Neu Lizenzschlüssel kann nicht eingetragen werden

[GeschenkFee]

Ich kann den Lizenzschlüssel nicht eintragen. Hat jemand eine Idee warum es nicht geht ?

 

[Getränkefuzzi]

Gleicher Fehler bei mir auch - liegt es an der 1.5.42.0 ?

 

[D.Sickert Rauchhaus]

Hallo in die Runde,
auch bei uns funktioniert die Eintragung nicht, siehe Screenshot.

Das war auch schon in der 1.51. so, nun auch in der 1.52.42.0 (wir haben heute das Update eingespielt)

Eine weitere Frage (eventuell in diesem Zusammenhang)
Unsere JTL-POS (auf hervorragender SunmiT2 mit TSE und Scanner und allen Finessen) leitet zwar alle angelegten Artikel und LagerZUGÄNGE an die POS weiter, die POS sendet aber keine Verkäufe zurück, Menü "Vorgänge" ist aktiviert.

Falls das ein anderer Fehler ist der nicht in diesem Zusammenhang steht poste ich den gerne anderswo nochmal.

Vielen Dank schonmal.
MfG
Dirk

 

[Enrico W.]

Habt ihr denn bereits Lizenzen freigeschaltet im Kundencenter? Wenn nein, dann haben wir das Thema bereits für die 1.5.43.0 gefixt.

 

[Getränkefuzzi]

Freigeschaltet ?
Ich gebe den "JTL-Wawi Lizenzschlüssel" ein, der mir im Kundencenter angezeigt wird. (unter Produkte)

Gruß
Volker

 

[D.Sickert Rauchhaus]

Auf die Gefahr hin völlig auf dem Holzweg zu sein: Ich wollte einfach nur den Schlüssel (siehe Screenshot) eintragen, weil alle anderen Versuche die POS zur Übertragung der Vorgänge zu überreden fehlschlugen.
Wir haben bisher nur Wawi und eine Kasse im Einsatz und die OPI-Schnittstelle freigeschaltet.
Ich dachte halt das man der WaWi mal noch mitteilen muss das man im Kundencenter registriert ist...🤔

LG, Axel

 

[olafdressler]

Habt ihr denn bereits Lizenzen freigeschaltet im Kundencenter? Wenn nein, dann haben wir das Thema bereits für die 1.5.43.0 gefixt.

Hallo Enrico,
wie ist das gemeint mit "freischalten"? Ich sehe keinen Eintrag/Button, wo ich was freischalten muss/kann?



Gruß Olaf

 

[Enrico W.]

Unter gebuchte Linzenzen steht noch nichts.
Deshalb braucht ihr diesen Lizenzschlüssel auch noch nicht in die Wawi eintragen.

 

[olafdressler]

Danke Enrico für den Hinweis. Dann sollte im Kundencenter aber dieser Hinweis verschwinden (siehe Bild anbei).

Gruß Olaf
P.S. Denn dadurch kommt doch erst das ganze Verwirrt sein.

 

[Enrico W.]

Nein, der Hinweis ist schon richtig. Sinnvoll, den Key einzutragen, ist es eigentlich erst, wenn man auch Lizenzen freigeschaltet hat.
Theoretisch sollte es immer möglich sein - geht nur aktuell nicht, weil war ein Bug - siehe oben.

Daher ist die Lösung hier eigentlich im Moment: einfach ignorieren. Im Moment gibt es keinerlei Auswirkungen, egal, ob du den Key einträgst oder nicht.