Gelöst JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

[ots]

Hallo zusammen,

seit heute morgen schlage ich mich mit DHL per Nachnahme herum.

Trotz ausfüllens aller Felder rechts, das Anlegen des jtl- shipping Mandaten im Geschäftskundenportal, gibts immer wieder den Hard validation Error:



Obwohl es hier so aussieht:


Merkwürdigerweise kommt im Testmodus ein Label raus.

Wo könnte ich noch nach Fehlern suchen??!
Danke!

 

[Jan Weber]

AW: JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

Hallo,

genau diesen Fehler hatten wir bei einem anderen User. Nachdem im Geschäftskundenportal eine Standardbankverbindung hinterlegt wurde hat das ganze funktioniert. Bitte mal prüfen!
Ansonsten sieht das alles sehr gut aus und mir bleibt nur der Rat sich direkt an DHL zu wenden.

 

[ots]

AW: JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

... da soll einer drauf kommen
Ja, das ist die Lösung, Bankverbindung im Geschäftskundenportal eingeben und im Shipping bei Überweisungsgebühr eine 2.
Mein erstes NN Paket ging heute ohne die 2EUR Zuschlag raus

 

[Jan Weber]

AW: JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

Mein erstes NN Paket ging heute ohne die 2EUR Zuschlag raus

Einstellung dazu gefunden? Auch eine Besonderheit von DHL! -> Überweisungsgebühr
Achtung: DHL macht hier einen Unterschied zwischen Intraship- und Versendenaccounts!

http://guide.jtl-software.de/jtl/Funktion:JTL-Wawi:Versandverwaltung:DF-DHL-Versenden

 

[301Moved]

AW: JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

Das war auch ein Akt darauf zu kommen
Im Moment ist das noch unproblematisch mit der Standard Bankverbindung, weil wir nur eine Bankverbindung nutzen, das wird sich aber vermutlich einmal ändern (geplant).
Würde mich interessieren, ob das wohl noch mehr Leute betrifft? Dann steht man nicht so blöde vor DHL, wenn das doch des Öfteren auftritt...

 

[Jan Weber]

AW: JTL-Shipping generiert kein DHL Versenden Nachnahme-Etikett

Hallo zusammen,

DHL ist selbst ratlos! Sie haben uns darum gebeten ihnen 1-2 betroffene EKPs mitzuteilen.

@vekoop + ots:

würdet ihr mir eure EKP per PN schicken?