Neu Übertragung von Daten aus JTL-WAWI zu Shopify

[Grote]

Hallo zusammen,

wir nutzen Shopify als Shopsystem und neuerdings JTL-WAWI als Warenwirtschaft. Nachdem wir Daten aus Shopify in JTL-WAWI importiert haben und diese dort weiter bearbeitet haben, wollten wir nun per JTL-Connector die Daten ins Shopsystem spielen.

Dabei fällt allerdings auf, dass die Varkombis einiger Produkte nicht mitgezogen werden:

BEISPIEL: Produkt 1 hat drei Varkombis (Farbe Grün / Größe L, Farbe Blau / Größe L, Farbe Rot / Größe L). Auf Shopify exisitert jetzt allerdings nur der Vaterartikel "Produkt 1" ohne irgendeine SKU, Preis oder gar die Varkombis als Produktvariation.

Wenn wir es richtig verstanden haben, sollen aber ja die Varkombis in genau die Nische der Produktvariationen springen, richtig?
Denn bei den Produkten mit Produktvariationen, die wir aus Shopify in JTL-WAWI importiert haben, funktioniert das Prinzip Varkombis einwandfrei. Es betrifft ausschließlich die in JTL-WAWI angelegten Varkombis.

 

[Immanuel]

Hallo @Grote,

klingt als würden die Varkombi Kinder der neu erstellten Varkombis nicht zum Shop gesendet. Sind diese denn für den Shop aktiviert worden? Bitte versuche einmal mit aktiviertem Onlineshop-Abgleich Log einen Variationsartikel aus JTL-Wawi zum Shop zu senden. Schicke mir im Anschluß den Onlineshop-Abgleich Log per PM zu.

 

[Grote]

Kann es sein, dass das Problem hieran liegt?
Wenn ja, wie lassen sich die Synchronisierungsoptionen verändern?

 

[Immanuel]

Daran liegt es nicht.

 

[Grote]

Dann hier das Fehlerprotokoll beim Übertragen der Daten.

 

[Immanuel]

Bitte den Onlineshop-Abgleich Log aktivieren, wie hier unter 1. Log-Datei aus JTL-Wawi beschrieben.

 

[Grote]

Sorry für die doofe Frage, aber wie schicke ich denn einzelne Artikel zum Shop?
Mit Rechtsklick->Online-Shop-> Freigeben passiert irgendwie nichts...

 

[Grote]

Jetzt bekomme ich beim Shop-Abgleich nur folgenden Fehler:


Abgleich-Protokoll:
Bitte beachten Sie, dass JTL-Wawi federführend ist!
Im Shop-Backend vorgenommene Änderungen können nicht mehr automatisiert abgeglichen werden und führen somit zu Datenverlust.
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'Shopify '.
Onlineshop-Abgleich beendet für 'Shopify'.


Fehler:
Exception: Category | Name = Gläser mit Gravur | hostId = 4 | [f8c3d591-a0a8-4941-b8e5-a96296685011] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"
Category | Name = Baumscheibe mit Gravur | hostId = 3 | [cf604656-a730-46f7-9eda-28a293a2bace] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"
Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei category.push: Category | Name = Gläser mit Gravur | hostId = 4 | [f8c3d591-a0a8-4941-b8e5-a96296685011] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"

Category | Name = Produkt1 | hostId = 3 | [cf604656-a730-46f7-9eda-28a293a2bace] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"

Response: {"result":null,"error":{"code":422,"message":"Category | Name = Produkt1 | hostId = 3 | [ced87a0b-cb63-4a48-a840-b689e78aabf0] Shopify Resource \"custom_collections\" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: \"handle => has already been taken\"","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"5d747e3d601443a081434594bc0767d5"}
Exception bei category.push: Category | Name = Produkt2 | hostId = 4 | [f8c3d591-a0a8-4941-b8e5-a96296685011] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"

Category | Name = Produkt1 | hostId = 3 | [cf604656-a730-46f7-9eda-28a293a2bace] Shopify Resource "custom_collections" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: "handle => has already been taken"

Response: {"result":null,"error":{"code":422,"message":"Category | Name = Produkt2 | hostId = 4 | [f8c3d591-a0a8-4941-b8e5-a96296685011] Shopify Resource \"custom_collections\" | The Shopify server responded with status 422 and the following error: \"handle => has already been taken\"","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"fa184ec805b14e62a7d7ae0fdb4d1fe2"}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JjBcpY291ir(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.c4WcpsWvf6k(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.JjBcpY291ir(String , Object , Boolean , NetworkCredential )



Warnungen:
Abgleich abgebrochen.Abgleich abgebrochen.Abgleich abgebrochen.Abgleich abgebrochen.Abgleich abgebrochen.Abgleich abgebrochen.

//EDIT Der Fehler tritt nur auf, wenn meine Oberkategorie "Shopify" explizit im Connector als Wurzelkategorie genommen wird. Ohne läuft es durch.


//EDIT 2: Liegt der Fehler vielleicht darin, dass zuerst in Shopify Daten vorhanden waren (und es immer noch sind), die Daten zu JTL-WAWI transferiert und dort bearbeitet wurden und jetzt beim "Rücktransfer" quasi aufeinandertreffen bzw. kollidieren? Wäre es dafür notwendig, den Shop einmal komplett leer zu räumen in Puncto Artikeln und Kategorien?

 

[Lumenstar]

Den Anhang 64462 betrachten

Kann es sein, dass das Problem hieran liegt?
Wenn ja, wie lassen sich die Synchronisierungsoptionen verändern?

Hallo Grote

Hast Du in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden?
Bei mir werden die Daten wie bei Dir wo oben Nein steht auch nicht übermittelt.

Danke und Gruss
Michel