Hallo zusammen,
momentan verschickt unsere Buchhaltung noch manuell eine Nachricht an den Kunden, sobald eine Rechnungskorrektur erstellt und abgeschlossen wird.
Dazu habe ich nun folgenden banalen WF angelegt:
Rechnungen -> Rechnungskorrektur erstellt -> Bedingung leer lassen -> Ausgabe: Modus Mailen
Der WF funktioniert auch. Allerdings entsteht folgendes Problem:
Wenn wir auf "Rechnungskorrektur erstellen" klicken, wird die Mail direkt an dem Kunden rausgeschickt. Man hat also nicht die Möglichkeit etwas in der Rechnungskorrektur abzuändern. Oft ist es aber so, dass wir in der RK noch die eine oder andere Position ändern bzw. löschen. Damit ändert sich ja der Erstattungsbetrag. Erst dann klicken wir auf Speichern (damit schließt man die RK ab) und versenden dann die Mail an dem Kunden.
Heißt also, es würde mehr Sinn machen, dass die Mail mit der finalen Rechnungskorrektur erst nach dem Speichern der RK versendet wird.
Kann man das so per WF einrichten?
Danke und LG
momentan verschickt unsere Buchhaltung noch manuell eine Nachricht an den Kunden, sobald eine Rechnungskorrektur erstellt und abgeschlossen wird.
Dazu habe ich nun folgenden banalen WF angelegt:
Rechnungen -> Rechnungskorrektur erstellt -> Bedingung leer lassen -> Ausgabe: Modus Mailen
Der WF funktioniert auch. Allerdings entsteht folgendes Problem:
Wenn wir auf "Rechnungskorrektur erstellen" klicken, wird die Mail direkt an dem Kunden rausgeschickt. Man hat also nicht die Möglichkeit etwas in der Rechnungskorrektur abzuändern. Oft ist es aber so, dass wir in der RK noch die eine oder andere Position ändern bzw. löschen. Damit ändert sich ja der Erstattungsbetrag. Erst dann klicken wir auf Speichern (damit schließt man die RK ab) und versenden dann die Mail an dem Kunden.
Heißt also, es würde mehr Sinn machen, dass die Mail mit der finalen Rechnungskorrektur erst nach dem Speichern der RK versendet wird.
Kann man das so per WF einrichten?
Danke und LG