Offen Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

[shoggy]

Hallo,

wir haben dieses Woche von 9910 auf 9918 geupdatet. Seitdem werden die Netto-Bruttopreise falsch angezeigt. Im versendeten PDF ist alles richtig, nur im html Text ist es falsch.

Emailauszug

1x test test test EUR 100,00
Verpackung und Versand: EUR 0,00
Summe Netto (19,00%): EUR 100,00
zzgl. USt. (19,00%): EUR 19,00
Endsumme: EUR 100,00

Da ich bereits die 9919 raus ist habe ich die heute installiert. Leider ist das Problem noch immer vorhanden. Jetzt bekommen wir die Nettobeträge überwiesen, dass ist etwas bescheiden.

 

[MichaelH]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Die Druckvorlage neu erstellen und nochmal testen.

 

[shoggy]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo,

leider hat das nichts gebracht.

Im html Editor habe ich das stehen

.fctbNone{ color:#000000; } .fctbStyle1{ color:#0000ff; } .fctbStyle4{ color:#000000; } .fctbStyle2{ color:#48d1cc; } .fctbStyle0{ color:#d2691e; } <td style="width:60px;vertical-align: middle; text-align: right;{% if drawheader %}; border-top: 1px gray solid{% endif %}"> {% if Vorgabe.NettoPreiseBenutzen %}{{ position.NettopreisGesamt | Nummer : 'N2' }}{% else %}{{ position.BruttopreisGesamt | Nummer : 'N2' }}{% endif %} </td>

 

[MichaelH]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

In der 99919 war bei mir bei der Rechnung der HTML-Text des -> Angebots automatisch generiert worden, also da gibt´s ggf. noch Probleme damit ? Ich habe nichts gepostet ins Bug-Forum, sondern einfach das alte HTML von 99917 dort rein kopiert und den Titel geändert.
Also wenn der generierte HTML-Text nicht funktioniert, dann zuerst mal auf 99919 updaten, erneut testen und dann im Bug-Forum posten oder Ticket erstellen.

 

[shoggy]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo,

ich habe die 99919 drauf die Vorlage gelöscht und neu generieren lassen.

Kannst du mir dein html vom Auftrag geben? Mal testen ob das geht oder oder doch an was anderem liegt.

 

[MichaelH]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Ich verwende nicht den Standard, daher nützt dir das nix ...

 

[shoggy]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Das wäre wohl zu einfach gewesen.

 

[rohrmotor24]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Update heute von xx910 auf xx919

Hallo,

auch bei uns ist die Berechnung in der html Version fehlerhaft, in der Vorschau als Textnachricht ist alles OK.
Würde auch lieber die Nachrichten in Textform versenden, aber wo ist die Einstellmöglichkeit dazu.

Suche jetzt schon gefühlte Std. danach, auch in der Wiki konnte ich nichts finden.
Wenn es doch zwei Versionen gibt muss ich es doch irgendwo einstellen können !

gruss
Dieter

 

[SebastianB]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hi,

von welcher E-Mail sprechen wir?

Wenn kein HTML-Teil gewünscht ist, einfach den HTML-Teil der Vorlage löschen / leeren.

Ist denn in den Fomulareinstellungen "Netto-Preise benutzen" richtig ausgewählt?

Gruß,
Sebastian

 

[rohrmotor24]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo,

es geht um die Auftragsbestätigung.

Alle Druckformulare sind bei Endkunden auf Brutto eingestellt, nur Gewerbekunden erhalten die Darstellung in Netto.
Klappt auch seit Jahren einwandfrei.

Ich wüsste nicht wo ich Einfluss bezüglich der Darstellung der eMail Nachrichtentexte nehmen könnte.

In der Textversion sieht es so aus: Hier ist die Berechnung was die Summe angeht richtig.
Allerdings handelt es sich um einen Auftrag durch amazon Payment, warum dann "Zahlung (10 Tage Netto)" ist unverständlich.

Positionen:
10 Stck. EUR 63,03
Relais / Trennrelais für 1 od. 2 Antriebe m.Einzelbedienung

Verpackung und Versand (Kleinteilversand): EUR 3,28
=====================================================================================
Summe Netto (19,00%): EUR 66,30
zzgl. USt. (19,00%): EUR 12,60
=====================================================================================
Endsumme: EUR 66,30
=====================================================================================
Zahlung (10 Tage Netto): EUR 78,90
=====================================================================================
Offener Betrag: EUR 0,00


Das ist ein html Beispiel: Hier ist die Berechnung falsch, Summe müsste 23,00 Euro ergeben.

