von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

[D********t]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Wenns was schneller sein muss...

Sollte man von Hermes wirklich die Finger lassen ich hab mit denen, bis auf die Paketscheinerstellung, nur schlechte Erfahrungen gemacht, Adressen nicht gefunden, Paket beim Nachbarn abgegeben und keinen Zettel beim Kunden hinterlassen, Laufzeiten teils über eine Woche, gibt man das Paket Freitag im Hermes Shop ab, geht es erst Montag raus etc.

 

[helminec]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

hallo,
schaut euch mal fastway (fastway.org) an. die arbeiten zwar in letzter instanz mit dhl-express aber ich habe absolut null probleme und einen superservice.
bei nunmehr beinahe 4000 versendeten paketen 2 schäden und die wurden (zwar nach einigem gemaule) ersetzt. die verträge sind separat aushandelbar. pakete werden abgeholt und mit 99,9%iger sicherheit am nächsten tag innerhalb DE zugestellt. leider bisher kein eu-versand aber der kommt ebenfalls in kürze.
mag jetzt komisch klingen aber ich habe mit allen anderen nur schlechte erfahrungen gemacht. man erkennt schon den unterschied, wenn man mal zum fenster rausschaut, wenn pakete der verschiedenen dienste ankommen. da wird auch schon mal eines aus drei metern entfernung vor die tür geworfen. am ende der kette steht meines erachtens hermes. was nutzt der beste preis, wenn ein paket im schnitt eine woche und zu festzeiten auch mal 10 tage dauert? dies sind wie gesagt eigene erfahrungen. ob es je nach gebiet anders zugeht, kann ich nicht sagen.

 

[D********t]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

In der Gebietsliste von fastway.org sind z.B. Berlin und viele andere Gebiete nicht dabei, man kann die Dienste dieses Versandunternehmens praktisch zusammengefasst nur in einem kleinen Teil Deutschlands nutzen.

 

[helminec]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

hallo,
da hast du teilweise recht aber ein anruf lohnt durchaus, da viele gebiete bereits deutschlandweit abgedeckt sind. scheinbar ist die webseite nicht unbedingt auf dem aktuellsten stand.

 

[D********t]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

scheinbar ist die webseite nicht unbedingt auf dem aktuellsten stand.

Und genau sowas zeugt nicht gerade von der Professionalität eines Unternehmens und sorgt für den Verlust potentieller Kunden. Wäre ich jetzt auf der Suche nach einem Versandunternehmen gewesen und Berlin ist in der Liste nicht dabei, guck ich ratzfatz woanders, extra anrufen würde ich dort nicht noch, weil ich ja schon davon ausgehe, das Berlin nicht abgedeckt ist.

 

[helminec]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

was soll ich dazu sagen? wenn dir einige cent zuviel sind für einen anruf, dann zahl weiter 5 euro pro paket und gut, oder? schaust du bei deinen lieferanten auch nur auf die internetseite oder erfragst du die aktuellen preise telefonisch? also ich für meinen teil rufe an, denn die preise im netz stimmen in den seltensten fällen bzw. sind nicht mehr aktuell. es sollte eine hilfestellung bzw. vorschlag sein und meine guten erfahrungen zeigen, nicht mehr und nicht weniger...

 

[D********t]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

was soll ich dazu sagen? wenn dir einige cent zuviel sind für einen anruf, dann zahl weiter 5 euro pro paket und gut, oder? schaust du bei deinen lieferanten auch nur auf die internetseite oder erfragst du die aktuellen preise telefonisch? also ich für meinen teil rufe an, denn die preise im netz stimmen in den seltensten fällen bzw. sind nicht mehr aktuell. es sollte eine hilfestellung bzw. vorschlag sein und meine guten erfahrungen zeigen, nicht mehr und nicht weniger...

