Neu [JTL Shop 5] Im Footer keine Links mehr

[VolkerW]

Hallo zusammen,

nachdem unser Shop von der JTL Shop Version 4 auf 5 aktualisiert wurde, werden im Footer keine Links mehr zu Seiten wie bspw. Impressum, Datenschutz etc. angezeigt.
In der zugehörigen Linkgruppe sind diese Seiten auch nicht mehr vorhanden (auch nicht in den anderen Linkgruppen). Dann haben wir also versucht diese Seiten als "Spezialseiten" wieder in die Linkgruppe hinzuzufügen. Dabei kommt aber die Fehlermeldung " Die Spezialseite existiert bereits für die gewählte(n) Kundengruppe(n). "...
Diese Meldung kommt unabhängig davon für welche Kundengruppen wir diese Seite aktivieren wollen.
Wir haben bereits das neue Plugin vom Händlerbund installiert und das alte deinstalliert.

Woran könnte der Fehler liegen bzw. wie lässt sich das beheben?

Grüße,
Volker

 

[albi123]

Das Problem hatte ich in meinem RC-Testshop auch.
Ich konnte es nur "beheben" indem ich eine neue Seite erstellt habe, also keine Spezialseite.

 

[VolkerW]

Das Problem hatte ich in meinem RC-Testshop auch.
Ich konnte es nur "beheben" indem ich eine neue Seite erstellt habe, also keine Spezialseite.

Haben wir vorübergehend auch erstmal gemacht, um die rechtlichen Vorgaben zu erfüllen.
Ist aber natürlich sehr unglücklich, da so die Rechtstexte nicht automatisch vom Händlerbund-Plugin aktualisiert werden...
Trotzdem danke für die Antwort!

Grüße,
Volker

 

[albi123]

guck mal hier:
https://forum.jtl-software.de/threa...ooter-nicht-an-nach-update-auf-shop-5.146063/
vielleicht hilft das ja auch bei dir.

 

[VolkerW]

Hallo zusammen,
@albi123 Danke, aber das hilft leider nicht weiter. Die alten Plugins haben wir schon alle gelöscht und die Seiten als "Spezialseite" hinzuzufügen hilft auch nicht, da gerade das ja das Problem ist.
Die Seiten wie "AGB", "Impressum", etc. sind aus allen Linkgruppen verschwunden und wir können diese nicht wieder als Spezialseite hinzufügen, da es dann nämlich zu folgender Fehlermeldung kommt:



Hat jemand mittlerweile eine Lösung für das Problem gefunden?

Mit freundlichen Grüßen
Volker Weigand

 

[albi123]

Hallo, bei mir war es ein relativ einfach. Ich musste die Seite, wie z.B. Datenschutz als Spezialseite einrichten. Das war alles. Schon wurde der Footer angezeigt. Den Tipp hatte ich vom JTL-Support, welcher superschnell geanwortet hatte. Vielleicht hast du ja das gleiche Problem.

Das haste du auch schon probiert?

 

[JohnFrea]

Wir haben das Problem auch für das Impressum.

Gibts eine bekannte Lösung?

 

[hs-sound]

Wir möchten die Spezialseite Kontakt in den Header einbinden und bekommen ebenfalls die Meldung: "Die Spezialseite existiert bereits für die gewählte(n) Kundengruppe(n)". Hat jemand das gleiche Problem? Seit JTL Shop-5 wird unser Kontaktformular nicht mehr angezeigt.

 

[MHillmann]

Hallo,

ich nehme an ihr habt schon alle Eigenen Seiten durchgeguckt, ob es dort eine weitere Seite gibt welcher der Spezialseitentyp Kontakt bzw Impressum zugeordnet ist?
Wenn ihr keine solche Seite findet müsste man wohl mal einen Blick in die Tabelle "tlink" werfen, ob dort mehrere Einträge mit "nLinkart=13" für Kontakt bzw. 27 für Impressum sind.

Viele Grüße
Michael

 

[JohnFrea]

..mir war es heute aufgrund noch mehr Fehlermeldungen echt zu doof, da der Shop sowieso nur der Vorbereitung diente.

Ganz ehrlich, das ist das dritte Update an quasi rohen 4.06er Shops, welches umfangreiche Probleme macht.
Wenn nicht einmal quasi frische 4er Shops sauber ein Update durchlaufen können, was soll dann erst mit großen 4er Shops passieren?

 

[JohnFrea]

* Schubs *

hat jeman mal eine Ticket aufgemacht?

 

[MHillmann]

Siehe meine Antwort vom 11. März.

 

[happy jtl user]

selbes Problem
gibts eine Lösung?

 

[Shopworker.de]

gibts eine Lösung?

Schonmal den Thread durchgelesen ?

 

[happy jtl user]

Ja aber da gibts doch auch keine Lösung.
Wenn ich die Sachen wie Impressum usw neu anlege werden sie bei mir im Verkaufsprozess nicht angezeigt.
Da kommt dann die Startseite im Popup Fenster.
Anscheinend geht der Link zum alten Eintrag der irgendwie nicht mehr da ist...
Da schein in der DB was doppelt zu sein was aber nicht bearbeitet werden kann.

 

[Shopworker.de]

Dann wird dein Problem anders gelagert sein; ich hatte neulich einen Shop, da haben mir die beiden Threads geholfen ...

 

[happy jtl user]

ok trotzdem Danke
es gibt doch nur einen Thread Link hier oder?

Ich bin ja nicht der Einzige mit dem Problem...

 

[Rockbert_777]

Wir möchten die Spezialseite Kontakt in den Header einbinden und bekommen ebenfalls die Meldung: "Die Spezialseite existiert bereits für die gewählte(n) Kundengruppe(n)". Hat jemand das gleiche Problem? Seit JTL Shop-5 wird unser Kontaktformular nicht mehr angezeigt.

ICH! auch und ich habe keine losung gefunden!

 

[happy jtl user]

Einfach Mal alles löschen und neu anlegen.

 

[Lou Zypher]

Geht, ihr dürft die nur nicht neu anlegen sondern den vorhandenen Kontakt in den Header kopieren
Ich hab auch einen halben Tag benötigt um da durchzusteigen^^