Gelöst Bestellabschluss.php Fehler!

[Flear001]

Hallo,

Seit einigen Tagen bekomme ich ich im Shop eine Fehlermeldung beim Bestellabschluss. Der bestellprozess funktioniert, die Bestellung kommt auch in der Warenwirtschaft an. Allerdings erhält der Kunde eine Fehlermeldung und bekommt auch keine Bestätigung und auch keine Zusammenfassung der Bestellung.

Die Fehlermeldung:
Fatal error: Smarty error: [in row:html_3_1 line 131]: syntax error: unrecognized tag: /
{/if (Smarty_Compiler.class.php, line 446) in /www/htdocs/w009ed1b/includes/libs/Smarty-2.6.18/libs/Smarty.class.php on line 1095


An der bestellabschluss.php oder tpl wurde nichts geändert.

Das einzigste was umgestellt wurde vor einer Woche waren die Bildnamen des Shops - also dass das Bild so heißt wie das Produkt - sonst nichts.

Hat hier jemand eine Erklärung? Was kann ich tun? Aktuell kann im Shop nichts bestellt werden und die Kunden sind verärgert und wollen danach auch nicht mehr bestellen.

Wenn ich die PHP oder TPL Dateien irgendwie zur Verfügung stellen soll kein Problem!

Über Feedback würde ich mich sehr freuen...

Die Domain um die es geht: Bürozubehör - Bürobedarf und Büroartikel

 

[Flear001]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Sorry... Fehler gefunden. War ein Fehler in der BestellbestätigungsMail

 

[Lucie-HH]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Hallo, ich habe das gleiche Problem und kann den Fehler nicht finden. Wo liegt der Fehler in welcher Mail? Kannst Du das bitte näher beschreiben?
Danke und viele Grüße
Lucie

 

[webstar]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Gemeint ist ein Fehler (fehlende Klammern o.ä.) im Email-Template in der Bestellbestätigung, die Du im Shop-Backend selber pflegst.

webstar

 

[Kaschkula]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Hallo,

habe den Shop heute neu installiert und bekomme in der Zusammenfassung der Bestellung folgende Fehlermeldung:

Warning: Smarty error: unable to read resource: "tpl_inc/inc_rechnungsadresse.tpl" in /homepages/44/d320073757/htdocs/includes/libs/Smarty-2.6.18/libs/Smarty.class.php on line 1095

habe mir das Email Template angeschaut. Dort habe ich keinen Fehler gefunden.

Weiß einer eine Hilfe?

Grüße
Steffen

 

[gm_alex]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Der Fehler liegt daran das er "tpl_inc/inc_rechnungsadresse.tpl" nicht finden kann, was der Fehler ja auch sagt. Musst mal schauen wo das eingebunden wird. Es müsste in bestellvorgang_bestaetigung.tpl, bestellvorgang_lieferadresse.tpl, bestellvorgang_versand.tpl, bestellvorgang_zahlung.tpl, bestellvorgang_zahlung_zusatzschritt.tpl, jtl_bestellung.tpl oder jtl_meinkonto.tpl im Ordner tpl_ins sein. Vielleicht hat es ja was mit deinem Pfadproblem zu tun, wäre zu mindestens plausibel.

 

[Thomas Lisson]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Hi,

schau, dass Du alle Tempaltedateien hochgeladen hast - scheint etwas zu fehlen.

 

[Kaschkula]

AW: Bestellabschluss.php Fehler!

Servus,

Ihr seit so gut. die Datei hat wahrlich gefehlt, was mir ein Rätsel ist.
Klappt wieder.

Danke.