Gelöst Paket-Versand über WMS Rechnungsausdrucke fehlen sporadisch

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
109
3
Hallo,

wir haben seit 2 Tagen das Problem dass beim Erstellen der Paketscheine über WMS sporadisch keine Rechnungen ausgedruckt werden.

Normalerweise kommt immer zur gleichen Zeit nach Abschluss des Versandes der Paketschein und die Rechnung. (bei allen Sendungen)

Jetzt kommen 3 Rechnungen, dann wieder ein paar nicht und dann wieder...

wir haben seit Wochen nichts verändert und keine neuen Versionen installiert.

Hatte jemand mal dieses Problem ?
 

Karobube

Mitglied
23. September 2020
54
20
Unterwegs
Könnt ihr die Rechnung dann nachträglich drucken bzw Euch die Vorschauf anzeigen lassen? Bei sporadischen Ausfällen kann es sein, dass bei bestimmten Werten die Rechnungsvorlage fehlerhaft ist, und er also schlicht keine Rechnung generieren kann, die er dann drucken könnte.
 

mesh

Gut bekanntes Mitglied
30. Dezember 2017
109
3
Wir können die Rechnung nur über die Wawi nachdrucken.

Aber seit gestern nutzen wir statt Paypal das Paypal Plus - das könnte es ggf. sein
 

Karobube

Mitglied
23. September 2020
54
20
Unterwegs
Habt ihr dafür evtl eine neue Zahlungsart erstellt und vorher unter Versand -> Packtisch+/ WMS-Ausgabe bei Eurer Rechnungsausgabe nach Zahlungsarten gefiltert, wann eine Rechnung gedruckt werden soll, sodass die neue da jetzt einfach mit dazugeklickt werden muss?
 
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Karobube

Mitglied
23. September 2020
54
20
Unterwegs
Wie gesagt - in der WaWi oben in der Leiste auf "Versand", da auf "JTL Packtisch+/WMSAusgabe", da sollte die Rechnung dabei sein, da rein klicksen, dann auf der rechten Seite den Zahlungsartenfilter anpassen
 
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