Neu Lieferanten EK wir nicht importiert

[MichaM]

Hallo allerseits,
ich habe ein (wahrscheinlich leicht zu lösendes) Problem:

Die Ameise importiert meine EK-Preise nicht.
Anbei meine Einstellungen.
Die Spalte Artikelnummer ist auf das Feld Artikelnummer,
die Spalte Lieferant ist auf das Feld Lieferant,
die Spalte Händler-Artikel-Nr ist auf das Feld Lieferanten-Art.Nr. und
die Spalte Händler-EK netto ist auf die Spalte Lieferantenartikel -> EK Netto gematcht.

Trotzdem werden mir die EK-Nettos nicht importiert. Fehlt noch eine Einstellung?
Im Ameisenbericht kommt die Ausschrift "1 Artikel aktualisiert".

Bin momentan hilflos ...

Beste Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

Schau mal die Einstellungen durch - da gibt es für die Lieferanteneinstellungen.

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

aber habe ich doch gemacht Lieferantenartikel -> EK Netto

Oder was meinst Du?

Beste Grüße. MichaM

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

ich habe noch keine Lösung gefunden - was meintest Du konkret?

Beste Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

Ich hatte bei meiner Antwort die Ameise der 1.6 vor Augen. Entschuldige, wenn ich damit Verwirrung gestiftet habe.
Welche Einstellungen sind bei Preise getroffen? Also im Reiter Einstellungen?
Gibt es bereits in der Wawi Preise oder werden die komplett neu hinterlegt?

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Bei Preisen ist die Einstellung: Nur vorhandene Preise aktualisieren eingestellt.
Ja, es gibt bereits Preise (Standard-VK), es soll nur der EK-Nettto aktualisiert werden.

Liebe Grüße. Micha

 

[Enrico W.]

Die Frage ist, ob es bereits einen Lieferanten-EK gibt. Denn wenn die Einstellung "nur vorhandene aktualisieren" lautet, und es gibt noch keinen, dann könnte das erklären, warum keiner importiert wird.

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

nein, es gibt noch keinen EK.
Aber daran kann es auch nicht liegen, ich habe gerade einen Import mit der Einstellung "Vorhandene Preise vorher löschen" gemmacht, und da hat mir die Ameise den Standard-VK und den Händel-VK korrekt importiert - nur eben den EK-Netto nicht!
Hier noch mal ein Screen von der gesamten Importdatei.

Liebe Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

Warum willst du vorher löschen?
Stell das doch bitte mal auf "Alle Preise aktualisieren".

 

[MichaM]

Habe das umgestellt auf "Alle Preise aktualisieren" - hat auch nichts geholfen ☹️

Liebe Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

schick mir bitte mal einen Screenshot vom Reiter des Artikels per PM.
Und bitte schick mir einen Screenshot vom Log mit!

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

war zu Mittag 🙂
Anbei die beiden Screenshots des Artikels aus der Wawi, die Einstellungen der Ameise habe ich ja bereits im ersten Post mitgeschickt.

Und welches Log meinst Du? Das allgemeine Log ist leer, obwohl in den Globalen Einstellungen eingestellt (die Log-Datei für den Shopabgleich ist dagegen voller Einträge).

Liebe Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

Wenn du mit der Ameise etwas importierst wird Dir ein Log angezeigt. Was steht da?

 

[MichaM]

Wo finde ich das Log? Ich habe auf dem Desktop keinen Ordner " JTL-Wawi-Fehler".

Liebe Grüße. MichaM

 

[Enrico W.]

Das Fenster, das aufgeht, wenn Du Import drückst.

 

[MichaM]

OK, hier die beiden Fenster Einstellungen und Bericht nach dem Import.

Liege Grüße. Micha

 

[Enrico W.]

Tut mir leid, ich kann das Problem nicht nachstellen. Bei mir werden die Preise gesetzt wie sie sollen.
Mach bitte ein Supportticket auf und häng Deine CSV-Datei und die Importvorlage dort an.

 

[MichaM]

Hallo Enrico,

das mach ich, danke für deine Mühe.
Schönes Wochenende.

Liebe Grüße. Micha

 

[Maddin]

Hallo Micha,

gibt es dazu eine Lösung? Ich habe das gleiche Problem.

 

[Enrico W.]

Ich hab mal geschaut, ob ich ein Supportticket in dem Zeitraum finde, aber leider war keine direkte Zuordnung möglich und die Freitextsuche führte auch nicht zum Ziel.
Im Zweifelsfall am besten bitte noch mal ein Supportticket aufmachen und die Lösung dann hier posten.