kein Artikelupload /keine Verbindung zu otto.de ??

555-SHOE

Gut bekanntes Mitglied
18. Oktober 2019
73
27
Hallo,

ich benötige mal Euer Schwarmwissen zu oben genanntem Thema. Wir würden gerne unsere Produkte nun auch gerne über otto.de verkaufen. Mittlerweile verzweifeln wir an dem ganzen Projekt da wir anscheinend schon bei der Anbindung ständig scheitern. Aktuell ist hier folgender Sachvehalt - Wir haben eine entsprechende Lizenz für otto.de. Das Verkäufer-Konto ist seitens otto.de vollständig eingerichtet! JTL eazyAuction ist als Dienstleister im otto-Konto hinterlegt und aktiv.

Was wir nicht verstehen, warum wird in der Plattformverwaltung otto.de mit einem roten X gekennzeichnet und als inaktiv beschrieben? Wenn wir den Button "Anbindung erneut autorisieren" anklicken bekommen wir die Rückmeldung das die Zugangsdaten aktualisiert sind und das Fenster geschlossen werden kann - Änderungen sind allerdings nicht ersichtlich. Wenn ich nun einen Artikel im Artikelpass bei Verkaufskanälen für otto aktiviere kann ich diesen Artikel mit einem Abgleich zwar hochladen, allerdings erscheint dieser nicht im Produktlisting von otto.

Vielleicht verkauft hier noch jemand auf otto und kann uns weiterhelfen.
 

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MarkSep

Aktives Mitglied
15. Januar 2019
70
4
Hallo,

ich benötige mal Euer Schwarmwissen zu oben genanntem Thema. Wir würden gerne unsere Produkte nun auch gerne über otto.de verkaufen. Mittlerweile verzweifeln wir an dem ganzen Projekt da wir anscheinend schon bei der Anbindung ständig scheitern. Aktuell ist hier folgender Sachvehalt - Wir haben eine entsprechende Lizenz für otto.de. Das Verkäufer-Konto ist seitens otto.de vollständig eingerichtet! JTL eazyAuction ist als Dienstleister im otto-Konto hinterlegt und aktiv.

Was wir nicht verstehen, warum wird in der Plattformverwaltung otto.de mit einem roten X gekennzeichnet und als inaktiv beschrieben? Wenn wir den Button "Anbindung erneut autorisieren" anklicken bekommen wir die Rückmeldung das die Zugangsdaten aktualisiert sind und das Fenster geschlossen werden kann - Änderungen sind allerdings nicht ersichtlich. Wenn ich nun einen Artikel im Artikelpass bei Verkaufskanälen für otto aktiviere kann ich diesen Artikel mit einem Abgleich zwar hochladen, allerdings erscheint dieser nicht im Produktlisting von otto.

Vielleicht verkauft hier noch jemand auf otto und kann uns weiterhelfen.
Hi, bist du weitergekommen?
Hast du bereits was bei OTTO gelistet?

LG
Mark
 

555-SHOE

Gut bekanntes Mitglied
18. Oktober 2019
73
27
Hi, bist du weitergekommen? Hast du bereits was bei OTTO gelistet? LG Mark

Hi, ja wir haben auch schon einige Artikel auf otto.de gelistet. Momentan suchen wir nach einer Lösung für den Versand von Bestellungen bzw. die Verarbeitung in der Wawi. Diese stellt sich recht aufwendig dar - hab da auch hier schon mal was zu geschrieben. Allerdings bis heute keine Rückmeldung erhalten. Die Abarbeitung ist echt umständlich.
 

MarkSep

Aktives Mitglied
15. Januar 2019
70
4
Hi, ja wir haben auch schon einige Artikel auf otto.de gelistet. Momentan suchen wir nach einer Lösung für den Versand von Bestellungen bzw. die Verarbeitung in der Wawi. Diese stellt sich recht aufwendig dar - hab da auch hier schon mal was zu geschrieben. Allerdings bis heute keine Rückmeldung erhalten. Die Abarbeitung ist echt umständlich.
Was genau meinst du damit? Bei uns kommen die Aufträge rein und versenden diese wie alle andere. Hast du eine separate Versandart nur für OTTO erstellt?
 

MarkSep

Aktives Mitglied
15. Januar 2019
70
4
Da bin ich leider überfragt. JTL Support kann auch nicht helfen?
Ich habe gestern Abend zum ersten Mal geschafft, ein Produkt mit Variationen aus JTL nach OTTO zu senden. Manche Variationen fehlen, aber ist wenigstens etwas :)
 
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