Neu Versandart wird nicht mehr angezeigt

[Noshbox]

Hi Gemeinde

Ich habe verschiedene Versandarten angelegt. Diese umfassen: Selbstabholer, DHL Paket, Palettenversand. Diese Versandarten habe ich für Endkunden und Händler angelegt und entsprechend verschieden eingerichtet.

Soweit so gut, hatte auch immer alles geklappt.

Nun fehlt bei dem Händler die Option DHL-Paket, obwohl sie angelegt ist und auch bereits verwendet wurde. Umgestellt haben wir am Shop nichts, dennoch wird diese Versandart für Händler nicht mehr angezeigt. Dieser bekommt nur noch Selbstabholer und Palettenversand angezeigt. Hat jemand eine Idee, was hier dass Problem sein könnte?

 

[NoOne]

Ein Warenkorb mit einer Versandklassenkombination, die sich nicht für die Versandart qualifiziert? Wenn du z. B. eine neue Versandklasse in der Wawi anlegst und nichts im Shop änderst, dann fallen alle Versandarten weg, die nicht für "alle" Versandklassen angelegt sind, sondern nur für bestimmte Kombinationen, sobald die neue Versandklasse im Warenkorb ist.