Hallo zusammen,
gibt es irgendwo eine ausführliche Dokumentation zum Thema Teillieferungen?
Situation:
Wir haben of B2B Kunden die Artikel bei uns bestellen, die aktuell nicht verfügbar sind. Die Kunden wollen den Auftrag aber so belassen, wollen dann dass wir Ihnen das schicken was da ist, inkl. Rechnung für die gelieferten Mengen.
Die Artikel die nicht verfügbar sind sollen dann automatisch in die nächste Bestellung übernommen werden und dann auch erst abgerechnet werden.
Im zusammenspiel mit WMS ist das ein unfassbar komplizierter Prozess der scheinbar nicht abbildbar ist in JTL.
Was wir auch nicht wollen, ist, dass sobald die Artikel wieder lieferabr sind die Restlieferung in WMS landet. Das würde für uns wieder zusätzliche Versandkosten bedeuten, die der Kunde natürlich nicht bezahlen will.
Habt ihr einen Tip oder Workarounds wie ihr mit solchen Lieferungen umgeht?
gibt es irgendwo eine ausführliche Dokumentation zum Thema Teillieferungen?
Situation:
Wir haben of B2B Kunden die Artikel bei uns bestellen, die aktuell nicht verfügbar sind. Die Kunden wollen den Auftrag aber so belassen, wollen dann dass wir Ihnen das schicken was da ist, inkl. Rechnung für die gelieferten Mengen.
Die Artikel die nicht verfügbar sind sollen dann automatisch in die nächste Bestellung übernommen werden und dann auch erst abgerechnet werden.
Im zusammenspiel mit WMS ist das ein unfassbar komplizierter Prozess der scheinbar nicht abbildbar ist in JTL.
Was wir auch nicht wollen, ist, dass sobald die Artikel wieder lieferabr sind die Restlieferung in WMS landet. Das würde für uns wieder zusätzliche Versandkosten bedeuten, die der Kunde natürlich nicht bezahlen will.
Habt ihr einen Tip oder Workarounds wie ihr mit solchen Lieferungen umgeht?