Shops nicht erreichbar

[microline]

Seit ca. einer halben Stunde sind meine shops nicht erreichbar.

www.gartencenter-bartels.de
www.heckenprofi.de
www.traumrosen.com

Gibt es Probleme mit dem Server ?

Alle Hosting bei JTL, shop 3.11

 

[GVM]

AW: Shops nicht erreichbar

Hi, ich habe das selbe Problem, Shop offline und auch keine Mails

http://eurohaendler.eu

 

[microline]

AW: Shops nicht erreichbar

Scheisse, das darf überhaupt nicht passieren. Auch noch um die Uhrzeit, da kommen die meisten Bestellungen rein ...

 

[GVM]

AW: Shops nicht erreichbar

Wem sagst Du das, ich habe auch bei Ebay Artikel beim Auslaufen und JTL kümmert sich mal wieder. Niur wann ????????

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Hallo und danke für eure Meldung. Wir arbeiten an der Behebung der Problems.

 

[GVM]

AW: Shops nicht erreichbar

Hi Marcel, Shop ist wieder okay ! Mir fehlen jetzt aber noch meine Mails !
Sind nur teilweise angekommen, ab 20.30 Uhr

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Hi Marcel, Shop ist wieder okay ! Mir fehlen jetzt aber noch meine Mails !
Sind nur teilweise angekommen, ab 20.30 Uhr

Scheinbar hatte der Server einen kleinen Totalausfall. Möglicherweise kommen deine Mails zu einem späteren Zeitpunkt nochmal rein. Die Zustellung wird im Normalfall mehrmals versucht.

Alle vom Ausfall Betroffenen bitten wir um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

 

[microline]

AW: Shops nicht erreichbar

Sicher alles in Ordnung ?

Die mails kommen schon wieder sehr zeitverzögert rein. So hat das gestern auch angefangen.

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Hab gerade nochmal einen Blick auf den Server geworfen. Hier gibt es derzeit keine Probleme. Wir halten das Problem aber im Auge. Sollte was passieren sind wir sofort zur Stelle...

 

[AKO]

AW: Shops nicht erreichbar

Hallo, wir sind immer noch abgehängt.
Shop ist noch immer nicht erreichbar, Shop-Backend auch nicht.
Lediglich das Login auf dem Server ist machbar.

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Dein Problem war ein anderes und hatte nichts mit dem Serverausfall von gestern zu tun. Deine Seite ist jetzt wieder erreichbar.

 

[microline]

AW: Shops nicht erreichbar

Leute, meine shops sind schon wieder offline !

Der Kollege hier auch http://eurohaendler.eu

Der eine Server ist schon wieder abgeschmiert.

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Der Server läuft wieder. Wir untersuchen derzeit den Server um die Fehlerquelle zu finden.

 

[microline]

AW: Shops nicht erreichbar

Zwei Totalausfälle innerhalb einer Woche, das ist nicht gerade prickelnd.

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Das ist uns natürlich bewusst. Aus diesem Grund suchen wir auch mit allen Mitteln nach der Ursache.

 

[GVM]

AW: Shops nicht erreichbar

Hi, ja super, kann passieren, darf aber nicht und dann in solcher kurzen Zeit. Da gebe ich mich auch nicht mehr mit einer Entschuldigung zufrieden. Ich werde mich morgen bei Euch melden. So kann und wird es nicht weiter gehen. Gruß Uwe

 

[microline]

AW: Shops nicht erreichbar

Wie wollt ihr jetzt sicherstellen, dass so etwas nicht wieder passiert ?
Bei mir sind gleich drei shops von einer auf die andere Sekunde verschwunden.

Ich mache das nicht nebenbei, meine Familie und ich leben von den shops.

 

[MBesancon]

AW: Shops nicht erreichbar

Du hast eine PN mit einem Vorschlag zur Verbesserung.

 

[Janusch]

AW: Shops nicht erreichbar

Hallo,

es gibt leider keine 100% Verfügbarkeit der Server. Wenn Probleme auftauchen, dauert es meist länger diese zu lokalisieren und heruaszufinden wo die Ursache liegt.

Bei mir sind gleich drei shops von einer auf die andere Sekunde verschwunden.

Evtl. würde es Sinn machen die Shops auf mehrere Server zu verteilen. Aufwand ist größer da man mehrere Serverzugänge verwalten muss, dafür werden nie alle gleichzeitig offline.

 

[Modulexpert]

AW: Shops nicht erreichbar

darf man mal fragen wieviele server Ihr denn habt um verteilen zu können ?