Gelöst Umlaute und Sonderzeichen

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Günner

Aktives Mitglied
26. Dezember 2006
7
0
Hallo Gemeinde,

ich musste leider feststellen, dass seit ca. 5-6 Tagen alle meine neuen Auktionen/Angebote mit Umlauten und Sonderzeichen nicht mehr richtig dargestellt werden.
Ein ü sieht dann z.B. so aus: ü

Habe schon verschiedene Rechner und Browser ausprobiert, und auch die Textkodierung für die Anzeige alles durchprobiert.
Ich vermute, dass schon beim Hochladen irgend eine falsche Einstellung / Zeichensatz / -kodierung die Ursache ist.

Hat noch jemand das Problem ?
Und eine Idee woran das liegt und wie es zu beheben sein könnte.

Danke,
Günter
 

Günner

Aktives Mitglied
26. Dezember 2006
7
0
Selbst auf einer Seite im JTL Kundencenter tritt es auf.



Verwaltung f�r eBay-Accounts

Freigeschaltete eBay Accounts
eBay Benutzername
Plattform g�ltig bis letzter Zugriff



Neuen eBay-Account f�r eazyAuction freischalten
Sie k�nnen beliebig viele eBay Benutzer mit eazyAuction verwalten, unabh�ngig auf welcher eBay Plattform sie sich befinden. W�hlen Sie eine Plattform aus, wo Sie mindestens einen Account haben. Sie gelangen zu eBay's Benutzeranmeldung, f�llen Sie dort Ihre eBay Angaben aus. Nach erfolgreichem Login erhalten Sie von uns eazyAuction-Benutzerdaten, mit denen Sie als der eBay Benutzer mit eazyAuction arbeiten k�nnen, mit dem Sie sich auf der eBay Login Seite eingeloggt haben.

Einen neuen eBay-Account f�r eazyAuction freischalten f�r:


Umgebung: Sandbox Produktion



Bitte beachten Sie, dass die hier freigeschalteten eBay Accounts nur unter einem JTL-Wawi Mandanten genutzt werden k�nnen. Pro JTL-Wawi Mandant ist ein eazyAuction Account notwendig. Weitere Informationen siehe Wiki.
Wenn Sie Ihren eBay Account umbenannt haben und er bereits vorher f�r eazyAuction freigeschaltet war (siehe Liste ganz oben Freigeschaltete eBay Accounts), nutzen Sie nicht diese Freischaltung, sondern die Funktion darunter eBay-Account aktualisieren!

Freigeschaltete eBay-Accounts werden jeweils f�r ein Jahr freigeschaltet. In dieser Zeit k�nnen Sie mit eazyAuction eBay-Transaktionen f�r diesen Benutzer durchf�hren. Sie k�nnen jederzeit f�r eazyAuction freigegebene Accounts auf eBay's Seiten unter "Mein eBay" wieder sperren.


eBay-Account aktualisieren
Falls Sie einen eBay Account umbenannt haben oder nun nettorechnungsberechtigt sind, k�nnen Sie hier Ihren jeweiligen, freigeschalteten eBay-Account aktualisieren. Dabei werden diese Daten zu diesem eBay-Account abgefragt und bei eazyAuction aktualisiert. Sobald Sie berechtigt sind zum Erhalt von Nettorechnungen (siehe Berechtigung zum Erhalt von Nettorechnungen) werden Ihre eBay Angebote MwSt. ausweisen.
Achtung bei umbenannten eBay-Accounts: Sofern Sie einen eBay-Account umbenannt haben, sollten Sie diese Aktualisierung unbedingt durchf�hren, da ansonsten Transaktionen nicht mehr korrekt zugewiesen werden k�nnen!

eBay-Account:
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
In der eazyAuction-Oberfläche hatte sich ein kleiner Fehlerteufel eingeschlichen. Sollte jetzt wieder gehen.

@Günner die Kollegen aus dem Support werden sich dem Thema annehmen und schauen woran es liegt.

Es wäre schön wenn im Nachgang hier die Lösung dazu gepostet wird, damit andere Nutzer nicht extra einen Anfrage stellen müssen.
 

Günner

Aktives Mitglied
26. Dezember 2006
7
0
Es soll zwar dran gewerkelt wurden sein, doch bisher leider keine Verbesserung.

Wenn es etwas neues gibt werde ich das selbstverständlich hier auch mitteilen.
 

Günner

Aktives Mitglied
26. Dezember 2006
7
0
Doch, jetzt sieht es wieder anständig aus.

