Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

[Tr3bi]

Wir haben in der Vorlagenverwaltung eingestellt, dass auf unserem Drucker grundsätzlich 2x die Rechnung gedruckt wird.
Leider hat dies auch die Auswirkung, dass zwei E-Mails zum Kunden gesendet werden, wenn in der Rechnung E-Mail und Starten ausgewählt wird.

Ist das ein Fehler, oder eine Fehleinstellung?

 

[werketto]

AW: Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

Wir haben das gleiche Problem seit 0.99902, mehr oder weniger - aber wir drucken Rechnungen gar nicht.
Sämtliche Mails werden UNS doppelt geschickt (BCC in der Mailverwaltung ist leer), Kunden erhalten Sie zum glück nur einmal (zumindest ich hab beim testen nur eine erhalten).

Betrifft aber wirklich alle Mails; Rechnungen, ABs, Lieferantenbestellungen, sonstige Nachrichten, Versandbestätigungen, ...

 

[marcel222]

AW: Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

bei uns genauso.... ist in den EMail-Einstellungen bei BCC Email-Adresse gesetzt = 2 Mails als Kopie
ist in BCC nichts gesetzt, garkeine Kopie mehr......

das eine ist zu wenig, das andere zuviel....

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

Wird geprüft!

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

Hallo zusammen,

wir haben das Thema jetzt auseinander genommen und es nicht geschafft, das Verhalten zu reproduzieren. Ist der Fehler noch aktuell? Kann er in einer aktuellen Version reproduziert werden?
Könnte einer von euch dann bitte ein Ticket (Mail an info@jtl-software.de) erstellen mit Verweis auf dieses Thema und Kontaktdaten? Unser Support sollte sich das mal ansehen, ich schätze hier wurde eine Einstellung nicht korrekt vorgenommen.

Danke und Gruß

Manuel

 

[werketto]

AW: Versand von 2x E-Mails (Vorlagenverwaltung)

Braucht ihr noch einen Probanden (bevor ich jetzt das Ticket erstelle)?

Das Problem tritt immernoch auf (0.99908)