Neu Fehler Abgleich Shopware 6

[Finn Schüler]

Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Abgleich zwischen JTL und Shopware 6.

Bei dem Abgleich der Artikel wird mir folgender Fehler angezeigt.

Ich habe bereits überprüft, ob die richtige Wurzelkategorie hinterlegt und die Artikel den entsprechen Kategorien zugewiesen sind.

Woran könnte dieser Fehler noch liegen?

 

[Tim Platzke]

Das bedeutet, dass eine Kategorie, in der das Produkt ist nicht mehr in Shopware existiert, obwohl sie das laut Connector linking sollte.
Das passiert, wenn Kategorien in Shopware direkt gelöscht werden und nicht über den Connector.
Einfachste Möglichkeit das zu beheben ist alle Kategorien via Komplettabgleich noch einmal zu übertragen.

 

[Finn Schüler]

Das bedeutet, dass eine Kategorie, in der das Produkt ist nicht mehr in Shopware existiert, obwohl sie das laut Connector linking sollte.
Das passiert, wenn Kategorien in Shopware direkt gelöscht werden und nicht über den Connector.
Einfachste Möglichkeit das zu beheben ist alle Kategorien via Komplettabgleich noch einmal zu übertragen.

Vielen Dank für den Tipp.

Das hat so leicht aber leider nicht funktioniert.
Ich die Kategorien neu abgeglichen, diese wurden auch übertragen, aber die Artikel wollen trotzdem nicht.

Es wird immer noch der selbe Fehlercode angezeigt.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

 

[Finn Schüler]

Das Problem war, dass wir in JTL unsere Artikel in mehreren Kategorien hatten. Das haben wir gemacht, um für uns eine klare Struktur zu haben, welche Artikel in welchem Onlineshop hochgeladen sind.
Gibt es eine Möglichkeit um diese Art von Sortierung beizubehalten, ohne diesen Kategoriefehler zu bekommen?
So sind die Kategorien geordnet:

Shop1
Artikel 1
Artikel 2
Artikel 3
Artikel 4
Shop2
Artikel 2
Artikel 4
Shop3
Artikel 1
Artikel 2
Artikel 3

Für Shop2 haben wir die Wurzelkategorie dort gesetzt. Leider versucht das System Beispielsweise Artikel 2 aus Shop1 und Shop3 zu übertragen.