Shop sichern, Back up erstellen, selbst erstellte Template sichern

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Hallo liebe JTL Community,

wie sichere ich meinen Shop inklusive der selbst erstellten Templates?

Unter der Hilfefunktion(Kundenhandbuch) finde ich zu dem Thema:

- Datensicherung: Accounts und Websites sichern und Backup und Wiederherstellung von Datenbanken.


Accounts und Websites sichern:

Account > Meinen Account und meine Websites sichern > Backup

Unter der Registerkarte: Accounts befindet sich nicht der Punkt: Meinen Account und meine WEbsites sichern....

Backup und Wiederherstellung von Datenbanken

Websites und Domains > Backup-Manager > Backup-Repository der Datenbank

Unter der Registerkarte: Websites und Domains befindet sich kein: Backup-Manager.

Wie kann ich denn meine Shop sichern wenn ich auf die vorgeschlagenen Weisen keinen Zugriff/Zugang habe?

Ich hoffe meine Problematik ist halbwegs nachvollziehbar.

Danke schon mal im vorraus falls jemand eine Lösund oder auch nur einen Ansatz weiß.