Shop Bestellung erweitern

Speedware

Gut bekanntes Mitglied
16. Oktober 2010
368
4
Hallo ist es normal?

Kunde tätigt eine Shop Bestellung X Artikel. Dann schreibt der Kunde eine Mail "bitte fügen sie meiner Bestellung noch Artikel Y hinzu".

Ich füge den Artikel in der Wawi ein.

Der Artikel Y bleibt jetzt vom Shop aber unberücksichtigt.

Kunde bezaht die Bestellung und bekommt den Zahlungseingang nur von Artikel X Bestätigt.

Ist das so? oder habe ich etwas falsch konfiguriert?

Gibt es einen Workaround für das problem?
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Shop Bestellung erweitern

hast du in der WaWi bei dem Auftrag den Haken "Im Webshop aktualisieren" gesetzt?
 

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