Shops nicht erreichbar

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.056
188
Erkelenz
AW: Shops nicht erreichbar

Hallo Gerhard,

wie du ja weisst arbeiten wir bereits daran. Dein Shop zieht noch heute auf einen anderen Server um. Sei mir nicht böse, aber eigentlich ist dieser Foren-Beitrag unnötig. Hier wird dir niemand helfen können und du weisst bereits das an diesem Problem gearbeitet wird.
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Shops nicht erreichbar

Hallo Gerhard,

wie du ja weisst arbeiten wir bereits daran. Dein Shop zieht noch heute auf einen anderen Server um. Sei mir nicht böse, aber eigentlich ist dieser Foren-Beitrag unnötig. Hier wird dir niemand helfen können und du weisst bereits das an diesem Problem gearbeitet wird.

Okay, sorry! Wußte nicht, daß sowas jetzt gerade passiert. Ich dachte auch nach dem Mail, das betrifft nur einen der Shop 2 Server. Man wird halt aufmerksamer mit der Zeit...

Ändern sich auch die FTP Daten?

lg
Gerhard
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.056
188
Erkelenz
AW: Shops nicht erreichbar

Hallo Gerhard,

ich muss mich ein wenig entschuldigen. Scheinbar lag zeitgleich auch ein anderes Problem vor. Hier ging es ja um einen Shop3. Der ist natürlich nicht von einem Umzug betroffen. Aber da dir hier im Forum bei solchen Problemen niemand helfen kann solltest du am besten immer ein Ticket im Kundencenter eröffnen. Meistens bin ich dann schon dabei das Problem zu analysieren und zu beheben und kann dir dementsprechend schneller eine aktuellen Status nennen. Hier ins Forum sehe ich nur sporadisch. Aber wenn es ein Ticket in diesem Bereich gibt werde ich sofort benachrichtigt.

Also, bitte nichts für ungut und eine aufrichtige Entschuldigung meinerseits!

P.S.: Dein Shop arbeitet wieder normal...
 

microline

Gut bekanntes Mitglied
4. Februar 2010
718
24
AW: Shops nicht erreichbar

Fehler 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE): Server hat die Verbindung geschlossen. Es wurden keine Daten gesendet.
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.056
188
Erkelenz
AW: Shops nicht erreichbar

So. deine Shops sind wieder erreichbar. Die Meldung kommt sicher daher das ich die Verbundungen kurz kappen musste. Jetzt sollte aber wieder alles laufen. Vielleicht noch ein wenig träge, aber da bin ich noch dran :)...
 

microline

Gut bekanntes Mitglied
4. Februar 2010
718
24
AW: Shops nicht erreichbar

Bitte nie wieder irgendwelche Verbindungen kappen ;)

Danke für die schnelle Hilfe
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Shops nicht erreichbar

Nein, noch kein Ticket. Bin grad gleich beim Essen. Ist im Moment auch nicht tragisch - nur verwirrend wenn plötzlich am nächsten Tag die selben Bestellungen nochmals rein kommen, nur halt verzögert am "Sammelkonto". Auffällig beim ok4you- shop. Ich glaube, es liegt eher am ok4you.at Mailserver beim anderen Provider Ledl.net in Österreich!

lg
Gerhard
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.056
188
Erkelenz
AW: Shops nicht erreichbar

Bitte nicht immer an 3 Stellen schreiben. Ein Ticket oder eine direkte Email an mich reichen. Ich bin immer so schnell wie möglich direkt an dem Problem dran....
 
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