Ich zahl keine 5€/Paket, da ich bei Iloxx/GLS bin und das ist meines Erachtens auch der einzige Anbieter, bei dem man keine Mindestversandmenge von 1000 Paketen im Jahr braucht, erreichst Du die bei all den anderen ach so tollen Anbietern nämlich nicht, kannste Dir Deine achso tollen Preise nämlich in die Haare schmieren...

 

[helminec]

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@dunkelwelt
na wenn du das sagst...
ich habe ein aufkommen von max. 50 paketen pro monat und einen staffelpreis von 3,70 (bis 3kg) bis 5,05 (bis 31,5 kg). ich habe weder eine mindestmenge noch eine nachberechnung noch sonst etwas, sondern selbst ausgehandelte festpreise. habe kostenlos die easylog-software mit kostenloser hotline, kostenlosen updates, perfekten paketschein- und einlieferlistendruck, kostenlose formulare, punktgenaue paketverfolgung (was ich übrigens bisher, du erinnerst dich 4000 pakete, noch nie brauchte) und einen abholer, der täglich bis auf 5 minuten genau bei mir auf der matte steht, ob ich pakete habe oder nicht. und das werde ich mir definitiv nicht in die haare schmieren, selbst wenn ich einige cent sparen könnte.
ich kann mir also durchaus vorstellen, dass leute mit 1000 paketen und mehr preise aushandeln können, von denen weder du noch ich träumen können.
es liegt wahrscheinlich auch am auftreten, welche verträge man aushandeln kann? hier gilt ein altes sprichwort "wie man in den wald ruft, ...".
also mein vorschlag, lass' jeden selbst entscheiden wie er seine sachen abwickelt und leg' dich eben noch ne stunde auf's ohr, falls du heute mit dem falschen fuss aufgestanden bist...

 

[VivAroma]

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Ich versende mit Hermes oder DHL, kommt immer auf die Größe des Pakets an.

Für kleine Pakete ist Hermes die günstigste Alternative, und wenn man im Profiservice ist, kommt der Fahrer jeden Abend vorbei und holt die Pakete, oder wenn man nicht da ist, kann man bescheid geben und man liefert die Pakete im Logistikzentrum ab.

Damit umgeht man, das bei normaler Lieferung, wenn Freitag abgabe, dann Montag erst Versand. Und Hermes ist auch ziemlich locker, wenn man die 1000 Pakete p.a. nicht schafft. Die lassen mit sich reden!

 

[D********t]

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es liegt wahrscheinlich auch am auftreten, welche verträge man aushandeln kann? hier gilt ein altes sprichwort "wie man in den wald ruft, ...".
also mein vorschlag, lass' jeden selbst entscheiden wie er seine sachen abwickelt und leg' dich eben noch ne stunde auf's ohr, falls du heute mit dem falschen fuss aufgestanden bist...

Das sicher nicht, ich habe auch nie behauptet, das Dein Anbieter schlecht ist oder Du schlecht damit fährst, ich habe einzig die Feststellung getätigt, das eine unaktuelle Homepage reichlich unprofessionell ist. Und jetzt würde ich Dir mal ein kleines Mittagsschläfchen empfehlen...

 

[helminec]

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@dunkelwelt

gute nacht, lass' gut sein...

 

[D********t]

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@dunkelwelt

gute nacht, lass' gut sein...

Schlaf gut...

 

[Bjoern3003]

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bloss kein Fastway.... mit denen habe ich mich bereits 4 mal wegen Paketen ohne Nachnahme Aufkleber gestritten. Am ende hatten sie doch das Geld. Ein Paket meinen sie immernoch, das es keine Nachnahmelieferung war. Kunde sagt, das er definitiv gezahlt hatte und uns ist sowas auch bisher noch nie passiert, sowas vergessen zu haben.
Die Arbeitsweise auf dem Stand der 80er. für Nachnahme gibt es eigene Aufkleber, die man beikleben musste mit dem Wert (Handschriftlich) drauf (können abfallen, da nur kleber wie PostIT, Quasi ne Art fähnchen). Ebenso die Gewichtsmarken. Nach Farben sortiert.... NEVER ever FastWay. (Das da schnell mal Fehler passieren KÖNNTEN, ist wohl nachvollziehbar.)
Das beste. der Abholer konnte 2 Wörter in Deutsch. Hallo und Tschüss. Einzig der Vertreter war beim Erstkontakt sehr sympathisch....

