Neu E-Mail versenden bei bestimmer Versandart Workflow

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7. April 2020
31
1
Hallo Ihr lieben,

bei den Workflows blicke ich noch nicht so ganz durch.

Ich möchte gerne wenn die Kunden eine Sendung per DHL Warenpost bekommen,
das automatisch eine Zusatzemail versendet wird in der nochmals erklärt wird, das das Tracking eingeschränkt ist.

Wie hinterlege ich das denn in einem Workflow richtig?

Vielen dank schonmal....
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
730
116
Landsberg am Lech
Unter Lieferschein erstellt WF anlegen.
Ausführungsplan würde ich etwas verzögern, falls sich jemand verklickt und nachträglich die Versandart doch nochmal geändert wird.
"Alle Bedingungen erfüllt" ändern auf "Eine Bedingung erfüllt"

Bedingung: Lieferscheine.Auftrag.Versandart.Name Gleich "Name der Versandart"
(hier für jede Versandart eine Bedingung erstellen die betroffen sind)

Aktion: Email senden
Empfänger, Betreff und Text bestimmen
 
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Groundhog

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2011
287
10
Austria
Unter Lieferschein erstellt WF anlegen.
Ausführungsplan würde ich etwas verzögern, falls sich jemand verklickt und nachträglich die Versandart doch nochmal geändert wird.
"Alle Bedingungen erfüllt" ändern auf "Eine Bedingung erfüllt"

Bedingung: Lieferscheine.Auftrag.Versandart.Name Gleich "Name der Versandart"
(hier für jede Versandart eine Bedingung erstellen die betroffen sind)

Aktion: Email senden
Empfänger, Betreff und Text bestimmen

Da hake ich kurz ein, wenn ich darf.:

Wir würden gerne ähnliches realisieren, aber nicht bei Versand sondern wenn der Auftrag komplett lieferbar ist.

Der Kunde soll, genauso wie wir im BCC, eine Email erhalten, wenn die Versandart "Abholung" lautet und der Auftrag komplett lieferbar ist. Ist das abbildbar? Bei Workflows bin ich gar nicht fit...
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
730
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Landsberg am Lech
Hier den Workflow unter Auftrag > Erstellt anlegen.

Bedingungen: (Anmerkung: Hier sind sicher auch andere Bedingungen möglich. Ich kenne aber euer System nicht. Diese hier sollte aber unabhängig davon funktionieren)

Auftrag.Auftragspositionen.KomplettLieferbarAusLager.enthält.Kürzel gleich "Kürzel des Lagers aus dem Abholungen möglich sind" (das Kürzel findet ihr unter dem Menüpunkt Lager - Lager)


Auftrag.Zahlungen.Zahlungsart.Name gleich "Name eurer Abholungs Zahlungsart"

Auftrag.Zahlungen.IstBezahlt gleich falsch
(einfach zur Sicherheit)

Aktion:

Email senden



Der greift natürlich nur, wenn die Ware bei Auftragserstellung direkt komplett da ist. Sollte es vorkommen dass mal Ware nicht da ist weil sie erst geliefert wird greift er nicht. Hier müsste man dann entweder eine Schleife bauen oder einen weiteren WF dazu machen mit Teillieferbar aus Lager, statt komplettlieferbar.
 
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Groundhog

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2011
287
10
Austria
Danke!! Das läuft schonmal! Perfekt.

Der greift natürlich nur, wenn die Ware bei Auftragserstellung direkt komplett da ist. Sollte es vorkommen dass mal Ware nicht da ist weil sie erst geliefert wird greift er nicht. Hier müsste man dann entweder eine Schleife bauen oder einen weiteren WF dazu machen mit Teillieferbar aus Lager, statt komplettlieferbar.
Wie würde die Schleife dazu aussehen, bzw. wie läuft das ab....kann man da definieren: Prüfe täglich um 18 uhr und führe dann WF aus?
 

wortek

Offizieller Servicepartner
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1. Juli 2016
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Landsberg am Lech
eine schleife funktioniert so:
Zusätzlich zum genannten Workflow legt man weitere manuelle Workflows an (menge je nach weiteren Sonderfällen), die regelmäßig prüfen wann der status dem des ursprünglichen workflows entspricht. Die Workflows triggern sich dabei die ganze Zeit gegenseitig, bis der status des "Hauptworkflows" erreicht wurde.
 
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