In Bearbeitung Kassenentnahme - angeblich nicht genug Geld in der Kasse

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Specker

Gut bekanntes Mitglied
30. März 2015
350
15
Hallo

Bin gerade dabei JTL-POS einzurichten für unser Ladenlokal.
Habe schon die Wawi Datenbank erfolgreich übertragen und diverse Funktionen getestet.

Nachdem ich einige Bons zu Testzwecken erstellt und bezahlt hatte, wollte ich diese wieder stornieren, damit der virtuelle Kassenbestand wieder 0 € beträgt.
Bei allen bezahlten Bons, die ich storniert habe, hat es geklappt. Bis auf den Letzten.

Der zu stornierende Artikel kostet 34,90.
In der Kasse sind auch noch genau 34,90 vorhanden. Trotzdem bekomme ich die Fehlermeldung, die ich als Anhang gepostet habe.
Die Kasse hat genau so viel Geld drin, wie der Artikel kostet. Müsste doch also möglich sein auf 0 rauszukommen. Versteh ich nicht.

Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.

Ich bin, soweit ich das bisher beurteilen kann, von JTL-POS wirklich angetan. Echt super, dass man nicht mehr zwangsläufig auf LS-POS angewiesen ist.

Gruß - Ben

POS fehler.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:

adrian.m.jtl

Moderator
Mitarbeiter
25. April 2017
168
17
Hallo Specker,

ich habe versucht das verhalten mit der JTL-POS Version 0.9.6.7 (2078) nach zu stellen und bekomme leider nicht diese Meldung. Welche JTL-Pos Version haben Sie im aktuell installiert?

Gruß

Adrian
 

Specker

Gut bekanntes Mitglied
30. März 2015
350
15
Hallo Adrian,
genau diese Version ist bei mir auch drauf.

Kassenbestand ist 34,90 €.
Egal ob ich stornieren drücke bei nem 34,90 Bon oder direkt per Preiseingabe 34,90 eingebe und dann den Wert in -34,90 umwandele und dann auf Bar drücke,
es kommt immer dieser Fehler.

Was ist eigentlich der beste Weg, wenn ich bei den Bons wieder bei 0 anfangen möchte?
Bisher war alles was ich gemacht habe zu Testzwecken.
Müsste ich dafür die App neu installieren oder würde es reichen die eingerichtete Kasse aus jtl-pos und in der wawi zu löschen und eine neue einzurichten.
Müsste dafür die Wawi Datenbank dann auch nochmal komplett übertragen werden?

Gruß - Ben
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
162
44
Hallo @Specker,

wie sieht es mit der JTL POS 1.0 aus. Konnte das Problem hier nachgestellt werden. Habe es versucht und die Meldung bleibt bei mir ebenfalls aus, wie bei meinem Kollegen.

Unter Einstellungen-->Nummernkreise, gibt es ganz unten die Option, die Bonnummern zurückzusetzen.

Grüße Lars
 

Specker

Gut bekanntes Mitglied
30. März 2015
350
15
Kann ich leider nicht testen, da unser Android Tablet jetzt jeden Tag im live Einsatz ist. Mir war der Bug zu einer Zeit aufgefallen, als ich die Software ausführlich im Sandbox Betrieb getestet hatte.


Unser Hauptproblem mit dem Kassenbestand ist momentan ein anderes, nämlich das hier:
https://forum.jtl-software.de/threa...-fuehrt-zu-fehlerhaften-kassenbestand.126995/


Aber tut ja jetzt hier nichts zur Sache gerade, sorry.


Gruß - Ben
 
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