Hallo Leute,
ich brauche Eure Hilfe. Bitte genau lesen, weil etwas kompliziert.
Das Thema hatte ich bereits in einem anderen Threat im letzten Jahr angesprochen.
Neueste WaWi. Im Moment der .13 Connector. Neueste Shopware.
Gleiches Problem mit den vorherigen Connectoren und Shopwareversionen. Deshalb habe ich den .15 noch nicht installiert.
Zunächst. Geschichte.
Im Jahr 15 habe ich mit der damaligen neuesten WaWi, noch niicht die 1ser Version und dem regulären zum Kauf stehenden Connector zu testzwecken mit einem auf einem Popelserver installierten Shopware Shop problemlos Daten Online senden, austauschen können. Da keine Probleme.
Shopware hatte mich aber nicht wirklich vom Hocker gerissen, also mit andere Shopsoftware experimentiert.
Im letzten Quartal 16 bin ich wieder zurück zur WaWi und zu Shopware.
Einen Dedicated Server angeschafft. Ein im Grunde relativ schnelles System. Debian installiert neueste Version und PHP 7.017 etc.
Einen Windows 2008 R 2 Server aufgesetzt, und als einziges die WaWi und einen SQL Server 2014 Enterprise installiert. Sonst läuft da nichts.
Der Datenabgleich mit dem Shop funktioniert nicht.
Die Daten werden über die Ameise in die WaWi eingelesen und dann versucht die Daten online zu bringen.
Bei einem neu aufgesetzten System passiert dabei folgendes es dauert ca. eine halbe Stunde um 200 Warengruppen von im Moment 1044 zu transferieren. Dann wird es immer langsamer um da bei 310 nach ca.. 2 ½ Stunden mit einer Fehlermeldung abzubrechen.
Die Fehlermeldung habe ich in den anderen Threat mehrmals eingestellt. Konnte aber niemand was mit anfangen.
Diesen Fehler konnte ich mehrfach reproduzieren.
Irgendwann hat sich der Support erbarmt und versucht mir zu helfen, aber der Fehler konnte nicht lokalisiert werden, zu guter Letzt wurde der Fehler auf den Shop Server geschoben.
Das ist aber für mich nicht logisch, da ja Daten transferiert werden. Hätte der Server ein Problem, würde gar nichts gehen.
Kann natürlich sein, das ich hier in der Annahme fehlgehe.
Nun habe ich einen weiteren Versuch gestartet. Dieses Mal habe ich den SQL Server auf meiner regulären Kiste installiert und die WaWi habe ich frisch aufgesetzt.
Gleiches Ergebnis wie auf dem Server. Gleiches Verhalten.
Was mir aufgefallen ist, das von 4 Kategorieebenen werden 3 übertragen und Installiert. Die Vierte regelmäßig nicht. Das läßt sich für mich darauf schließen, das genau hier das Problem zu suchen ist.
Weiter stellt sich mir die Frage, woran man das Problem noch festmachen kann.
Um auch das auszuschließen, ich habe alle Infos bezüglich Portfreigabe, ODBC und so weiter ausgeführt so dass das als Fehlerquelle ausgeschlossen werden kann.
Im Moment bin ich reichlich ratlos und entsprechend angenervt, da sich hier seit Monaten nichts bewegt. Ich mich im Kreis drehe.
Ich bitte da um Eure mithilfe.
Gruß Joachim
ich brauche Eure Hilfe. Bitte genau lesen, weil etwas kompliziert.
Das Thema hatte ich bereits in einem anderen Threat im letzten Jahr angesprochen.
Neueste WaWi. Im Moment der .13 Connector. Neueste Shopware.
Gleiches Problem mit den vorherigen Connectoren und Shopwareversionen. Deshalb habe ich den .15 noch nicht installiert.
Zunächst. Geschichte.
Im Jahr 15 habe ich mit der damaligen neuesten WaWi, noch niicht die 1ser Version und dem regulären zum Kauf stehenden Connector zu testzwecken mit einem auf einem Popelserver installierten Shopware Shop problemlos Daten Online senden, austauschen können. Da keine Probleme.
Shopware hatte mich aber nicht wirklich vom Hocker gerissen, also mit andere Shopsoftware experimentiert.
Im letzten Quartal 16 bin ich wieder zurück zur WaWi und zu Shopware.
Einen Dedicated Server angeschafft. Ein im Grunde relativ schnelles System. Debian installiert neueste Version und PHP 7.017 etc.
Einen Windows 2008 R 2 Server aufgesetzt, und als einziges die WaWi und einen SQL Server 2014 Enterprise installiert. Sonst läuft da nichts.
Der Datenabgleich mit dem Shop funktioniert nicht.
Die Daten werden über die Ameise in die WaWi eingelesen und dann versucht die Daten online zu bringen.
Bei einem neu aufgesetzten System passiert dabei folgendes es dauert ca. eine halbe Stunde um 200 Warengruppen von im Moment 1044 zu transferieren. Dann wird es immer langsamer um da bei 310 nach ca.. 2 ½ Stunden mit einer Fehlermeldung abzubrechen.
Die Fehlermeldung habe ich in den anderen Threat mehrmals eingestellt. Konnte aber niemand was mit anfangen.
Diesen Fehler konnte ich mehrfach reproduzieren.
Irgendwann hat sich der Support erbarmt und versucht mir zu helfen, aber der Fehler konnte nicht lokalisiert werden, zu guter Letzt wurde der Fehler auf den Shop Server geschoben.
Das ist aber für mich nicht logisch, da ja Daten transferiert werden. Hätte der Server ein Problem, würde gar nichts gehen.
Kann natürlich sein, das ich hier in der Annahme fehlgehe.
Nun habe ich einen weiteren Versuch gestartet. Dieses Mal habe ich den SQL Server auf meiner regulären Kiste installiert und die WaWi habe ich frisch aufgesetzt.
Gleiches Ergebnis wie auf dem Server. Gleiches Verhalten.
Was mir aufgefallen ist, das von 4 Kategorieebenen werden 3 übertragen und Installiert. Die Vierte regelmäßig nicht. Das läßt sich für mich darauf schließen, das genau hier das Problem zu suchen ist.
Weiter stellt sich mir die Frage, woran man das Problem noch festmachen kann.
- Gibt es eventuell in Shopware eine Einstellung die man machen muss, damit alle Kategorieebenen auch angezeigt, bzw. installiert werden können.
- Gibt es eventuell irgendeine Beschränkung in der CE Version bezogen auf die Kategorieebenen?
- Fehlt vielleicht grundsätzlich irgendeine Information, die man mit über die Ameise eingeben müsste, damit die Daten komplett übertragen werden?
- Kann das ggf. auch an der Art der Daten liegen, bezogen auf die Kategorien? Braucht Shopware ein bestimmtes Format für die Daten?
- Reagiert Shopware auf irgendwelche Zeichen negativ?
- Muss man irgendwas an der Datenbank einstellen?
Um auch das auszuschließen, ich habe alle Infos bezüglich Portfreigabe, ODBC und so weiter ausgeführt so dass das als Fehlerquelle ausgeschlossen werden kann.
Im Moment bin ich reichlich ratlos und entsprechend angenervt, da sich hier seit Monaten nichts bewegt. Ich mich im Kreis drehe.
Ich bitte da um Eure mithilfe.
Gruß Joachim