Gelöst Nach Abschließen der Rechnungskorrektur E-Mail an Kunden

[Hematek-Solutions]

Hallo zusammen,

momentan verschickt unsere Buchhaltung noch manuell eine Nachricht an den Kunden, sobald eine Rechnungskorrektur erstellt und abgeschlossen wird.

Dazu habe ich nun folgenden banalen WF angelegt:

Rechnungen -> Rechnungskorrektur erstellt -> Bedingung leer lassen -> Ausgabe: Modus Mailen


Der WF funktioniert auch. Allerdings entsteht folgendes Problem:

Wenn wir auf "Rechnungskorrektur erstellen" klicken, wird die Mail direkt an dem Kunden rausgeschickt. Man hat also nicht die Möglichkeit etwas in der Rechnungskorrektur abzuändern. Oft ist es aber so, dass wir in der RK noch die eine oder andere Position ändern bzw. löschen. Damit ändert sich ja der Erstattungsbetrag. Erst dann klicken wir auf Speichern (damit schließt man die RK ab) und versenden dann die Mail an dem Kunden.

Heißt also, es würde mehr Sinn machen, dass die Mail mit der finalen Rechnungskorrektur erst nach dem Speichern der RK versendet wird.

Kann man das so per WF einrichten?

Danke und LG

 

[Shopküche.de]

Nach dem Speichern nicht, aber ihr könntet einen zeitverzögerten Workflow anlegen. Einfach bei dem bestehenden Workflow oben Rechts auf "Ausführungsplan" klicken und bspw. eingeben das dieser erst nach 3 Stunden ab Erstellung rausgesendet werden soll.
Setzt voraus das der JTL-Worker im Hintergrund auf dem Server läuft.