Keine Zahlungsweise / Versand möglich

[Magnethandel.de]

Hallo Leute,

seit gestern biete ich über eBay an, mittels eazy auction. heute kam die erste bestellung, für den Käufer ist es leider nicht möglich unter Schritt 3 der EA Kaufabwicklung eine Zahlungsmethode zu wählen.
Unter "Zahlungsweise und Versand" sind keine Auswahlmöglichkeiten...

Ich habe eigentlich nur Pauschale Versandkosten nach Region angegeben. Inland und Europäische Union, jeweils Häkchen für Vorauskasse, Papal und Barzahlung bei Abholung gesetzt.

Weiß jmd woran es scheitert bzw wo ich überprüfen kann was das Problem verursacht?

Im Screenshot seht ihr den Schritt, wo es nicht weiter geht. (Ich bekomme Kopien von EA, daher habe ich versucht das ganze aus Käufersicht nachzuspielen...)

Vielen Dank für eine schnelle Antwort.

Gruß
Sascha

 

[thuhn01]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hast DU bitte mal nen Screen von den betreffenden EA Einstellungen (Versand) !?

 

[Magnethandel.de]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hey,

ja klar wenn das ausreicht siehe Anhang. Die deutschen Verkäufe klappen prima, Kunden haben auch die eazy Auction Kaufabwicklung komplett genutzt....

Aber EU....hm

 

[thuhn01]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hey,

ja klar wenn das ausreicht siehe Anhang. Die deutschen Verkäufe klappen prima, Kunden haben auch die eazy Auction Kaufabwicklung komplett genutzt....

Aber EU....hm

*lol*

Ist nicht aktiviert !! Den Radio-Button musst auch auswählen und dann speichern. Vermutlich ist irgendeine andere Versandberechnung aktiv.

 

[Magnethandel.de]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hm... *g* Hast du recht. Vielen Dank!

Jetz habe ich noch ein kleines andere Problem.

Bei manchen unserer Artikel ist es möglich, neben 4,95 EUR Standardversand, bei inländischem Versand "Deutsche Post Brief" zu wählen. Wenn ich dies nun bei EazyAuction hinterlege, wäre es ja generell für all unseren eBay Artikeln möglich....

Ich möchte dies aber Artikel- bzw. Auktionabhängig machen. Geht das?

 

[thuhn01]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hm... *g* Hast du recht. Vielen Dank!

Jetz habe ich noch ein kleines andere Problem.

Bei manchen unserer Artikel ist es möglich, neben 4,95 EUR Standardversand, bei inländischem Versand "Deutsche Post Brief" zu wählen. Wenn ich dies nun bei EazyAuction hinterlege, wäre es ja generell für all unseren eBay Artikeln möglich....

Ich möchte dies aber Artikel- bzw. Auktionabhängig machen. Geht das?

Wenn mich nicht alles täuscht dann geht nur wenn du die Versandkosten individuell beim eBay-Artikel hinterlegst und dann eine der "strengen" oder "entgegenkommenden" Versandberechnungen nimmst.
EA müsste dann die bei eBay hinterlegten Versandkosten des verkauften Artikels bekommen wo der Kunde dann auswählen kann.

Nur am Rande: Dir ist bekannt das Deustche Post Brief

1. nicht den PayPal Richtlinien bzgl. Verkäufer / Käuferschutz genügt
2. Du in jedem Fall das Risiko bei Verlust trägst

Ich habe mir das abgewöhnt da rund 8% der Sendungen vom "Kunden" als "nicht angekommen" gemeldet wurden. Im Endeffekt waren die Kosten höher als wenn ich alles sofort auf eigene Kosten per Paket verschickt hätte.

 

[Magnethandel.de]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hey,

probiere ich mal so über eazy auction. Ja da sist mir bekannt, ich denke das ganze ist aber abhängig vom produkt, welches man vertreibt. Sollte sich diese situation bei mir ergeben, dann ändere ich das ganze auch entsprechend ab und biete Post Brief nicht mehr an.

Danke für Deine Hilfe

Gruß
Sascha

 

[Merlin2011]

AW: Keine Zahlungsweise / Versand möglich

Hallo Leute,

seit gestern biete ich über eBay an, mittels eazy auction. heute kam die erste bestellung, für den Käufer ist es leider nicht möglich unter Schritt 3 der EA Kaufabwicklung eine Zahlungsmethode zu wählen.
Unter "Zahlungsweise und Versand" sind keine Auswahlmöglichkeiten...

Ich habe eigentlich nur Pauschale Versandkosten nach Region angegeben. Inland und Europäische Union, jeweils Häkchen für Vorauskasse, Papal und Barzahlung bei Abholung gesetzt.

Weiß jmd woran es scheitert bzw wo ich überprüfen kann was das Problem verursacht?

Im Screenshot seht ihr den Schritt, wo es nicht weiter geht. (Ich bekomme Kopien von EA, daher habe ich versucht das ganze aus Käufersicht nachzuspielen...)

Vielen Dank für eine schnelle Antwort.

Gruß
Sascha

Hi Sascha,

Ich hatte das problem auch.

Am Anfang lag es daran das ich die Auktionen nicht über eA bzw. Wawi eingestellt habe. Dannach lag es an fehlende Informationen zum Versand in z.b. nicht angegeben Ländern.

D.h. ein Österreicher hat gekauft obwohl nur Deutschland Versand gab da konnte er dann halt nicht weiter machen weil die Versandkosten etc.. nicht angegeben waren.

Vielleicht ist das bei dir auch zutreffend.

Über Wawi einstellen tust du das ganz einfach auf produkte gehen artikel anklicken unten Rechts Vorlage erstellen und anschließend Artikel einstellen

Kleine Button am Rande aber große Wirkung ;D ;D