Lizenzabruf Fehler 1.9.4.6

[hendrik]

Hallo, ich habe heute von der JTL Version 1.5.55.8 auf die 1.9.4.6 upgedatet. Das Update lief erfolgreich durch. (Vorher auch auf einem Testrechner getestet)

Jetzt habe ich nur folgendes Problem. Das JTL Kundenkonto muss ja jetzt mit der Wawi verknüpft werden. Das funktioniert so weit auch. Wenn ich aber jetzt auf Lizenzen aktualisieren klicke bekomme ich immer

den Fehler "Fehler beim Lizenzaufruf". Hat vielleicht jemand eine Idee an was das liegen könnte? JTL Kundenkonto erneut verknüpfen wurde auch schon probiert. Gleicher Fehler.

Auf dem Rechner läuft noch ein Windows Server 2008 R2 (TLS 1.2 aktiv) mit SQL Server 2012

Danke vorab. Gruß

 

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Bei dir passt ja so ziemlich gar nichts
https://guide.jtl-software.com/jtl-...etzungen-fuer-arbeitsplaetze-clients-jtl-wawi

Hast du auch noch einen Bernsteinmonitor

Nein im Ernst, es könnte an der fehlenden TLS 1.3 Unterstützung liegen.
Mich wundert auch, dass du ein Update mit MS SQL 2012 hinbekommen hast.

 

[hendrik]

Hallo,

einen Bernsteinmonitor hab ich nicht mehr 😂. Wenn es denn evtl. am fehlenden TLS 1.3 liegen sollte dann wundert es mich das ein Update auf einem Windows 10 Pro(Testrechner) von der 1.5.55.8 auf die 1.9.4.6 funktioniert hat und dort auch die Lizenzen abgerufen werden können. Im Netz finde ich dazu folgende Passage ->TLS 1.3 ist in Windows 10 standardmäßig deaktiviert. Wenn das so ist, dann kann es wohl nicht am TLS 1.3 liegen. Evtl. noch andere Ideen.

Mir ist bewusst, dass ich auf kurz oder lang aufrüsten muss. Aber evtl. bringt man es jetzt nochmal ans Laufen damit die Lizenzen aktiviert werden.

Gruß

 

[css-umsetzung]

nun ja auf einem win10 wird ist es machbar aber eben nicht auf einem Win server 2012
https://sockettools.com/kb/windows-and-supported-tls-versions/

Daher gehe ich fest davon aus das dies dein Problem ist.

 

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Hier auch noch ein Link von MS:
https://learn.microsoft.com/de-de/windows/win32/secauthn/protocols-in-tls-ssl--schannel-ssp-

wie ich schon schrieb, in Win 10 gibt es soweit ich weiß Möglichkeiten das aktiv zu haben aber theoretisch eben nicht, daher würde ich in dieser Richtung suchen, sonst wäre da nur noch die Firewall aber das halte ich für unwahrscheinlich.