 

[martor2]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Hallo,

wir versenden mit Hermes Profipaketdienst, bei kleineren Paketen
sicherlich die günstigste VAriante. Stückzahlabhängig, Preis
etwa 2,70 Euro Netto / xs-Paket.

Auch weniger als 1000 Pakete im Jahr möglich.

Service ist ok. Die Lieferzeit allerdings i.d. Regel 2-3 Tage.

Bei 5-6000 Pakete derzeit 1 Paket Verlust.
Kann man verschmerzen.

V.G. Arno

 

[D********t]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Versender die nach Paketgröße berechnen (HERMES), mag ich garnicht, da musst Du manchmal die Ware in ein kleines Paket quetschen, um noch auf dessen Preis zu kommen. Nach Gewicht ist allemal besser, meine Sendungen Liegen im Schnitt bei 0,1 bis 3kg und man braucht sich um die Kartongröße keine Gedanken machen, soll jetzt aber nicht heissen, das ich riesen Kartons für Minisendungen benutze, sondern den Karton, der optimal passt, so ist das ganze stressfreier, als immer mit dem Maßband dazustehen (hatte ich früher auch).

 

[donot]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Pakete versende ich meist mit DPD. Ist aber nicht wirklich empfehlenswert, abgesehen vom Preis. Pakete werden selten beim Empfänger zugestellt und bei irgendwelchen Nachbarn abgegeben. Und wenn man dann etwas zu reklamieren hat, weil das Paket nicht beim Empfänger eintrifft, telefoniert man wochenlang sinnlos herum und nach 3 Monaten hat man evt. dann das Geld zurück...meine Erfahrung.

 

[Hajo11]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Pakete versende ich meist mit DPD. Ist aber nicht wirklich empfehlenswert

Bescheidene Frage, warum wechselst Du dann nicht?

Selbst wenn die etwas preiswerter sein sollten (mal bei den anderen nachverhandeln!), das, was Du sparst, geht doch dann an Reklamationszeit und Ärger drauf.

 

[donot]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

weil ich hier leider keine günstige Alternative habe. Hermes gibt es hier zwar auch, aber die Paketshops dazu machen um 18 Uhr, wenn nicht sogar früher, zu. Und da ich hauptsächlich nachts arbeite bringt mir das nicht so viel DPD kann ich bis 22 Uhr sogar wegbringen.

 

[nix geht]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Da sind in DE die Versandkosten ja wirklich sehr günstig.
Wir haben im Jahr ~1200 Pakete, also 100/Monat, bekommen aber bei keinem Anbieter (DHL, DPD, GLS) solche Preise, wie 4,10€ bis 31,5kg oder 5,05€ für ein 31,5kg Paket. Das kostet bei uns in AT das doppelte fast, innerhalb AT.
Was zahlt ihr so ins angrenzende Ausland? AT, CH, NL, PL

Mit Hermes geht es bei uns erst ab 10.000 Paketen pro Jahr zu verschicken. Die Hermes Shops kannst vergessen, ich kann nicht jeden Tag mit 4 Paketen oder mehr zum Hermesshop fahren, das kostet im Endeffekt weit mehr. Noch dazu, wo ich extra hinfahren müsste (5,5km one way) und Hermes ist leider in AT nicht so gut. Lange Laufzeiten (bis zu 4 Werktagen innerhalb AT).

 

[Hifi-Matze]

AW: von DHL angenervt.... wie versendet Ihr ?

Hermes ist leider in AT nicht so gut. Lange Laufzeiten (bis zu 4 Werktagen innerhalb AT).

DAS ist in D auch nicht anders