Rabatt wird nicht übernommen

[kutti]

Hallo,

ich habe eine Kategorie mit Rabatt-Prozenten angelegt, leider werden die Prozente nicht übernommen. Auch Sonderpreise bei den einzelnen Produkten werden nicht übernommen?
Was kann ich tun?

 

[Mario.]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Bei "Kategoriesichtbarkeit/Rabatt" muss auch im Reiter "dein Shop" die Rabatte ändern.
Dann noch einen Haken bei "Rabatte auf alle Untergategorien und Artikel/Kombis anwenden", dan Abgleich, fertig.

 

[kutti]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Hallo Mario,

...habe ich ja alles soweit gemacht.

Haken bei "Rabatte auf alle Untergategorien und Artikel/Kombis verschwindet aber immer beim abspeichern.
Sobald ich die Kategorie aufmache sind alle Häckchen verschwunden 🙁

 

[Mario.]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Haken bei "Rabatte auf alle Untergategorien und Artikel/Kombis verschwindet aber immer beim abspeichern.
Sobald ich die Kategorie aufmache sind alle Häckchen verschwunden 🙁

Das ist auch richtig.

Sind denn nun die Rabatte sichtbar? Im Artikel in den Kundengruppen sollte man den Rabatt nun sehen.

 

[kutti]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Hallo Mario,

leider funktioniert nichts, wie so vieles hier 🙁
Ich habe mich aber schon anderst beholfen ohne Rabatte eingeben zu müssen bzw. zu können.
Danke für deine Hilfe

 

[Daniel B.]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Hi kutti,

wir konnten den Fehler leider nicht reproduzieren.

Hast du auch den richtigen Shop in der DropDown Box bei "Kategoriesichtbarkeit / Rabatte" ausgewählt? Bist du im Shop auch mit der richtigen Kundengruppe eingeloggt?
Ist vielleicht etwas beim Abgleich zum Shop schief gelaufen?

Falls das Problem weiterhin besteht, solltest du ein Ticket in unserem Ticketsystem erstellen und wir schauen uns das Ganze an.

Gruß,
Daniel

 

[nighty]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, ich nutze den Connector für XTCommerce - Über die Wawi lassen sich die Kundengruppen nicht zuordnen. Ich habe mitlerweile an allen Stellen versucht Rabatte einzutragen, leider wird im XTC trotzdem nur der Std VK dargestellt. die Brutto/Netto Anzeige der Kundengruppen wird übernommen, nur die Rabatte nicht. Eigentlich gleicht die Wawi und der Shop nichts ab was mit dem Kunden zu tun hat, außer die Adresse und Bestellung.

Viele Grüße
Nighty

 

[nighty]

AW: Rabatt wird nicht übernommen

Ich weiß nicht ob meim Post verständlich ist 🙂

daher noch ein Versuch:

die Einstellungen für Brutto und Netto werden übernommen. Leider steht im XTC nur der Standard VK - egal welche Kundengruppe, im Connector ist die Zuordnung richtig, mit Kundengruppen etc passiert im XTC einfach nichts.

Ich hab sogar einen neuen Mandanten erstellt, und nur diese Einstellungen konfiguriert - leider auch nix.

Gruß

Nighty