Shop berechnet Steuer bei Bestellung Schweiz o. anderes Drittland

[seven39]

Hallo,

ich hab ein Problem, vermutlich seit Update 3.17 -> 3.18b2.

Wenn z.B. Kunden aus der Schweiz eine Shopbestellung auslösen werden seitens des Shops die Mehrwertsteuer mit berechnet. Steuer ist bereits auf der Bestellbestätigung ausgewiesen. Das war meiner Meinung vor dem Update noch so wie es sein soll, ohne Steuer. Das Problem ist bei jeden Drittland, nicht nur der Schweiz.

Ich finde aber im Backend nichts wo ich das einstellen kann.

Kann mir jemand vielleicht helfen?

Vielen Dank!

Markus

 

[MichaelH]

AW: Shop berechnet Steuer bei Bestellung Schweiz o. anderes Drittland

Steuereinstellungen sind in der WAWI - wenn du den gleichen Auftrag in der WAWI zum Test erfasst, was kommt raus ?
Zur Vollständigkeit - entscheidend ist das Lieferland nicht das Rechnungsland.

 

[seven39]

AW: Shop berechnet Steuer bei Bestellung Schweiz o. anderes Drittland

Hallo,

dank für deine Nachricht! Rechnungsland und Lieferland war bei allen Bestellungen gleich Schweiz.

Die Steuereinstellungen in der WAWI sind schon ewig unangetastet und stimmen auch noch.

Wenn ich einen Auftrag für ein Drittland direkt in der Wawi anlege, dann funktioniert es korrekt ohne Steuer!



Markus

 

[seven39]

AW: Shop berechnet Steuer bei Bestellung Schweiz o. anderes Drittland

Hallo,

hab es hinbekommen!

Problemlösung: Steuersätze für "Zone-Nicht-EU" gelöscht -> Shopabgleich -> Steuersätze für "Zone-Nicht-EU" wieder wie vorher angelegt -> Shopabgleich -> alles OK