Gelöst MobileAPP, Bluetooth und Standby [#4991]

[basti]

Hallo zusammen,

wir haben ein Nexus 7 und einen Albasca MK-500W3 Scanner.
Das läuft alles so weit ganz gut, bis zu dem Moment in dem sich der Scanner in den StandBy schaltet, weil man erstmal zählen muss, oder kurze Pause macht.
Dann startet sich die App auch gleich neu und man ist nach kurzem Warten wieder im Startscreen.

Kann das Verhalten mit dem Standyby des Scanners hier jemand bestätigen, oder ist das ein spezielles Problem von unserer Scanner/Tab-Kombination?

Aktuell behelfen wir uns halt mit "in die Luft scannen" und hoffen den bald die Anleitung zur Verlängerung des Standby zu erhalten, aber evtl lässt sich das Verhalten ja auch mit nem kurzen APP-Update beheben, falls es ein allgemeines Problem ist?

Gruß Basti

 

[Stetto]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

Hi Basti,

leider kein allgemeinen Problem. Auch würde sich mir nicht der Zusammenhang "Scanner geht in StandBy" -> "App startet neu" erklären.

Vielleicht geht das Tablett in einen Energiesparmodus? Und nicht der Scanner? Mal in die Einstellungen schauen und Bildschirm-Timeout bzw. erweitere Energiesparfunktionen prüfen.

Bisher ist mir dieses Phänomen nicht bekannt.

 

[basti]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

ok, werde ich heute Nacht nochmal genauer testen...

Es ist aber auch so, dass wenn wir die Tastatur umstellen (Android, links oben. z.B: Hardware an/aus) dass sich dann die APP neu lädt....

 

[Stetto]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

Tastatur umstellen ist eig nicht nötig. Man kann Problemlos Soft-Tastatur und Scanner parallel benutzen. Die Tastatur öffnet sich dann nur bei Bedarf.

Bitte hier die Android-Einstellungen prüfen. Ggf. hat der Wechsel der Tastatur den Reload zur Folge - das wäre denkbar.

 

[basti]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

der reload kommt definitiv vom "Wechsel der Tastatur", da auch ein Standby vom Scanner logischerweise die Hardwaretastatur "deaktiviert".... mal schauen, wie sich das System mit "Soft-Tastatur" verhält, ich melde mich heute nacht 😉

 

[gjennessen]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

Hallo,
seit gestern gibt es ein Update der App. Damit sollte das Problem gelöst sein.

Gruß,
Georg

 

[basti]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

@Georg:
THX, werde schnellstmöglich testen und eine Rückmeldung geben!

 

[basti]

AW: MobileAPP, Bluetooth und Standby

so.. die ersten Rückmeldungen sind da...
DANKE, das Problem scheint erledigt zu sein und man kann einwandfrei weiterarbeiten, wenn der Scanner in den Standby geht/bzw. wieder aufwacht....
genau so soll es sein...

Gruß Basti