Neu Kundengruppen werden von JTL Wawi nicht nach JTL Shop 5 übertragen

MinAir

Neues Mitglied
23. Januar 2021
7
0
Wir sind gerade am Einrichten von JTL Wawi (1.5.35.1) und JTL Shop 5.0.0
Bisher läuft alles prima.
Beim Anlegen und Zuordnen von Kundengruppen wird eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn man folgendes versucht:
im Menü: Kunden -> ein Kunde ausgewählt ->Kundenstammdaten / Reiter: Onlineshop /
dann Kundengruppe eines Kunden ändern und dann den Button "Daten im Onlineshop aktualisieren" drücken.
Dann folge ein Popup mit Meldung: "Die Bearbeitung der Anfrage wurde verweigert. Bitte prüfen Sie die Shop-URL oder -Berechtigung"
Die Shop-Anbindung funktioniert ansonsten ohne Probleme. Habe schon alles überprüft und auch das Forum durchsucht.
Wenn ich mich im Shop als ein Testkunde anmelde, der einer Kundengruppe mit Rabatt zugeordnet ist, sehe ich nur die originalen Preise, also ohne Rabatt. Ich vermute somit dass der Shop die Zuordnung Kunde zu Kundengruppe / Rabatt nicht kennt.

Vielen Dank schon mal.
Viele Grüße
 

Anhänge

John

Sehr aktives Mitglied
3. März 2012
1.490
177
Berlin
Ist die gewünschte Kundegruppe überhaupt im Shop freigeschaltet? Schau mal in der Shopanbindung in den Eigenschaften des Shops nach.

Wenn das der Fehler ist, sollte die Meldung alledings etwas aussagekräftiger sein ;)
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.513
809
Ich würde eher dazu raten, den Errorlog zu speichern und damit ein Supportticket zu eröffnen. Alles andere ist eher im Trüben Fischen.
 

Al Capone

Aktives Mitglied
7. November 2018
42
2
Hallo MinAir,

hattest du hier eine Lösung gefunden?

Wir haben ein ähnliches Problem nach Upgrade von Shop 4 auf 5, ein Kunde mit spezieller Kundengruppe sieht seine Sonderpreise nicht mehr, hat dafür aber Zugriff auf eine Kategorie, die er nicht sehen sollte.
 

MinAir

Neues Mitglied
23. Januar 2021
7
0
Es lag an unserem Web-Server. Hier hat das Modul mod_security den Abgleich geblockt.
Unser Provider hat die Einstellungen angepasst und seither geht es.
Vielen Dank an das JTL Support Team für die professionelle Unterstützung!
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu Kundengruppen Rabatt im Artikel kann nicht gelöscht werden JTL-Wawi - Fehler und Bugs 5
Neu Kundengruppen / Kundenkategorien Wawi 1.4.35.2 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Rabatte auf Artikel- oder auch Kundengruppen WooCommerce-Connector 0
Neu Stücklistenartikel - Preiskalkulation - Kundengruppenbezogen: Preise aus Kundengruppen beziehen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Spezielle Preisgestalltung - netto - Staffelpreise - Kundengruppen - Kundenindividuelle Preise Einrichtung JTL-Shop5 10
Neu Kundengruppen - > Neue Kunden sollen bei einem Hersteller einen anderen Preis erhalten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Bruttopreise nach Kundengruppen auf Artikeletikett Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu B2B Market Kundengruppen-Staffelpreise Export/Import User helfen Usern 0
Neu Attributtexte in UTF8 Format wo Umlaute richtig in den Spalten stehen werden beim Import in unleserliche Zeichen korrigiert JTL-Ameise - Fehler und Bugs 0
Neu Mahnunge konnte nicht erstellt werden. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Datev Export - Schweizer Bestellungen werden nicht mit exportiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Hersteller werden nur teilweise in Pickliste übernommen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Datei-Anhänge werden nicht ausgetauscht JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
In Bearbeitung Aufträge werden in POS nicht ausgeliefert JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Amazon Inventardaten (Bestände) werden nicht geändert. Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Variationsartikel / Mengen bei eBay werden nicht aktualisiert / JTL 1.5.42.0 Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Beantwortet Neue Lagerplätze- Aufträge werden nicht zugewiesen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 1
Neu Bilder werden im Webshop nicht angezeigt, generieren nicht möglich. Einrichtung von JTL-Shop4 3
Neu Bisherigen Druckvorlagen (nun "veraltet") werden nicht mehr korrekt ausgegeben. Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu ebay Gebüren werden teilweise nicht zurückerstattet User helfen Usern 3
Neu Sendungsnummern werden nicht an AMZ gesendet Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 6
Neu Artikelbeschreibungen bei Änderungen werden nicht übernommen, Alphabetische Reihenfolge bei Variationen seit update auf JTL 1.5.42.0 Shopify-Connector 4
Neu Artikelmerkmale werden entfernt eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Neukunden Kupon erstellen, wo muss der Code eingeben werden Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Neu "einzustellende Angebote" werden nicht zu "laufenden Angeboten" User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Artikel kann nicht in Warenkorb hinzugefügt werden - Paypal Plugin JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Worklfows werden nicht ausgelöst JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Variationen ohne Artikelnummern werden aus Shop nicht übermittelt Modified eCommerce-Connector 3
Neu Einige Angebote werden versucht automatisch einzustellen obwohl kein Bestand... eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Neu Unbezahlte SOFORT (Mollie)-Bestellungen werden nicht in die Wawi importiert Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 15
Neu Das Versandetikett konnte nicht heruntergeladen werden Internetmarke Warenpost international JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 3
Neu DHL Sendungsnummern werden mehrfach an PrestaShop übertragen (Komma-getrennt) PrestaShop-Connector 3
Neu GLS Nachnahme mehrere Pakete werden dem Kunden mit dem vollen Betrag berechnet JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 3
Neu JTL Shop 5 NOVA: Anmeldebutton soll gegen anderes Icon getauscht werden Templates für JTL-Shop 1
Neu Artikelmerkmale werden nicht übertragen WooCommerce-Connector 0
Neu Amazon Inventardaten werden nicht abgeholt Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 5
Neu Lizenzschlüssel kann nicht eingetragen werden Installation von JTL-Wawi 9
Gelöst Auftrag aus JTL-WAWI zu JTL-POS -> Rabatte werden nicht übernommen JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Eigene Kampagne Pagehits werden nicht korrekt getrackt. Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Neu Shop 5.0.1 Neue Produkte werden in Startseite nicht angezeigt JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Fehlermeldung : Für die aktuelle Transaktion kann kein Commit ausgeführt werden.... WooCommerce-Connector 8
Neu JTL Amazon Angebote werden nicht beim Abgleich nicht importiert Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Neu Problem bei Artikel Import über Ameise / Variationen werden nicht erstellt wenn Variationsnamenwert 1 leer ist. JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1
Neu Standardvorlage kann nicht bearbeitet werden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
In Bearbeitung Es ist ein Fehler aufgetreten! JTL-muss beendet werden.1.0.3.12 (3573) Einrichtung / Updates von JTL-POS 1
Neu JTL-Shop 5 Product Stream müsste verbessert werden JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Metadaten werden nicht übermittelt, normal? Shopify-Connector 3
Issue angelegt Geänderte Stücklisten werden nicht übernommen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Neu Inaktive Artikel werden gelöscht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Bei Anmeldung im Online-Shop (neues Kundenkonto) werden die Namen nicht richtig in die Wawi übertragen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Ähnliche Themen