Gelöst Keine Fehlermeldung bei doppelten EANs [WAWI-13428]

[Freaky]

Moin,

wir verwenden WAWI 1143 und haben das Problem, dass wenn versehentlich eine EAN doppelt vergeben ist, die Mobile App keine Warnung ausgibt wenn man den Artikel einscannt.

Das war schon mal anders. Ohne Warnung entsteht Datenchaos.

 

[marcos software]

Über die erweiterte Suche in der Wawi die Altlasten finden und für die Zukunft (damit garnicht erst doppelte EANs in die Wawi eingepflegt werden) einen Workflow an ArtikelErstellt & ArtikelGeändert hängen der prüft ob es mehr als einen Artikel mit dieser EAN gibt und wenn ja, den Benutzer per Mail oder so warnt.
Tipp 1: Im Workflow via erweiterten Eigenschaften auf die Datenbank zugreifen für die Prüfung
Tipp 2: Zustand des Artikels beachten, wenn auch mit Retouren gearbeitet wird

 

[Freaky]

Hallo,

da hast Du prinzipiell Recht.

- Wir duplizieren aber fast jeden Artikel und ändern diesen immer ab. Dann würden wir immer eine Mail bekommen.
- Wir haben Artikel, die haben leider teilweise die selbe EAN

Zum ursprünglichen Problem, meine Mitarbeiter sagen, dass die App schon mal davor gewarnt hat und dann sogar die betreffenden Artikel zur Auswahl gestellt hat. Das geht jetzt wohl nicht mehr.

Beispiel:
Man scannt EAN 123456789101 und die App sagt: "Artikel "A" oder Artikel "B""

 

[Stetto]

Zum ursprünglichen Problem, meine Mitarbeiter sagen, dass die App schon mal davor gewarnt hat und dann sogar die betreffenden Artikel zur Auswahl gestellt hat. Das geht jetzt wohl nicht mehr.

Beispiel:
Man scannt EAN 123456789101 und die App sagt: "Artikel "A" oder Artikel "B""

Das ging de facto noch nie. Eine solche Auswahl gibt es nur beim stationären Wareneingang per JTL- WMS.

Zudem habe ich es gerade in der Version 1.1.5.0 getestet (es gab aber seit einigen Versionen gar keine Änderungen an der Stelle);
JTL-WMS Mobile App gibt die korrekte Meldung in der Plusbuchung aus: "Es gibt mehr als ein passendes Ergebnis. Bitte weiter einschränken."

Im Info-Dialog kommt leider nur die Meldung: "Es wurde kein passendes Ergebnis gefunden.", das können wir noch anpassen.

 

[Stetto]

Im Wawi-Dashboard gibt es in der Gruppe "Allgemein" übrigens noch das Widget "Doppelte Identifikationsnummern", dort werden alle Artikel mit identischer Identifikationsnummer angezeigt und können dann korrigiert werden.

 

[Freaky]

Hallo Stephan,

danke für Deine, wie immer schnelle, Reaktion.
Uns ist das gestern beim Umlagern aufgefallen. Der Wareneingang wird immer per WMS in den WE gebucht und dann von da aus von den Lagerarbeitern per Umlagerung oder Sammelumlagerung umgebucht.

Leider haben wir wenige Artikel mit doppelter EAN. Das wird auch leider so bleiben. Wir überkleben diese dann mit unserer Artikelnummer.

 

[Stetto]

Wieso nutzt ihr denn nicht den Menüpunkt "Einlagerung"? Der ist doch genau dafür vorgesehen. Über Umlagerungen habt ihr viel mehr Scans. Das geht einfacher und schneller.

 

[Freaky]

Hallo Stephan.

gute Frage, wir sind schon recht lange Mobile App Kunden und da ist in letzter Zeit ganz schön was passiert, was ich aus Zeitgründen noch nicht so ganz prüfen konnte.

Bei uns läuft das so ab:

Ware kommt an,
ein Lagermitarbeiter prüft ob die Artikel in Ordnung sind und hakt die Anzahl auf dem Lieferschein ab. Der Lieferschein wird dann ins Büro gegeben.

