Issue angelegt Paypal Problem mit Versandart

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Harald Weingaertner

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2006
192
4
Hallo,

wir leider immer noch unter diesem Bug mit dem Paypal.

Bei unseren Paypal Bestellungen fehlen oft Telefonnummern und es wird immer automatisch die erste verfügbare Versandart ausgewählt.

Unsere 1. Versandart ist eine, die 20 Euro extra kostet. Da fühlen sich einige Kunden natürlich übers Ohr gehauen, wenn ihnen eigentlich die kostenlose Versandart reichen würde und immer automatisch die teure Versandart reingedrückt wird. Ich habe das gerade mit einem Kunden durchgespielt und wenn er per Paypal zahlt, dann kann er keine Versandart auswählen. Bei Amazon Pay ging es.

Hat jemand eine Idee, wie man das lösen könnte?

Als Paypal Plugin nutzen wir die Version 1.10. Ich wüsste auch gar nicht, wo ich eine neue Version bekomme.

Besten Dank für mögliche Hilfe.

Harald
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.161
284
Im JTL-Shop4 werden neue Pluginversionen mit neuen Shop-Versionen ausgeliefert. Für das Plugin-Update also bitte auch die Shop-Version updaten.
Mit aktuellsten Versionen kannst du über die Versandart-Sortiernummer bestimmen, welche Versandart für Express vorausgewählt wird (niedrigste).
 

Harald Weingaertner

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2006
192
4
Im JTL-Shop4 werden neue Pluginversionen mit neuen Shop-Versionen ausgeliefert. Für das Plugin-Update also bitte auch die Shop-Version updaten.
Mit aktuellsten Versionen kannst du über die Versandart-Sortiernummer bestimmen, welche Versandart für Express vorausgewählt wird (niedrigste).
Danke. Das bedeutet, dass sich das Paypal Plugin von Version 1.10 auf irgendwas höheres aktualisiert, wenn ich unseren Shop von 4.06/15 auf 4.06/17 aktualisiere?

Aktuell wird ja auch schon die niedrigste Versandart vorausgewählt. Der Kunde hat nur keine Möglichkeit diese zu ändern. Wenn das mit einer aktuelleren Plugin-Version ginge, dann würde ich wohl nochmal updaten. Ansonsten würde ich eher auf Version 5 warten.

Gruß, Harald
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.161
284
Das bedeutet, dass sich das Paypal Plugin von Version 1.10 auf irgendwas höheres aktualisiert, wenn ich unseren Shop von 4.06/15 auf 4.06/17 aktualisiere?
Die neue Version ist dann im Plugin-Manager verfügbar und es muss noch noch dort je Plugin auf Aktualisieren geklickt werden.

Aktuell wird ja auch schon die niedrigste Versandart vorausgewählt. Der Kunde hat nur keine Möglichkeit diese zu ändern. Wenn das mit einer aktuelleren Plugin-Version ginge, dann würde ich wohl nochmal updaten. Ansonsten würde ich eher auf Version 5 warten.
Das geht leider noch nicht. Dazu gibt es das folgende Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-3745
 

Harald Weingaertner

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2006
192
4
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