	Pos	Menge	Art.Nr.	Bezeichnung	E-Preis	G-Preis
	1	1 Stck.	US-UP/1-S-M1	Schlüsselschalter Rolltor Garagentor Motor Tor UP / AP AuktionsNr.: 290294062429	15,55	15,55

	Verpackung und Versand (UPS Standard):	EUR 3,78
	Summe Netto (19,00%):	EUR 19,33
	zzgl. USt. (19,00%):	EUR 3,67
	Endsumme:	EUR 19,33

Welche Version genutz wird ( text od. html) sollte einstellbar sein, denke ich.
Es funktioniert zwar, den html teil zu leeren aber was ist wenn man dies einmal ändern möchte.
Ich jedenfalls verstehe diese Formularsprache nur bedingt.

Gruss
Dieter

 

[SebastianB]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hi,

es gibt keine "HTML" und "Textmail". Das ist ein und dasselbe: Eine E-Mail enthält einen Text und alternative Darstellungsformen. Konkret heisst dass, dass man z.B: keine "HTML only"-Mail senden kann - und selbst wenn man einen HTML-Teil mitsendet kann der Client entscheiden, welchen Teil er anzeigt.

Wenn man keine HTML-Form wünscht, löscht man diese.

Die Formulare sind grundsätzlich nur als Anhaltspunkte für ein eigenes Design gedacht - und nicht als komplett fertige Lösung. IdR will man ja sein CI in den Texten umsetzen und nicht Standardtexte und -layouts verwenden die so noch von tausend anderen Händlern verwendet werden.

Die Beträge werden über eine if-Abfrage gesteuert. Vermutlich ist uns da bei der Umsetzung ein Fehler unterlaufen - ich werde Montag in der Firma nochmal auf den Code schauen und dann hier die notwendigen Änderungen posten.

Gruß,
Sebastian

 

[MichaelH]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo Sebastian !

Wird in der Vorlagenverwaltung eine Rechnung neu hinzugefügt im Reiter Mail, dann erhält man den Text eines Angebots. Das ist vermutlich auch nicht korrekt.

SG,
Michael

 

[rohrmotor24]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo,

will ja nicht ungeduldig sein, aber gibt es zwischenzeitlich neuer Erkenntnisse ?

PS: auch bei uns sind im Bereich "Rechnung" die Formulare "Angebot" drin.

Gruss
Dieter

 

[shoggy]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

P.S.: Die Mailvorlagen für Mahnungen sind auch buggy.

Der Platzhalter für Auftragsdatum gibt das Tagesdatum aus.

 

[rohrmotor24]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hi,

Die Beträge werden über eine if-Abfrage gesteuert. Vermutlich ist uns da bei der Umsetzung ein Fehler unterlaufen - ich werde Montag in der Firma nochmal auf den Code schauen und dann hier die notwendigen Änderungen posten.

Gruß,
Sebastian

Hallo,

würde mich freuen wenn mir jemand die korekte Formatierung / Codierung für den Brutto Ges. Preis für Auftrag / Rechnung / Angebot mitteilen könnte.
Zur Zeit ist in allen Mail Formularen in der Endsumme nur die Netto Endsumme drin.

zB.
Summe Netto (19,00%): EUR 147,90
zzgl. USt. (19,00%): EUR 28,10
=====================================================================================
Endsumme: EUR 147,90
=====================================================================================

Der Code:

{{ 'Endsumme:' | Align: -60 }}{{Tabulator}}{{ Vorgang.Währung }} {% if Vorgabe.NettoPreiseBenutzen %}{{ Vorgang.Positionen.NettopreisGesamt2 | Nummer : 'N2' }}{% else %}{{ Vorgang.Positionen.BruttopreisGesamt05 | Nummer : 'N2' }}{% endif %}

Gruss
Dieter

 

[wurzelchen]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo -
auch bei uns tritt dieses Problem auf - gibt es eine Lösung?
Bitte um Info -
dankeschön
Chrstine

 

[gerfriedd]

AW: Emailversand über WaWi, nur Nettobeträge angezeigt

Hallo Dieter,


ich habe das in der Version, sprich genau Deinen beschriebenen Code Teil in der JTL Wawi 099922 getestet:


{{ 'Endsumme:' | Align: -60 }}{{Tabulator}}{{ Vorgang.Währung }} {% if Vorgabe.NettoPreiseBenutzen %}{{ Vorgang.Positionen.NettopreisGesamt2 | Nummer : 'N2' }}{% else %}{{ Vorgang.Positionen.BruttopreisGesamt05 | Nummer : 'N2' }}{% endif %}



Einstellungen:


Netto Preise benutzen -> wird Netto angezeigt
Brutto Preise benutzen -> wird Brutto angezeigt


Hinweis: Kann mann sich in der Vorschau anzeigen lassen!


Allerdings: Nach "Umschalten" Netto / Brutto Preise einmal die JTL Wawi beenden und Neu Anmelden!


Gruß
gerfriedd