Büro
Da wird dann verglichen, ob der EK stimmt und angepasst.
Dann wird der Artikel geändert:
- Angepassten EK ändern
- Erscheinungstermin löschen
- Kategorie ändern ("Bald erhältlich" entfernen)
- Artikel hervorheben "Neu im Sortiment seit Heute"
- Gucken ob Bestellungen mit dem Artikel im WMS gesperrt sind, diese dann freigeben (Notlösung, da kein FiFo)
Und in dem Zuge macht der Mitarbeiter im Büro auch gleich per WMS den Wareneingang und lagert die Artikel in den WE.

Lager
Im Lager werden die Artikel dann umgebucht ins eigentliche Lager.

Geht das einfacher?
Hört sich recht kompliziert an, ist es auch. Aber das ist halt immer Theorie und Praxis.

 

[Stetto]

Lager
Im Lager werden die Artikel dann umgebucht ins eigentliche Lager.

Der einige Punkt ist dieser. Um die Ware aus dem Wareneingang in die Lagerregale zu verteilen solltet ihr auf der JTL- WMS Mobile App den Menüpunkt "Einlagerung" verwenden.

Aus deiner Beschreibung her, nutzt ihr aber die Umlagerung bzw. Sammelumlagerung. Diese Prozesse sind aber mit mehr Scans verbunden, als die Einlagerung.
Solltet ihr bereits mit der Einlagerung arbeitet, gibt es nicht weiter zu ändern.

Die Büroarbeiten sollten sich allesamt vollständig automatisieren lassen; Stichwort: JTL-Workflows.

Die EKs werden automatisch automatisch angepasst, nachdem man nach erledigtem Wareneingang die Eingangsrechnung erzeugt.


Den Auftrag für WMS sperren und als Begründung FiFo nennen, erschließt sich mir aber nicht. Dadurch werden ja keine Bestände gesperrt, sondern der Auftrag - ohne Bestand könnte der Auftrag aber sowieso nicht ausgeliefert werden.

 

[Freaky]

Hallo Stephan,

vielen Dank, sehr interessante Ansätze. Einlagerung sieht gut aus, testen wir heute.
"Eingangsrechnungen" ....schäm.... war bis jetzt deaktiviert, auch da arbeiten wir uns rein.

Dadurch werden ja keine Bestände gesperrt, sondern der Auftrag - ohne Bestand könnte der Auftrag aber sowieso nicht ausgeliefert werden.

Genau da liegt der Hund begraben, unsere Ware kommt "schubweise" 2x im Jahr oder so. Es gibt also teilweise Bestand, der für Kunden reserviert werden muss, die noch auf andere Artikel warten. Also müssen für diese Artikel alle Folgebestellungen gesperrt werden.

Danke noch mal für Deine Bemühungen!!

 

[Stetto]

Genau da liegt der Hund begraben, unsere Ware kommt "schubweise" 2x im Jahr oder so. Es gibt also teilweise Bestand, der für Kunden reserviert werden muss, die noch auf andere Artikel warten. Also müssen für diese Artikel alle Folgebestellungen gesperrt werden.

Das Sperren macht keinen Sinn, weil ihr ja dadurch ggf. auch zahlreiche weitere Kunden benachteiligt. Zwar mit Mehrkosten verbunden, wären die Versandboxen genau das Richtige für euch. Anstatt die Aufträge zu sperren, kann man für diese Vorkommissionieren aktivieren. Bestände die bereits auf Lager sind werden in Boxen kommissioniert und sind so fest für den Kunden reserviert und können auf Wunsch sogar teilgeliefert werden.

Gute Nachricht: Ab Version 1.2 ist FiFo fester Bestandteil in JTL-Wawi - es sind dann keine besonderen Schritte mehr nötig, um das zu erreichen, was ihr erreichen wollt. FiFo befindet sich zur Zeit in der Testphase.

 

[Freaky]

Hallo Stephan,

ja, das Thema ist richtig komplex bei uns. Manche Bestellungen liegen ein Jahr hier rum. Da müsste ich ein extra Lager für die Boxen haben. Zudem werden auch aufgrund der langen Wartezeit relativ viele Bestellungen irgendwann storniert.

Auf FiFo freuen wir uns schon so richtig.