Keine Ahnung, was da nun geändert wurde. Aber so belassen bitte ;)
 

karl_der_grosse

Gut bekanntes Mitglied
7. März 2014
209
6
Es sieht so aus, als gäbe es wieder dieses Problem mit den Umlauten beim Hochladen der eBay-Angebote.
Könnte sich dies bitte jemand mal fix anschauen?
 

tkkd

Aktives Mitglied
25. Oktober 2006
65
2
Hallo,
es sieht wirklich so aus als gäbe es derzeit probleme bei Ebay mit den umlauten. Bei mir fehlen sie... aus Banküberweisung wird dies Bankberweisung.

Heute haben bestimmt schon alle bei JTL Feierabend, es sei Ihnen gegönnt.

Ich tendiere dazu, dass es ein Ebay Fehler ist, denn im Shop werden die Umlaute richtig angezeigt.

Gruß
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
Also bei mir scheint es nur mit den neuen Templates nicht zu funktionieren.
Wenn man ein altes Template z.B. Professional nimmt, wird alles korrekt angezeigt. Beim Evo klappt es nicht mit den Umlauten.
 

ecb

Gut bekanntes Mitglied
5. Oktober 2014
78
33
Wettenberg / Gießen
Hallo zusammen,
geht bei mir auch nicht mehr, die Umlaute kommen im Ebay gar nicht mehr an.
Die bis 13 uhr neu eingestellten Artikel waren ok.. alles was danach folgt ist durcheinander...
Im der Ebay Artikelbeschreibung fehlen die gesammten Umlaute und Sonderzeichen, somit
sehen die Tamplates durcheinander aus. Entweder die Schnittstelle bei JTL hat ein Problem,
oder bei Ebay wird es nicht sauber empfangen.

Gruß Pit
 

dailydealonline

Aktives Mitglied
9. Juni 2016
12
0
Guten Tag,

wir haben in der vergangenen Nacht eine Aktualisierung über alle Auktionen und Angebote in eBay laufen lassen. Leider sind seither sämtliche Sonderzeichen, Umlaute, etc. falsch bzw. gar nicht dargestellt und in sämtlichen Artikelbeschreibungen ausgespart. Gibt es hier ein Problem, das ich meinerseits lösen kann oder besteht seitens eazyauction oder ähnlichem ein Problem auf dessen Lösung ich seitens JTL warten muss.

Dies ist dahingehend ärgerlich, dass nun mehr als 2000 Angebote nicht korrekt dargestellt werden und sich die Artikelbeschreibungen mitunder nicht richtig lesen lassen.

Besten Dank!
 

Guardian0815

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
163
5
Hallo zusammen,

haben das selbe Problem. Einige neue Angebote betroffen. Montag klappte alles noch, heute nicht mehr. Bei uns fehlen Sonderzeichen und Umlaute komplett, werden also nicht umcodiert.

Bitte haltet uns auf dem Laufenden.

Vielen Dank!
 

GAB-Bikeshop

Mitglied
15. November 2017
19
2
Hallo zusammen,

wir haben das gleiche Problem seit gestern. Wäre schön wenn sich von JTL mal jemand dazu äußern könnte. Kann so nicht mehr arbeiten. :(
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Hallo.
Der Fehler liegt auf unserem eazyAuction Server vor. Unsere Entwicklung ist derzeit dabei den Fehler zu beheben. Wir gehen davon aus, dass im Laufe des Tages wieder alles problemlos läuft.
 

Guardian0815

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
163
5
Bekomme eine neue Fehlermeldung wenn ich Angebot komplett aktualisieren will, steht das im Zusammenhang?

Code:
15.11.2017 14:53:27: kItem von der Wawi fehlt: stdClass Object
(
    [BuyItNowPrice] =>
    [ReservePrice] =>
    [StartPrice] =>
    [VATPercent] =>
    [fGewicht] =>
    [BestOfferMinPrice] =>
    [BestOfferAutoAcceptPrice] =>
    [ScheduleDate] =>
    [ScheduleTime] =>
)
 

KrisZap

Aktives Mitglied
2. Februar 2017
37
8
Hallo,

ich freue mich, dass die Umlaute nun erneut funktionieren :)

Aber, auch ich hatte/habe Probleme mit der Darstellung der übertragenen Designvorlagen/eBay Angebote.
Die Vorschau im Designvorlagen-Editor zeigte alles wie es sein sollte.
Doch nach dem hochladen zeigte eBay das Angebot komplett anders an (Zeile, Spalten, Container waren alle verschoben bzw. durcheinander gebracht worden).
Nachdem ich die Vorlage dann explizit an einem eBay-Angebot getestet und etliche Male geändert und hochgeladen hatte, konnte ich erst die gewünschte Darstellung erreichen. Nun traue ich der Vorschau nicht mehr über den Weg :)

Oder hatte das mit den kurzzeitigen Problemen bei eazyauction und eBay zu tun gehabt?

Beste Grüße
Kris
 
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