hier das gleiche Problem... WaWi und POS sind aktuell

 

[Stefan_F]

Hallo zusammen,


wir haben dieses Thema abschließend lösen können und eine Anpassung an unseren internen Triggern vorgenommen, sodass es nicht mehr zu dem Verhalten kommen sollte. Die Änderungen sind in JTL-Wawi Version 1.5.29.3 enthalten.
Das Verhalten darf aber nicht mit dem der gesperrten Läger verwechselt werden. Hierbei handelt es sich um eine andere Anpassung, die noch nicht öffentlich ist.

Falls es mit der oben genannten Version immer noch zum beschrieben Verhalten kommen sollte, würde ich hier um eine Rückmeldung bitten, sodass wir uns das Ganze nochmal genau ansehen können.

Gruß Stefan