Gelöst Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

goodymax

Aktives Mitglied
16. Juni 2015
5
0
Ich habe gestern den aktuellen Shopware- Connector installiert und anschließend einen initialen Abgleich gestartet. Die Artikeldaten wurden bis auf die von Varianten alle korrekt importiert. Ich hatte danach in der Wawi diese Variantenartikel durch normale Artikel ersetzt und wollte diese mit einem Abgleich von der der Wawi in den Shop übertragen. Danach sind von mehreren anderen Artikeln die Bestände im Shop in den Minusbereich gerutscht und die besagten noch vorhanden Variantenartikel wurden alle gelöscht und die neu angelegten aus der Wawi nicht übertragen.

Da mir das schon chaotisch genug war, habe ich kurzerhand alle Artikel in der Wawi gelöscht, den Connector im Shop deinstalliert und wieder installiert um nochmals einen initialen Abgleich starten zu können. Vorher wollte ich allerdings noch die gelöschten Artikel neu anlegen. Diesmal aber nicht als Variante. Nun kann ich aber keine Preise mehr im Shop mehr angeben. Nach Blick auf die Kundengruppen erschien dort bei der Kundengruppe "Endkunden" das Kürzel "Endku" statt dem lebenswichtigem "EK" und die Kundengruppe "Händler" heißt nun "Händl". Nur leider kann man das Kürzel bei "Endkunden" nicht umbenennen. Habe eine neue Gruppe "Endkunden" mit "EK" angelegt. Ohne Erfolg.

Nun funktioniert der Shop nicht mehr wirklich. Gibt es eine Möglichkeit das zu beheben? Denn das ist nun wirklich ein großes Problem...

Shopware 4.3.6
Connector 1.0.1
Wawi 099960
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Hey,

könntest du vielleicht mal in der Wawi unter "Einstellungen" -> "Globale Einstellungen" -> Reiter "Debug" den Webshop-Abgleich Log aktivieren, erneut abgleichen und hier posten?
Vielleicht sehen wir dann, was falsch läuft.

Gruß,
Daniel
 

coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Servus,

am besten isses natürlich, wenn Du vorher ein Datenbankbackup angelegt hast und dieses dann einspielst. So wie sichs hier
für mich anhört, hast Du dieses nicht gemacht.

Du kannst die entsprechenden Werte direkt in der Datenbank korrigieren und dann musst Du die neue Kundengruppe
natürlich wieder löschen.

Lad Dir am besten noch das Migrationstool von Shopware und setze alle Daten damit zurück.

Allerbeste Greetz vom Chris
 

goodymax

Aktives Mitglied
16. Juni 2015
5
0
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Hallo,

also ich hatte schon ein Backup angelegt ;)

ich habe die Sache jetzt wieder hinbekommen indem ich über phpMyAdmin in die Shop-Datenbank bin und dort den Datenbankeintrag korrigiert habe. Artikel die während des Fehlers angelegt wurden sind davon immer noch betroffen, aber das ist nicht so schlimm. Die alten Artikel funktionieren wieder. Mein Verdacht ist jetzt, dass es mit "Einstellungen" -> "Allgemeine Einstellungen" -> "Kundengruppen" zu tun hat. Wenn ich im Shop die Kundengruppen "Shopkunden" mit Kürzel "EK" und "Händler" mit "H" habe, welche Einstellungen müssten denn dort genau gemacht werden?

Ich habe jetzt in der Wawi einen Artikel neu angelegt und werde dann anschließend einen neuen Abgleich zum Shop machen und dann den Log posten.

Viel Grüße Alex
 

coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Servus Alex,

soll ich nen Screenshot von den Einstellungen im Backend machen? Sollten beim 5 er Shopware immer noch genauso sein. Insofern
könntest Du auch in den Demoshop von Shopware gehen und einfach dort nachsehen.

Ich kann Dir auch einen Dump von der entsprechenden Tabelle anfertigen, wenn Du mir sagst, welche Du benötigst, ich habe noch
die Defaultkonfiguration drinne.

Warte bitte noch auf die neue Connector-Version 1.0.3, dort sind die meisten Bugs wohl behoben, die wir so gemeldet haben, damit
probier ichs dann auch mit dem Livegang.

Allerbeste Greetz vom Chris
 

j.hanke

Aktives Mitglied
8. Juli 2015
1
0
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Der aktuelle Connector 1.0.5 hat bei uns auch die Shopware-Kundengruppen wie oben bereits geschrieben von EK in Endku / H in Händl geändert.

Wie kann man die Problematik korrigieren? Gibt es empfohlene Einstellung für die Bezeichnung der Kundengruppen in JTL und in Shopware?
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Nach Webshop-Abgleich Systemkundengruppe EK in Endku umbenannt - nun Shop defekt

Hey,

die Wawi nimmt leider das falsche Feld. Es gibt einen Wawi Kundengruppen Namen und einen Shop Namen.
Dies wird in der kommenden Wawi Version x65 gehoben sein.

Gruß,
Daniel
 
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