JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

[Olbrich Handel & Dienstl.]

Hi,

wir haben hier folgendes Problem:

Wir setzen eine Windows Server 2008 R2 mit mehreren Benutzern ein, die auch für RDP eingerichtet sind. Darauf ist die JTL Wawi mit 2 zusätzlichen Benutzern eingerichtet.
Die Benutzer melden sich dann per RDP am Server an und benutzen dann die JTL Wawi. Wenn man sich als Admin und User 1 in der Wawi anmeldet werden alle Belege gedruckt.
Wenn man sich dann aber als User 2 anmeldet werden keine Beleg gedruckt. Eine Warteschlange ist auch nicht vorhanden. Es werden die Drucker vom Server verwende und sind
auch auf jedem Server-User konfiguriert und aus anderen Anwendungen kann auch gedruckt werden. Nur nicht aus der Wawi.

Kann uns einer Helfen?

 

[Olbrich Handel & Dienstl.]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hi,

ich habe jetzt noch folgendes Probiert. Ich habe jetzt als erstes den User2 mit PC2 per RDP verbunden und dann kann ich drucken. Wenn ich dann mit PC1 per RDP mit dem User1 anmelde und dann die
JTL Wawi öffne, dann werden auch hier keine Beleg gedruckt. Auch wenn ich mich dann mit dem PC1 als admin bei der JTL Wawi anmelde, werden die Belege nicht gedruckt. Also kann es ja nicht
am RDP User liegen, wie man mir bereits gesagt hatte.

 

[Mitsumi]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hallo,

ist der Server als Terminal Server mit entsprechenden Lizenzen eingerichtet ??

mfg
Frank

 

[Olbrich Handel & Dienstl.]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hi Mitsumi,

der Terminalserver (Die Terminaldienste (Terminal Services) von Windows Server wurden in der Version 2008 R2 in Remotedesktopdienste
(Remote Desktop Services RDS) umbenannt ist mit den entsprechenden Lizenzen eingerichtet. Ich bin Neuling in dem Bereich und gehe davon aus,
dass ich alles korrekt gemacht habe. Nur wundere ich mich, dass alles andere Läuft nur bei der JTL Wawi nicht.

 

[MIDe-online]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hallo OHMEC,

das Problem liegt an dem Hintergrunddienst beim Drucken. Der ist leider (noch) nicht Terminalserver (oder Remotedesktop) fähig. Vielleicht ändert JTL ja mal was daran. Mich würde es freuen.

Wenn du den Hintergrunddruckdienst in der WAWI deaktivierst kommen die Ausdrucke auch auf dem lokalen Drucker des Benutzers an.

Wenn weitere Fragen, schicke mir eine Mail: info@mide-online.de

Viele Grüße
Michael

 

[Olbrich Handel & Dienstl.]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hi Michael,

das Problem besteht nicht bei den lokalen Drucker des RDP`s sondern auf den Druckern auf dem Server ( Netzwerkdrucker ).

 

[MIDe-online]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

für die Drucker gilt meine Aussage auch. Aus Client Sicht ist das vollkommen egal, ob es ein lokaler oder ein Netzwerkdrucker ist. Schalte das Häkchen EIN (Drucken im Hintergrund deaktivieren) und es geht!

Grüße
Michael

 

[Olbrich Handel & Dienstl.]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hi Michael,

genau das war es.

Unter Einstellung -> Formular / Druckeinstellung -> Drucken im Hintergrund deaktivieren den Haken setzen und es geht.

Danke

 

[macreal19]

AW: JTL Wawi per RDP, Beleg unter User 2 werden nicht gedruckt

Hi Michael,

genau das war es.

Unter Einstellung -> Formular / Druckeinstellung -> Drucken im Hintergrund deaktivieren den Haken setzen und es geht.

Danke

Hallo,
hier die Lösung:
Du musst dich mit den jeweiligen Benutzern in Windows anmelden und dort die Drucker installieren. D.H für jeden Benutzer die Drucker im jeweiligen Konto erneut installieren. Wenn du dich unter windows als ADMIN anmeldest, dann bekommst du alle Drucker zu sehen; wenn du dich als Benutzer anmeldest, dann nicht. Wir arbeiten genauso und ich musste das auch so machen.... Ist kein WAWI Problem, sondern hat mit Windows zu tun. Erst dann siehst du im RDP Client auch die Drucker und kannst diese auswählen.